New Balance Polska Reviews 

Dzień dobry, obuwie o słabej jakości ale dużej rozpoznawalności marki, kwestie reklamacji są po za dyskusja, buty nie psują się z powodu produkcji … zawsze wina jest w nieprawidłowym urzytkowaniu wg NB. Nie polecam, ja i synowie mieli ten sam problem, wytarcia na bokach materiału i odklejenia czubków. Lepiej kupić buty w Dechatlonie i mieć realne szanse na reklamacje.

Nie polecam i przestrzegam przed zakupami od tych pseudo przedsiębiorców. Wszystkie reklamacje nie będą uwzględnione mimo że są zasadne. Podsumowując: kupujecie / płacicie i na tym się przygoda kończy. Reklamacja - wszyscy dostają te same bajki ze reklamacją nie uznana

Buty zakupione w kwietniu, po 4 miesiącach (z przerwą, nie używane w ogóle w wakacje!) rozkleiły się noski. Reklamacja w sklepie odrzucona bo pani rozpatrująca "ekspert" twierdzi że zostały uszkodzone mechanicznie bo są ślady uszkodzeń wokół (1 maleńka dziurka w ogóle nie związana z odklejeniem nosków w OBYDWU butach). Idę do sądu, nie daruję takiego lekceważącego podejścia do klienta. Już nam opinie rzeczoznawcy że jest to wada fabryczna. Omijać ten sklep szerokim łukiem

Proces reklamacyjny - porażka. Oczywiście odrzucony, jak każdy opisywany w opiniach przypadek. Sklep, który traktuje klienta jak wroga. Nigdy więcej nie zamówię produktów z tej firmy. Wiem również, że gdybym kupiła przez strony typu Zalando z reklamacją nie byłoby problemu, natomiast strona new balance online - tragedia. To wystarczy bym omijała ich szerokim łukiem.

Buty drogie nic nie warte po miesiącu dziury rozklejone całe.Nic już u was nie kupię drugi raz ten sam problem

Druga para butów do wyrzucenia z tej firmy raz wyprane i wszystko się porwało nie polecam osobiście już nigdy nie wybiorę tej firmy

Nie kupujcie butów w New Balance jezeli chcecie mieć problem z jakością butów a potem z reklamacją. Otrzymałam opinie z działu reklamacji o 50 % bonifikacie butów przekazana przez sprzedawcę jaka jest decyzja new balce. Sprzedawca poinformował mnie , iz otrzymam zwrot środków z działu reklamacji i zwrot butów. Po czym dział reklamacji pisze że doszło do błędu systemowego i reklamacja odrzucona . Informuje że cena butów nieadekwatna do jakości butów . Buty zakupione w cenie ok 800 zł , reklamowane po 2 miesiącach , naprawione przez New Balance , po ok roku ponownie reklamowane z uwagi na ponowne odklejenie czubków butów , pęknięte podeszwy i odklejanie części podeszwy przy jednym bucie . Niby sklep i takiej renomie , totalna porażka sklepu. Absolutnie nie polecam !!

Kupiłam buty New Balance, kosztowały sporo. Po 4 miesiącach użytkowania w materiale zrobiły się dziury i przetarcia! Oczywiście reklamacja odrzucona. Buty za kilkaset złotych nie wystarczyły nawet na jeden sezon normalnego użytkowania. Płacimy za piękne sklepy i reklamy, a otrzymujemy w zamian BEZNADZIEJNĄ JAKOŚĆ!!! Zawsze kupowałam buty dla rodziny w tym sklepie i już kiedyś buty się rozkleiły, ale wtedy machnęłam ręką na nieuznaną reklamację. Tym razem nie będzie kolejnej szansy!!! Jest dużo lepszych marek, które produkują solidniejsze obuwie, a przynajmniej jeśli wypuszczą bubel, to się do tego przyznają, a winą nie obarczają klienta. NIE POLECAM, szkoda wydać kasę i za chwilę znowu nie mieć butów!

Dramat, buty Rebel V3 przeznaczone do treningów biegowych po przebiegnięciu 300 km rozsypały się w przeciągu 7 m-cy. NB stwierdził, że nie uzna reklamacji bo buty musiały być zbyt mocno użytkowane.

Podeszwa w butach za 700zł odkleiła się po miesiącu! Reklamacji nie uznali. To ostatni zakup w tym sklepie

Zakupy przebiegły ok i wszystko było w porządku dopóki nie wyskoczyła dziura przy palcu po bardzo spordadycznym i krótkim użytkowaniu obuwia. Postanowiłam buty zareklamować,bo nie kosztowały mało. Wysłałam je do centrali do Rzeszowa. Dostałam odmowę, bo jak napisali źle buty sznurowałam. Napisałam odwołanie, że potrafię buty sznurować, a dziura pojawiła się przez model obuwia i słaby materiał. Buty na platformie z mocno ściętym czubkiem co powodowało,że stopa leciała do przodu i powoli się ta dziura robiła, aż przeszła na wylot. Zaznaczam, że nie było to odczuwalne podczas użytkowania. Dostałam ponowną odmowę, gdzie napisali, że buty źle dobrane do stopy i dlatego powstało uszkodzenie mechaniczne. Zeskanowałam swoje stopy w sklepie CCC, gdzie jest skaner stóp esizeme. Napisałam odwołanie, gdzie udowadniam jaki mam rozmiar stopy i jaki rozmiar butów miałam, czyli że były idealnie dobrane. Dostalam ponowną odmowę, gdzie piszą, że nadal podtrzymują swoje stanowisko mimo,że argumenty ich są bezpodstawne. Sugerują abym poszła do Rzecznika Praw Konsumenta bądź do Sądu. Szczerze NIE POLECAM!!!!!! Szkoda nerwów i pieniędzy.

Ten sklep to pomyłka! Buty do biegania po górach zaczęły się rozklejać po 5 miesiącach sporadycznego noszenia, więc nie wiem co by było, gdyby faktyczne były używane do biegania górskiego. Reklamacja oczywiście nie uwzględniona w pełni, ale nie zostawię tego tak. Firma nie bierze odpowiedzialności za słabe jakościowo materiały wykorzystywane do produkcji. Dziwię się, ze taka marka tak podchodzi do Klienta, żenada !

Fatalna jakość butów oraz podejście do reklamacji.

Nie polecam. Zakupione buty, model FuelCell Propel v4, porozdzierały się na obu butach w tych samych miejscach, po dziesięciu nałożeniach na nogi. Nie odpowiedzieli na reklamację w ciągu dwóch tygodni, więc według prawa, reklamacja została uznana. Minął miesiąc, a oni dalej nie odpowiadają na wezwania do wypełnienia warunków reklamacji. Zachowują się jak jakaś firma krzak. Nie odpuszczę, pójdę do sądu, ale czy tak powinny wyglądać relacje z klientem?

Dołączam się do opinii prawie wszystkich niezadowolonych klientów. Buty zakładane okazyjnie. Posiadam w swojej kolekcji przeróżne buty, z wielu marek, niektóre mające nawet 5 lat i prezentujące jak nowe, gdzie jestem osobom pedantyczną, jeżeli chodzi o ubiór, więc jestem rzetelnym klientem, by potwierdzić słabą jakoś towaru jak i nieudolny proces reklamacyjny.

Buty tragicznej jakości, bo kilku użyciach wymagały wyczyszczenia. Farba z kolorowego elementu zafarbowała resztę butów, reklamacja odrzucona. 350pln wyrzucone w błoto!

Po 4mc użytkowania buty się wytarły, czubki rozklejają się, specjalista pisze o złej impregnacji i przemoczeniu. A co to ma do rzeczy ? Pieniądze wydane w błoto, nie polecam nikomu doświadczeń z tą marką. Omijać szerokim łukiem !!!

Z firmą która posiadała świetne obuwie,niestety stali się dla mnie najgorszą. Buty po 4 miesiącach nie nadają się do użytku.M.in. rozszedł się materiał, porwały zapiętki. Tragedia .

Po roku buty rozklwjone. Biegałam w nich raz w tygodniu po 7 km. Nie uznano reklamacji. Nigdy więcej nie kupię butów z tej firmy. Porażka!!!!!!!!

Nigdy więcej nie kupię butów tej firmy!
Pękł materiał z boku buta. Odrzucili reklamację twierdząc że pękło z powodu "wypchania".
To absurd. Mam 45 lat i nigdy takie coś nie zdarzyło mi się w żadnych innych butach. Używałem je tylko do chodzenia w biurze. Nigdy ich też nie przemoczyłem. Nigdy nie używałem do sportu.
Buty ładne i dobrze się w nich chodzi, ale nie liczcie na naprawy gwarancyjne jeśli wystąpi jakiś problem lub wada...