Mail Yousee Reviews 

YouSee webmail system er en katastrofe, og deres support er slet ikke kvalificeret til at løse problemer. Jeg bliver ustandselig blokeret, så jeg ikke kan sende emails i flere dage i træk. Har talt med mange, mange support-medarbejdere og har fået lige så mange forklaringer på, hvad der er galt.

Det værste mailprogram. Kunne lige pludselig ikke sende mails eller besvare mails. Efter at have ringet og klaget over det var der en venlig sjæl der ville lave noget om og jeg skulle vente 2 timer med at det fungerede så jeg kunne logge mig på. Efter 2 timer kunne jeg slet ikke logge mig ind på mailen, og der skulle nu laves en ny kode som man kun kunne sende pr. post. Alt dette skete den 9/7/20 og idag den 30/7/20 har jeg stadig ikke modtaget nogen ny kode. Altså foreløbig 3 uger er der gået med at vente på ny kode så jeg kan komme ind. Det er så frustrerende, og især når man er et firma. De forstår ikke noget når man ringer. Bliver stillet om og har nu talt med 6 forskellige personer der vil sættes ind i hvad der er sket og de to af dem har endda forslået at vi skulle få en gmail istedet for deres yousee mail. HOLD DA OP siger jeg bare. Når selv de ansatte siger at det er et dårligt produkt, så må der da også være noget om snakken. Og ikke kun mig, der synes det er for ringe.

youSee Mail er ikke kompatible med hverken Windows 10 Mail, eller Mozilla Thunderbird. Deres web mail har ingen export funktion. De låser deres kunder til et ikke særlig godt web mail system.

Advarsel: youSee Mail er en blindgyde.
Ca. midt i januar 2020 eller noget før, stoppede min Windows Live Mail med at kunne hente mails fra youSee Mail server. Web mail fungerede stadig. Efter køb af ny PC har jeg prøvet med både Windows 10 Mail (Outlook) og Mozilla Thunderbird at få dem til at køre sammen med youSee Mail, og har brugt meget tid i telefonen med youSee Teknisk Support. De henholder sig til at deres web mail virker, og at problemet må ligge i Windows 10 Mail og i Mozilla Thunderbird. At få de to programmer til at fungere sammen med min jubii mail konto har været helt uproblematisk.
Da der i forbindelse med deres web mail ikke er nogen exportfunktion, så må konklusionen være at med mindre man vil forwarde sine mails en af gangen til ny mail konto, så er man bundet til youSee webmail fremover. Bedste råd: Skift til noget andet.

Mail har været nede i flere uger og efter Gentagne henvendelser og flere timers tlf samtale med YouSee medarbejdere virker mail stadig ikke
jeg har tidligere skrevet her inde men det forsvinder så derfor prøver jeg nu med 5 grønne stjerner fordi at YouSee helt klart ligger helt i top og er totalt uovervindelige i problemløsnings hasighed. altså hvis det handler om at være langsommest og til mest mulig gene for kunderne.
mange kunder er ramt af dette problem og det vil helt sikkert koste YouSee en masse kunder.

Har nu i over en uge ikke kunnet sende mails fra min webspeed, får en sludder for en sladder eller en direkte løgnehistorie, den ene siger, jeg ikke må bruge Explorer, og den siger man ikke må bruge Crome, og iflg begge siger de, at det rådgiver de altid kunderne om.

Man har nu forsøgt hos YouSee, at rette mit password, det virker heller ikke!

Mon der findes en voksen i butikken?

Som alle andre skriver:

Fuldstændigt UMULIGT mailprogram.
Velkommen til stenalderen...

Har været kunde i mere end 30 år og det “nye” mailprogram, er nok virksomhedens største tilbageskridt.
Betaler et helt uacceptabel beløb hver måned, for ydelser som TDC tidligere leverede uden beregning.
Da ydelserne ikke kostede noget, fungerede de. I dag, er de tæt på ubrugelige.
Vil endnu engang, og forhåbentlig med bedre argumenter, kontakte Forbrugerombudsmanden, med henblik på en anmeldelse.

Læs de andre meddelelser - og er du ikke allerede kunde, så hold dig fra UseLess !

Venlig hilsen, trods alt.
Michael.

Mest ubrugelig mailprogram jeg har arbejdet med. Absolut IKKE BRUGER VENLIGT.
Det gamle mailprogram fra TDC god og overskueligt. Har været i kontakt med YouSee kundeservice over 10 gange men ingen hjælp, at hente.
Har 2 mail adresser hvoraf den jeg bruger så få gange om året er gjort til primær af YouSee. Har forsøgt, at ændre primær adresse ud fra vejledningen som findes på min side og på anbefaling fra YouSee men virker ikke.
Syntes alt er blevet ringere efter TDC er blevet til YouSee.
Jeg bruger kun mail på Iphone og Ipad her kan jeg bruge den mailadresse jeg bruger mest. Kan IKKE bruge den på min pc den kommer ikke frem som valg mulighed, selvom den er oprettet efter vejledning.
Har tjekket i indstilinger i mailprogrammet. Her er mailadressen oprettet, alligevel kan jeg ikke få den frem for, at se mine mail på PC og sende en mail fra PC
Jeg advarer på det kraftigeste at vælge YouSee som udbyder, hvis jeg bliver spurgt eller hører andre tale om valg af udbyder.
Vi er i gang med, at undersøge markedet mht. til skift af udbyder

I særklasse det mest håbløse mailprogram jeg har prøvet. Gider ikke kæmpe med det mere og skifter udbyder, selvom det betyder, at jeg skal skifte mailadresse.

Elendigt mailprogram under al kritik virkelig uoverskueligt, fyldt med spam. Det gamle system var godt/lækkert i forhold. Jeg begriber ikke hvorfor de bare kører videre med det.

Yousee har nedlagt min webmail!!!
Og det uden at informere mig om det!!!!!!!!!!Desværre kan jeg læse, at det ikke er unormalt! Jeg har haft min gratis webmail i mere end 20 år,oprettet tilbage dengang Yousee hed TDC. Lige pludselig kan jeg ikke komme ind til mine mails. Jeg ringer til Yousees kundeservice og får at vide, at eftersom jeg ikke har noget abonnement hos dem, så har jeg heller ingen webmail længere. Den findes ikke i deres system! Hvordan kan man finde på at lukke for adgang til en mailadresse UDEN at varsle brugeren? Hvilken ufattelig dårlig service? Som minimum bør man da advare. Der var intet Yousee kunne gøre ........nå jo, jeg kunne da prøve at oprette et betalt basisabonnement og så kunne det måske være, at jeg kunne være heldig at komme til mine mails. Måske. FØJ, hvor usmageligt! Jeg vil bare gerne have midlertidig adgang, så jeg kan kopiere mine mails, og så forlade Yousee for altid. God kundeservice havde været at sende mig info om at dette ville ske, så jeg havde haft tid til at reagere. Det har Yousee ikke gjort! I det mindste kunne de så undskylde og hjælpe mig, men nej, det vil de heller ikke på trods af at de har klokket i det. Jeg stiller mig i den efterhånden meget lange kø af utilfredse Yousee kunder, og lover at jeg ALDRIG nogensinde så meget som vil overveje at blive kunde hos dem!

Dårligste mail program der findes, Lad os få TDC mail tilbage det kunne da i det mindste bruges.

UDUELIGE YOUSEE (YouWillSee)!
Jeg har nu i ca. 1 år kæmpet med YouSee (henvendt mig til CEO’en, som ikke kan fås i tale...man må nøjes med en / flere ubrugelige “kundeambassadører)...da de skiftede en mail-platform, som virkede fortræffeligt ud med noget amerikaner-skrammel, som hedder Zimbra (jeg kalder det ZIMBRAS)...stortset INTET fungerer på denne platform (det er den korte version)...jeg skal skifte platform mellem en Zimbra uden “anmod om det fulde websted” for at læse / navigere i mails og én version med “anmod om det fulde websted” for at vedhæfte filer...og der er 1000 andre fejl i disse versioner (når man arbejder på Ipad, som jeg gør)...og intet vil YouSee gøre for at kompensere mig (de tager fuld pris, selvom dette skrammel ikke fungerer - ZIMBRAS)...og de vil heller ikke fortælle mig, hvornår det kommer til fungere?
FULDSTÆNDIGT UACCEPTABELT!!!
Boycot YouSee...er mit råd!
Peter Harder / Hyper-Utilfreds kunde

Jeg bliver overdænget med SPAMS.
YouSee påstår, at de har et selvlærende filter-system, der skulle forhindre gentagelser fra SPAM-adesser. Det har aldrig virket.
Jeg har fået 60 SPAMS på bare 4 døgn - alle er potentielle "bomber", der kan lægge noget "snavs" in på min computer - virus m.m.
De har også under indstillinger for Mails et filter for uønskede og ønskede mails. Når man opretter adresser har bliver de bare til blanke linier - virker altså heller ikke.
Når man logger ind skulle man få en liste over mulige konti. Jeg har 4, men kun 1 vises og det kan ikke rettes.
Jeg har "kun" fået SPAMS på den ene adresse. Jeg har nu slettet den og informeret alle mine kontakter om den nye adresse. Nu kommer der SPAMS på den - SUK. Jeg følger mig forfulgt, så jeg skifter leverandør. Aldrig mere YouSee.
Jeg græmmes på fagets vegne.
IT-Udvikler.

Mailen skulle virke i december
Den har stadig masser af fejl et halvt år senere. Det giver voldsomme problemer og deres standard svar er, at det har de ikke hørt om før... og at man kan sende en e-mail om problemet på trods af man har ringet dem op for at få besked om hvad der sker m mailen.
Det er en skandale og de tager endda mange PENGE for at have mailen. hvis man ikke er bredbåndskunde.
YouSee er et skandaløst firma, på linje med et asiatisk scam firma.

YouSee mail:
Hver eneste dag meldingen: "Der er opstået en klientfejl - prøv igen".
Det sker næsten hver gang, man forsøger at læse en mail. Smadder irriterende.
Og så den såkaldte "YouSee chatbox", hvor man tror, man kan få hjælp - det er bare en robot. Håbløst.

Magen til gang tilbageskridt i overskuelighed skal man da lede længe efter. Rigtig god og overskuelig side før. Må være de samme fjolser der også smadrede DMI´s hjemmeside. Hulk

Har IKKE kunnet modtage mail i en måned.
Sagsforløb og flere henvendelser har ikke givet klarhed om yderligere tidshorisont.

Utrolig dårligt mail program. Efter den nye yousee opsætning er min primære mail slettet, men min søns, som er oprettet til sekundær mail er nu blevet min primære mail. Har flere gange været i telefonisk kontakt med yousee uden succes. Herefter i kontakt med yousee på MIN SØNS MAIL, hver de efter 2 dage skriver at nu er fejlen løst. MEN det er den ikke, jeg kan stadig kun bruge min søns mail. Øv Øv Øv rigtig dårlig service samt mail program. Vi overvejer at opsige alt hvad vi har hos yousee.......:(

Utroligt efter et par måneder, så har jeg kun en mailadresse, det er bare ikke min, set er en sekundær mail min datter har.

Det tidligereYouSee mail program var dårligt, men så skulle der ske noget, man maser et program ind, om det så var muligt, er detendnu dårligere.
Man starter med at fjerne navnene på samtlige kontaktpersoner, uden at gøre kunderne opmærksomme på det.
Man viser et billede af "indstillinger" hvor man bare kan gå ind og fikse det hele. Denne genvej findes ikke nogen steder? - Efter et par dage er mine vedh. file forsvundet fra min indbakke. - Mange personer ringer mig op og siger at, de har fået mail om, at jeg ikke har modtaget deres mail?, dette på trads af at jeg har modtaget den. Spild af tid og unødige opringninger. - Mindst 3 - 4 gange om dagen, når jeg er i maiboksen, får jeg besked på at der opstod fejl ?
Har forsøgt at henvende mig flere gange uden resultat, men i går kom jeg igennem til en medarbejder der ikke vidste hvad det dog var for noget, det havde han aldrig hørt om før???? - der er ellers materiale nok her på siden. Det er simpelthen det ringeste mail program jeg nogensinde har set.