Omöjligt att få information och kontakt
Ingen svarar på Kundtjänst under deras telefontid. En vecka efter beställning har varan inte skickats och går inte att spåra. Ingen info. Finns företaget?
6 February 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Väldigt dålig upplevelse
Väldigt dålig upplevelse. Soffan jag fick stämmer inte alls med bilderna eller beskrivningen på hemsidan. Kuddarna är nästan tomma och sittdelen är hård och obekväm redan från början.
Det är dessutom nästan omöjligt att få kontakt med företaget. De svarar inte på mejl och telefontiderna är extremt korta, bara mellan 16:00 och 17:00, vilket känns oseriöst.
Helt ärligt ångrar jag köpet och kan inte rekommendera detta företag till någon
MVH
Tamkin
30 November 2025
Unprompted review
Väldigt fina röda sammetsgardiner.
Jag köpte jättefina röda sammetsgardiner från Njoyroom för mycket bra pris. Gardinerna släpper inte igenom något ljus och är samtidigt eleganta och följsamma. Mycket fina lyxiga gardiner, jag är väldigt nöjd.
10 October 2025
Unprompted review
loftsäng från njoyroom.se - trasiga delar
Jag beställde en loftsäng till sonens rum.
När den levererades i extremt många små delar och med en Kinesisk instruktion så visade det sig också att vissa delar var trasiga och producerade i väldigt dåligt material. Det fanns flera produktionsfel.
Det hela kändes väldigt drop shipping. Jag kände mig lurad. Jag mailade butiken och visade bilder på flera fel och skador på delarna till sängen. Jag blev uppringd av en ung osäker kille som pratade svenska. Antagligen killen bakom dropshippingsajten. Jag fick information om att han skulle återkomma, jag väntar fortfarande 2 månader senare på en lösning, jag har mailat igen utan att få svar. Jag skulle verkligen inte rekommendera att någon handlar från njoyroom.se. Det är ingen seriös e-handelsbutik. Man kan lika gärna handla direkt på SHEIN eller Temu om man vill ha sådan här dålig kvalitet.
6 September 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.