Nordbrief Reviews 

164
•
TrustScore 1 out of 5

1.1

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Annahmenstelle Ferdinandshof im Getränkeland ist nicht in der Lage ein Einschreibebrief anzunehmen! Es sind keine Formulare vorhanden! Anruf beim Nordkurier! Auskunft war:“ Muss die Filiale... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ich habe heute am 22.10.2026 Post erhalten die innerhalb Kiel versandt wurde. Allerdings ist diese am 25.06.2025 mit Poststempel rausgegangen und versandt worden. 1 Jahr und knapp 4Monate für die Zu... See more

Rated 1 out of 5 stars

Um 04:00 Uhr nachts werden die Briefe zugestellt. Mit einer Taschenlampe wird auf dem Grundstück und den Nachbargrundstücken herumgelaufen. Unnötiges rangieren mit dem Fahrzeug deutet auf mangelnde F... See more

Rated 1 out of 5 stars

Der allerletzte Zustelldienst. Läuft mitten in der Nacht (01.00 Uhr) mit einer Kopflampe auf Grundstücken herum. Leuchtet den kompletten Eingangsbereich ab und schaut sich nach Kundschaftermanier al... See more

Company details


Contact info

1.1

Bad

TrustScore 1 out of 5

164 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.1

All reviews

(164)

28 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Hallo Nordbrief,

Hallo Nordbrief,
Ich würde es sehr begrüßen, wenn Sie endlich einmal Kuriere für die Auslieferung der Briefe einstellen würden, die auch lesen können. Ständig tragen wir Briefe zu den angegebenen Adressen, die bei uns in den Briefkasten geworfen werden. Auch Bequemlichkeit könnte dafür ein Grund sein. Also sorgen Sie bitte dafür, dass auf dem Priwall Ihrerseits Leute eingesetzt werden, die des Lesens mächtig sind. Ich behalte mir sonst vor, zukünftige falsch angeliefert Briefe wegzuschmeissen.

10 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geht gar nicht!!!

2 Briefe eines Inkassounternehmens sind erst 13 Tage nach Poststempel und somit nach Zahlungsziel bei mir eingegangen. Auf den Kosten bleibe ich sitzen. Das geht gar nicht!!!
Eigentlich 0 Sterne

2 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Briefzustellung "nach 16 Tagen"!

Habe heute dankend "nach 16 Tagen" meinen amtlichen Brief endlich erhalten!
Mehr muss man dazu nicht sagen...

In der Vergangenheit wurden immer Briefe mit sehr viel Verspätung oder gar nicht erst zugestellt.
Dieser Briefdienst ist sehr empfehlenswert.

15 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nordbrief ist absolut unzuverlässig!!!

Nordbrief ist absolut unzuverlässig,ein Brief von den Stadtwerken Kiel wurde am 03.02.25 abgeschickt und tatsächlich am 20.03.25 zugestellt,was nicht ohne finanzielle Folgen war. Dem Unternehmen sollte man die Lizenz oÄ entziehen. Traurig,das es sowas hier im Land gibt,wir leben hier doch nicht im Urwald,wo es kein ausgebautes Straßennetz gibt.Ich weiß auch nicht,warum Ämter, Behörden usw mit dem "Nichtdienstleister"arbeiten.

20 March 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Untererdische Laufzeiten bis gar keine Zustellung

Wie so oft kommen Briefe die mit Nordbrief versendet wurden nicht an. Da es sich überwiegend um Behörden oder Versicherungen handelt die mit Nordbrief versenden, kann dieser Spaß ganz schön ins Geld gehen. Einen Nachforschungsauftrag zu stellen ist so gut wie unmöglich, da man die vielen Daten die man angeben muss, gar nicht zur Verfügung hat. Falls dann tatsächlich mal was ankommt, sind Laufzeiten von 4-8 Wochen keine Seltenheit. Das längste waren 5 Monate Und viel Spaß den Kundendienst zu kontaktieren. Dieser Dienstleister gehört verboten!
Wir sind 3 Parteien in unserem Haushalt und alle haben das gleiche Problem. Rechnungen kommen nicht an!!!

19 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nordbrief - die größte Kastrophe

Nordbrief ist die größte Kastrophe in Sachen Briefbersand.
Seit neuem verschickt DATEV Lohnabrechnungen mit Nordbrief. Die Laufzeiten sind überaus lang. Konkret gesagt:
Lohnabrechnung für Oktober wurde zugestellt am 30. November, gedruckt und versandt wurde diese am 12.11.

Für Monat November, versendet am 11.12. wurde zugestellt am 27.12.

Das beste zum Schluß:
Für Monat Dezember, versendet am 10.01., wurde am 12. FEBRUAR zugestellt.

Nordbrief - Ganz großes Kino !

12 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ein Stern wäre eigentlich zuviel!

Wenn ich null geben könnte, würde ich dieses tun. Was ist da los?
Bescheide kommen nicht, wichtige Unterlagen vom Kreis, Olavschülerkarte ... unglaublich. Das die Aufsichtsbehörde noch nicht gehandelt hat - unglaublich.

11 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zustellung nur 1x monatlich

Seit Monaten stellt Nordbrief bei uns nur noch 1x pro Monat zu. Dann ist plötzlich der Briefkasten voll, mit allem was man seit Wochen erwartet.Teilweise kommen Rechnungen und Mahnungen gleichzeitig. Katastrophe. Gibt's dafür in Deutschland keine Vorschriften? Dürfen die machen, wie sie lustig sind?

31 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zustellung mitten in der Nacht

Mitten in der Nacht von Sonntag auf Montag um 2:41 wird ein Brief zugestellt.
Das geht gar nicht.
Das man sich einen Kopf macht wer nachts vor der Tür steht, weil der Alarm los geht. Daran denkt keiner....

27 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut unseriös

Absolut unseriös, wichtige Briefe erst nach 5! Wochen erhalten. Zugangsdaten von Telekom, etc. Zustellbereich Bad Segeberg. Selbst ein Stern ist zu viel.

19 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Seit September kommt bei mir keine…

Seit September kommt bei mir keine Sendung mehr an. Die Postbank versendet ausschließlich mit dieser Firma! Ein Duplikat der Sendungen kann man telefonisch nicht beantragen und Nordbrief hat keinen "Tracker" da alle im Einsatz sind. Das spricht doch schon für sich...! Unglaublich!!! Es sind alles nur Subunternehmer, denn Nordbrief hat keine eignen Zusteller. Also weiterhin nur Vertröstungen.

2 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut rücksichtsloses Unternehmen

Absolut rücksichtsloses Unternehmen. Machen eine Zustellbasis in mitten eines Wohnquartieres auf und beginnen nachts um drei dort zu arbeiten. Verursachen dabei einen beschissenen Lärm und es ist denen völlig egal, dass es Leute gibt die dort wohnen und schlafen. Aus reiner Bequemlichkeit wird von Mitarbeitern, Zulieferern und Ausstellern zudem die Grünfläche als Zufahrt missbraucht und zu Schrott gefahren. Es ist nicht eine Sekunde Denkarbeit in die Standortwahl geflossen und ich werde dafür sorgen, dass sie da schnellstmöglich wieder verschwinden. Seit Wochen ist hier nicht eine Nacht vernünftig zu schlafen. Stadt, Vermieter und Anwalt sind informiert. Nicht zu fassen wie viel Inkompetenz und Ignoranz dort am Werk ist.

20 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Briefe werden morgens um 3 Uhr…

Die Briefe werden morgens um 3 Uhr zugestellt. Unser Hund bellt wie verrückt, wir werden aus dem Schlaf gerissen. Ist es zwingend erforderlich mitten in der Nacht zuzustellen? Mehrfach haben wir uns darüber beschwert, geändert hat sich nichts. Selbst ein Betretungsverbot wird missachtet. Wir werden uns das nicht länger bieten lassen und nun einen Anwalt einschalten

8 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Post wird unterschlagen

Die Post wird weder zugestellt, noch an den Absender zurückgeschickt.
Seit April werden regelmäßig Briefsendungen mit Nordbrief an mich verschickt, zum großen Teil mit wirklich vertraulichen Inhalten. Arztbriefe, Gehaltsabrechnungen, Briefwahlunterlagen….. verschwunden… Von 10 Briefen habe ich drei erhalten.

Aufgrund meiner regelmäßigen Reklamationen wurde im Juni ein für den Zusteller gut erkennbarer Testbrief auf den Weg gebracht, der mich tatsächlich auch erreichte. Danach haben auch tatsächlich zwei Briefsendungen den Weg zu mir gefunden. Seit Ende August ist es mit dem Service wieder vorbei und meine Post kommt nicht an - wird unterschlagen. Mails mit Nachfragen wurden zwischenzeitlich unverschämt, mittlerweile gar nicht mehr beantwortet. Das Problem besteht angeblich darin, dass der Zusteller keinen Haustürschlüssel hat… Aber ist das ein Grund, die Post verschwinden zu lassen?

Ich habe nun eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur eingereicht und werde das jeden Monat wiederholen.

*******

Update:
Aufgrund meiner Beschwerden wurde von Nordbrief erneut ein „in keiner Weise von außen erkennbarer Testbrief“ (dicker Luftpolsterumschlag, Absender Nordbrief)
versendet, der mich -wen wundert‘s?- nach fünf Tagen erreicht hat.

7 November 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Die Zusteller von Nordbrief

Die Zusteller von Nordbrief scheinen ein Heer von suspekten Kreaturen zu sein ,die der deutschen Sprache nicht im Ansatz mächtig sind..eine Brieftaube ist da die bessere Alternative...

4 November 2024
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look