Melitta France Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Nous avons dû retourner l’appareil car la place manquait sur notre plan de travail. Autrement nous l’aurions gardé volontiers. Le SAV tres réactif, aucun souci pour le retour du colis. Tres bonne expé... See more

Rated 3 out of 5 stars

J'ai été déçue par cette cafetière qui me semblait très sommaire par rapport à l'ancienne Mélitta que j'avais. Elle est toute simple, fonctionne bien, mais sur le couvercle pour mettre de eau il y a u... See more

Rated 5 out of 5 stars

La machine fait un excellent café. Facile à nettoyer, puisqu'on peut sortir et rincer tout le corps d'extraction facilement. Réglages intensité et volume faciles. Réservoir d'eau petit, d'autant plus... See more

Rated 4 out of 5 stars

Une panne sur ma machine expresso Après diagnostique et échange par mail du service assistance Melitta qui est joignable que par mail. C’es dommage!! Je tiens à remercier ce service qui répondu... See more

4.1

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TrustScore 4 out of 5

161 reviews

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84 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

Bonne transaction

Bonne transaction. Je regrette une nouvelle fois qu'on ne puisse pas être livré en relais. C'est bien dommage, on ne peut pas bloquer une journée pour attendre à domicile.

20 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

SAV lent et sans solution

Machine Purista défectueuse dès réception. Le SAV Melitta répond au compte-gouttes, tous les 2-3 jours, sans jamais apporter d'information complète ni de solution concrète. Près d'un mois de dossier bloqué pour un simple problème de conformité. Très décevant pour une marque premium.

27 July 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Bonjour je reconnais que melitta n'est…

Bonjour je reconnais que melitta n'est pas un spécialiste de café mais plutôt accessoires et machines à café
Quoiqu'il en soit ils vendent du café en grains , moulu,....
Cette dernière année ils vendaient du café moulu en paquet de 500g qui était appréciable. A mon dernier achat cela n'existe plus, je me suis rabattu sur des 250g (café bar, Espresso classic, premium blend)
Très franchement je vous le déconseille, ressemble à un café moulu de basse qualité et maintenant il faut que j'ecoule mes 7 paquets

25 July 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Une panne sur ma machine expresso

Une panne sur ma machine expresso
Après diagnostique et échange par mail du service assistance Melitta qui est joignable que par mail. C’es dommage!!
Je tiens à remercier ce service qui répondu à toutes mes questions.
La panne était due à la chambre d’infusion.
Depuis que j’ai changé cette chambre qui est un peu chère tout fonctionne normalement et nous profitons bien du bon café.
La seule déception est que sur l’ancienne chambre les vis sont complètement rouillées malgré un entretien régulier avec des produits conçus pour.

15 June 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Excellent

Le produit correspond et la livraison a été très rapide. Emballage sécurisé..

13 June 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

mélitta bouuuuuuuuuu!…

Possédant une cafetière à broyeur à grains modèle série 600 AVANZA depuis juin 2021, celle-ci rend l'âme le 15 juin 2026 , cinq ans pile poil, obsolescence programmée ? Je m'empresse de contacter le SAV de la marque qui me donne pour seule réponse de leur retourner par le service colissimo , rien que ce nom m'irrite le poil !!!! Cette machine est lourde et fragile, je n'ose imaginer dans quel état je vais la recevoir, si je la reçois ! J'ai déjà perdu un article avec ce mode de réparation et c'est la croix et la bannière pour se faire indemniser. Je recontacte par e-mail le site Melitta pour demander un SAV dans ma région où je me déplacerai pour déposer ma cafetière demande déposée le 15 juin 2026 et personne ne répond. Même demande sur leur site Facebook, silence totale sympa non ? Donc je commence à douter de la fiabilité de cette marque et de la reconnaissance du client. À méditer !!!!

15 June 2026
Unprompted review

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