Melitta France Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Nous avons dû retourner l’appareil car la place manquait sur notre plan de travail. Autrement nous l’aurions gardé volontiers. Le SAV tres réactif, aucun souci pour le retour du colis. Tres bonne expé... See more

Rated 3 out of 5 stars

J'ai été déçue par cette cafetière qui me semblait très sommaire par rapport à l'ancienne Mélitta que j'avais. Elle est toute simple, fonctionne bien, mais sur le couvercle pour mettre de eau il y a u... See more

Rated 5 out of 5 stars

La machine fait un excellent café. Facile à nettoyer, puisqu'on peut sortir et rincer tout le corps d'extraction facilement. Réglages intensité et volume faciles. Réservoir d'eau petit, d'autant plus... See more

Rated 4 out of 5 stars

Une panne sur ma machine expresso Après diagnostique et échange par mail du service assistance Melitta qui est joignable que par mail. C’es dommage!! Je tiens à remercier ce service qui répondu... See more

4.1

Great

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161 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Déception

En 2015, j'ai acheté une cafetière à filtre Melitta Aroma Elegance delux type 1012-03. En 2019, suite à un problème avec la verseuse en verre la société Melitta m'a renvoyé une cafetière neuve du même model pour ma plus grande satisfaction. Au mois de novembre 2025 cette cafetière est en panne ( l'eau ne chauffe plus) j'ai contacté la société Melitta qui n'informe ne plus avoir de pièce pour ce type de cafetière alors que certains prestataires proposent encore ce produit.
Conséquence: je n'achèterai plus cette marque malgré que c'était un bon produit

16 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas franchement doués.

Quand les automatismes du logiciel de commande fonctionnent normalement, ça va. S'il y a un grain de sable dans l'engrenage nécessitant un tant soi peu de réflexion humaine c'est la cata. Il serait intéressant d'employer des gens convenablement formés, responsables, et suivis pour éviter que ce soit le client qui leur explique où sont leurs erreurs.

7 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

La machine fait un excellent café

La machine fait un excellent café. Facile à nettoyer, puisqu'on peut sortir et rincer tout le corps d'extraction facilement. Réglages intensité et volume faciles. Réservoir d'eau petit, d'autant plus que la machine en rinçant consomme beaucoup d'eau. Il faut donc vider les bacs eau et café très régulièrement.

19 December 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Dubitative quant à la livraison

La cafetière à filtre Look Therm Timer noir 1025-18 est géniale. Fait un bon café et possibilité de la programmer en heure creuse. Au lever, grâce à son bol isotherme votre café est chaud et le reste jusqu'au soir.
Cependant, concernant la livraison par Melitta, problème. Normalement livrable en 2-5 jours, au bout de 7 jours, j'ai dû leur envoyer un courriel pour connaître leur date de livraison. Melitta m'a répondu aussitôt que ma cafetière partait ce jour (02/12/2025). Si, je ne leur avais pas envoyé de courriel, à quel moment ma cafetière aurait quitté leur entrepôt...

9 December 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Melitta, l’art du café qui traverse le temps

Depuis toujours, Melitta incarne l’excellence et la passion du café. Leurs portefiltres sont de véritables bijoux de simplicité et d’efficacité : robustes, pratiques, et conçus avec un savoir-faire qui inspire confiance. Chaque détail respire la qualité artisanale et l’amour du bon café.

Au-delà des produits, c’est l’entreprise elle-même qui force l’admiration. Melitta n’est pas seulement une marque, c’est une institution qui a su rester fidèle à ses valeurs tout en innovant. Elle accompagne nos moments quotidiens avec élégance et constance, et mérite de perdurer encore longtemps pour continuer à enrichir nos vies.

17 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

J’ai acheté une machine à café Melitta…

J’ai acheté une machine à café Melitta barista TS, au bout de quelques mois les soucis commencent la machine mou le café et ensuite le jette dans le bac à Marc, j’appelle le SAV Melitta qui diagnostique un problème avec la chambre d’extraction et m’envoi une sois disant chambre neuve qui n’était visiblement pas neuve car rayée. Quelque mois plus tard ça recommence je contact le SAV et je demande une révision de la machine, on me répond que c’est trop compliqué a retourner la machine et l’empreinte carbone etc… en gros ils refusent et me dirige chez Darty ! On crois rêver ! Donc pas de service après vente ils ont bien joué la montre et maintenant la garantie est terminée. Comme je ne souhaitais investir un centime dans une machine qui a des problèmes tous les 3 mois elle est allé à la place qui lui convient, la déchèterie! N’achetez pas Melitta ou sachez que le SAV est inexistant.

18 November 2025
Unprompted review

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