Male..
Tempi non rispettati.. traghetto delle 16:10 arrivato alle 16:45. Nessuna comunicazione, poca empatia verso i viaggiatori al sole da più di un’ora.
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Italy
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Tempi non rispettati.. traghetto delle 16:10 arrivato alle 16:45. Nessuna comunicazione, poca empatia verso i viaggiatori al sole da più di un’ora.
Site internet à fuire : j'ai payé des billets en ligne mais je ne les ai jamais reçu. Bien évidemment ce fut pour ma pomme. De plus si vous n'y prêtez pas attention, ils vous proposent sans le mettre un avant des allers retours. Pour couronner le tout, beaucoup des personnels sont désagréables. Donc expérience nulle
Uns wurden Tickets für die Fahrt "Desenzano - Sirmione retour" verkauft. Die Rückfahrt um 13.30 Uhr konnte nicht angetreten werden, da es angeblich zu viel Wind für die Schiffe hatte. Es war fast Windstill und bei dem bisschen Wind verkehren auf unseren Seen die Schiffe noch lange. Es sah eher so aus, als wollte die Mannschaft nicht arbeiten.
Fahrscheine müssen an einem Schalter gekauft werden, wo die Leute Schlange standen. Die Dame konnte keine Fragen beantworten, sondern nur den Fahrpreis einkassieren. Vor dem Schiffseinstieg stand ein unfreundlicher genervter Herr und kontrollierte die Fahrscheine. Das Schiff war sehr alt und nicht sauber. Eine Toilette war verstopft und überlief. Die andere war sehr verschmutzt.
Navigazione lago di Como, dall'orario risulta un aliscafo alle ore 14,29 festivo verso Como. Nessuna traccia dell'aliscafo, nessuno allo sportello imbarcadero.
Schöner See - leider ist die Verwaltung des Schiffsangebot schlecht.
Nur die Hälfte des Personals am Ticketschalter ist wenigstens "neutal freundlich".
In der Hochsaison sind die Schalter überfüllt und es dauert ewig an ein Ticket zu kommen.
Die Möglichkeit ein Ticket online zu kaufen ist unterirdisch schlecht.
Der Kauf ist oft garnicht möglich. Nur sporadisch kann man ein Ticket online kaufen. Oft wird es einfach ausgeschaltet mit Begründungen wie "ausverkauft", was nicht stimmt.
Dann ist die Website der einzige Weg und diese Website ist sehr fehlerhaft. Suchen sind schon schwer und umständlich.
Das fängt schon mit Kleinigkeiten an, dass man bei jedem Besuch von "Lago Maggiore" auf "Lago di Como" umstellen muss.
Das ändern einer bestehenden Suche ist auch technisch fehlerhaft, da es Zeitwert falsch zurücksetzt und damit eine erneute Suche fehlerhaft macht.
Bezahlen kann man nicht mit Paypal, nur Kreditkarte.
Zudem gibt es einige kurze Strecken welche vergleichsweise viel zu teuer sind wenn man diese mit langen bequemen Fahrten am touristischen Bereich vergleicht.
Für Hin- und Rückweg Tickets gibt es kein Rabatt. Es lohnt sich also nicht gleich beide Tickets zu buchen, da man sonst nicht so flexibel ist und gleichviel bezahlt.
Der Lecco Arm des Sees ist viel zu selten frequentiert.
Da es nicht oft genug eine Verbindung gibt, kann man das Boot nicht für Wanderausflüge nutzen, da man zu spät los kommt oder später nicht mehr zurück kommt.
Dann fährt man alternativ mit dem Auto oder fährt nach Bellagio wo wenigstens öfters ein Boot fährt.
Wenn die Gemeinden jedoch wollen dass weniger Verkehr auf den Küstenstraßen unterwegs ist, sollte man auch etwas dafür tun.
Ebenfalls die Überfüllung der Zentren wie Bellagio und Como.
Es wird davon geredet die Massen an Touristen zu verteilen, damit sich die Massen nicht nur auf einen Ort konzentrieren.
Dafür müssen aber vorher die Infrastruktur- und Verkehrsmitteln bereitgestellt werden.
Ebenfalls die Idee mehr Tourismus von der Hauptsaison auf die Nebensaison zu verteilen ist gut und sinnvoll.
Dafür müssen aber auch im Frühling und Winter mehr Boote nach Lecco fahren.
Im Winter fahren gar keine Boote nach Lecco.
Für Wanderer im Winter wäre auch das gut um bei Oliveto Lario, z.B. Onno mit dem Boot auf die andere Seeseite zu können.
Dafür müsste es auch eine passende Rückfahrt mit dem Boot geben.
Wenn man gestrandet ist und nicht mehr zurück kommt, ist das keine Art wie man saubere und naturfreundliche Touristen erneut in eine Urlaubsregion holt.
Ich hoffe es gibt ein paar Ideen welche sich Navigazione anschaut und umsetzt, damit die Qualität des Service verbessert wird.
Lago di Como, wir hatten leider nur einen freundlichen Mitarbeiter bei der Info. Die Tour stimmte überhaupt nicht und wir verbrachten Stunden mit Warten, da wir mehrmals falsche Informationen über die Abfahrtszeit bekamen. Leider nicht zu empfehlen, auf kleinere Touristenboote umsteigen, sie fahren wenigstens. Schade für diesen schönen Urlaubstag.
La traversata in moto menaggio/Varenna buona. Puntuale, inbarco e sbarco ordinati. Peccato per la maleducazione dell'addetto alla biglietteria. Certe persone dovrebbero ringraziare di avere un lavoro. Biglietto acquistato il 31.10.24 ore 15.43 menaggio
Lago Maggiore: Während der Woche gibt es nur einen einzigen (1) Kurs von Intra nach Cannobio und zwar erst um 16:40, der zudem am Mittwoch ausfällt. Und das nicht im Winter, nein inmitten der Ferienzeit. Das ist nur ein Beispiel für dieses untaugliche Schiffsangebot au dem Lago Maggiore. Dass man nicht mehr aus diesem tollen Feriengebiet macht ist erbärmlich.
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