While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Hos Lush Nails tror vi på at opbygge et godt forhold til vores kunder og at samarbejde med det samme mål for øje. Vi tilstræber at levere personlig service af højeste kvalitet til hver enkelt kunde. Vi arbejder hårdt for at overgå dine forventninger og med 8 års erfaring, mestrer vi kunsten i at lave gelenegle og er specialiseret i håndtegnet negledesign. Vi vil vejlede og rådgive dig trin for trin gennem hele processen. Vi anvender ibd og O•P•I som vores produkter, hvilket er nogle af de bedste og førende produkter på markedet. Dine negle er i gode hænder med hvert neglesæt detaljeret efter dine personlige ønsker. Du kan være sikker på, at vi vil give dig de perfekte negle.
Gothersgade 7, 1123, Copenhagen, Denmark
3.3
3 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Bedste salon ever, det er ret bare. Mine negle ligner altid en million når jeg går derfra. Når jeg er i udlandet i længere tid og desværre skal lave en negleaftale, bliver jeg altid spurgt hvor jeg får lavet mine negle og hvordan de laver gel så tyndt og naturligt. Fantastisk god teknik, sødt personale 💓
Jeg har fået lavet negle hos dem 3 gange i alt. Første gang var fint men de 2 sidste gange var det virkelig dårligt og hende eder lavet neglene på mig skyndte sig virkelig meget og lavet det design jeg skul ha lavet som en 5 årig og de begynde at få mug hvilket er ekstrem klamt, derudover fik jeg også lavet mine negle igen for kun 1 uge siden hvor jeg skul betale 700 kr for at de så falder af 1 uge efter. Man skal også altid betale med enten kontanter eller mobilpay dem til deres personlig nummer hvilket jo er sorte penge
Reply from Lushnail
Thank you for sharing your experience.
First of all, we would like to clarify that the MobilePay number we use is our official business account, so there is absolutely no issue regarding private or “black” payments. Our prices are also fully transparent and the same for all customers.
Regarding the service, we are sorry to hear that you were not satisfied. However, we would have appreciated the opportunity to discuss your concerns with us directly. We always want to improve and find a solution when something goes wrong.
We believe communication is important, as every situation is better understood when both sides have the opportunity to talk.❤️
Det var mit første og sidste besøg hos Lushnail. Jeg skulle have lavet en shellak, men da medarbejderen skal ordne min neglebånd klipper han så hårdt ned i min tommelfinger at det bløder og gør virkelig ondt. Han bliver ved med at komme et eller andet væske ned i det blødende sted. Jeg bliver lidt overrasket over at han ikke er mere forsigtig eller beklager hændelsen. Dagen efter har jeg nu to betændte fingre. Ud over det skulle man betale kontant og fik ingen kvittering, det synes jeg også var lidt suspekt. Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse, hygiejnen var heller ikke i top og jeg vil ikke anbefale stedet til andre.
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
