Møblera Reviews 10

Det var nemt at bestille og kunne følge med i min pakke. Der kom dog komplikationer i forhold til selve leveringen på grund af pakkens størrelse og leveringsadresse. Skrev dog til Møblera og fik hurtigt et hjælpende svar tilbage, så alt endte med at jeg fik min bestilling i god behold.

Jeg har bestilt d. 11/5 et skrivebord, jeg har siden slet ikke hørt fra dem. Tiltrods for at jeg har sendt to mails har jeg intet hørt om levering endnu! Og det værste er at pengene er trukket, før afsendelse.
Jeg bliver utryg ved købet når man intet høre, kun en ordre bekræftelse, intet om levering osv.

Købte en skobænk, der kom få dage efter bestilling. Desværre var den for lille, og jeg kontaktede derfor kundeservice, som var meget søde og hjælpsomme. Jeg fik tilsendt returlabels, uden omkostninger, og fik hurtigt mine penge tilbage. Varme anbefalinger herfra ☺️

Jeg har ventet flere måneder men de har hele tiden fulgt op på sagen og givet besked

Virkelig dårlig kundeservice.
Bestilte en vasketøjskurv som ikke lever op til forventningerne i kvaliteten.
Kontaktede straks firmaet på mail med spørgsmål om returnering. Fik hurtigt svar på at de lige skulle finde ud af hvordan varen kunne returneres og så ville de vende tilbage. Rykkede for svar efter en uge, fik at vide at de var en ny webshop og derfor ikke havde prøvet at folk havde fortrudt deres køb så de ville vende tilbage, jeg skulle bare have lidt tålmodighed endnu. Efter ydelige en uge rykkede jeg igen. Og nu hører man så ikke mere. En virksomhed der har eksisteret siden 2023 betragter jeg ikke som så ny, at man ikke har styr på hvordan man behandler en fortrydelse af købte vare.

Har for 5 dage siden bestilt et køkkennrullebord. Det eneste jeg har modtaget er at de har modtaget ordren, hurtige er de ihvertfald ikke.
Hilsen Henrik

Bestilte to natborde og en skobænk. Alt kom super hurtigt:)

God dialog med kundeservice og rimelig hurtig levering. Produktet (skobænken) gav en god vejledning i samling af produktet. Er meget tilfreds med det færdige produkt.

Det var en super nem proces. Fra køb til levering