De opdracht was om een gegraven gat op onze oprit te dichten en de sierbestrating terug te leggen. Ze hebben het gat weten te dichten, maar de sierbestrating helemaal verkeerd neergelegd; het ziet e... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Artikelen besteld en deze nooit ontvangen. Meerdere malen contact geprobeerd te leggen via mail, whatsapp en telefoon. Daarop geen enkele reactie gekregen. Ik overweeg op dit moment juridische stappe... See more
Zeer ontevreden. Lorenzo is niet bereikbaar. Herhaaldelijk gebeld, geappt en kontakt formulier ingevuld. Geen reaktie. Vandaar hier mijn review in de hoop dat hij nu wel de klus afmaakt. Want wij zitt... See more
Lotus tuin & bouw is een heel goed en heel fijn bedrijf, ik heb al mijn oude kozijnen laten vervangen voor hele mooie kunststof kozijnen. in mijn achtergevel waar een normaal kozijn zat heb ik een gro... See more
Company details
Written by the company
Uw tuin, onze passie. Lotus Tuin&Bouw is het bedrijf voor uw tuin voor elke klus en elk budget. Wij ontzorgen u volledig van uw tuin van onderhoud tot de montage van uw nieuwe overkapping.
Contact info
Casperfagelstraat 247, 7331PC, Apeldoorn, Netherlands
- 0626207669
- info@lotustuinenbouw.nl
- lotustuinenbouw.com
Replied to 11% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Kunnen geen sierbestrating aanleggen/herstellen
De opdracht was om een gegraven gat op onze oprit te dichten en de sierbestrating terug te leggen.
Ze hebben het gat weten te dichten, maar de sierbestrating helemaal verkeerd neergelegd; het ziet er niet uit.
Ze beloofden het te herstellen, maar dat is ondertussen een jaar geleden; ze nemen de telefoon niet op en reageren niet meer op whatsapp berichten.
Artikelen besteld, nooit ontvangen
Artikelen besteld en deze nooit ontvangen. Meerdere malen contact geprobeerd te leggen via mail, whatsapp en telefoon. Daarop geen enkele reactie gekregen. Ik overweeg op dit moment juridische stappen om mijn aankoopbedrag terug te krijgen. Daarnaast zal ik een melding maken bij de geschillencommissie om ervoor te zorgen dat dit bedrijf onderzocht wordt en niet meer mensen kan duperen.
OPLICHTER: Geen levering, geen reactie – zaak uit handen gegeven
Op 17 juli 2025 een bestelling geplaatst (bestelnummer 10012) samen met mijn buurvrouw. Tot op heden niets ontvangen.
Op 8 augustus is er per mail om een statusupdate gevraagd, zonder reactie. Sindsdien hebben we meerdere keren telefonisch geprobeerd contact te krijgen, maar steeds zonder gehoor. Ook mijn formele e-mail met een duidelijke termijn voor levering of terugbetaling bleef onbeantwoord.
De gestelde termijn is inmiddels verstreken en er is nog steeds geen enkele reactie of oplossing gekomen. Daarom heb ik de zaak nu uit handen gegeven aan de juiste instanties.
Er is geen enkele reden om hier te bestellen – mijn ervaring wijst erop dat dit zeer waarschijnlijk om oplichting gaat.
Zeer ontevreden
Zeer ontevreden. Lorenzo is niet bereikbaar. Herhaaldelijk gebeld, geappt en kontakt formulier ingevuld. Geen reaktie. Vandaar hier mijn review in de hoop dat hij nu wel de klus afmaakt. Want wij zitten met half ingevoegde tegels, een overkapping met 2 lekkende ramen. Deuren die betaald zijn, maar niet geleverd en geplaatst. Dakgoot die niet juist is aangesloten. Kunstgras wat fout gelegd is. Afwerking, kit en schilderwerk wat niet is uitgevoerd en een bult extra kosten om dat deze jonge man niet terzake kundig is. Update 24 september: ultimatum aangegeven per mail voor het oplossen van alle openstaande punten en leveringen 22 september 16.00. Helaas niks vernomen. Nu hebben wij rechtsbijstand ingeschakeld.
Oplichters!
Ga a.ub. niet met deze partij in zee. Je komt er bedrogen uit. Doen werkelijk waar niks van wat ze zeggen. Ze zijn alleen gek op snel geld binnen harken en spullen/werk leveren ho maar.
Onbereikbaar, niks geleverd
Geen reactie op mails, geen reactie per telefoon. Product na 3 weken nog niet geleverd. Ruikt naar oplichting.
Wanbetaler!!
Lotustuinenbouw.com besteld via ons containers, laat je vervolgens zitten met een openstaande factuur en wilt vervolgens een jurdisch traject tegen je starten.
Absuurd bedrijf, doe er absoluut geen zaken mee want je krijgt je geld niet terug!!

Reply from Lotustuinenbouw
Ik ben al 2 maanden op bijna €500 aan…
Ik ben al 2 maanden op bijna €500 aan het wachten, maar Lorenzo Put stort niks terug, en beantwoord ook geen berichten. Nu is het mooi geweest.
Update
Inmiddels is weer een maand verder en is nog niks betaald. Ik heb een incassobureau ingeschakeld, waaraan hij ook geen gehoor aan geeft. Helaas voor hem komt nu de deurwaarder in actie met een beslaglegging.
We hadden een afspraak om 8.00/14.00 en…
We hadden een afspraak om 8.00/14.00 en ik dacht ik ga maar eens bellen om 13.45 kijken of ze nog komen en ik kreeg ze niet te pakken via de telefoon.ik moest inspreken en ik kreeg 25 min later een appje dat ze mijn order en niet bij zat want de chauffeur had mijn order vergeten mee te nemen. En naar veel app verkeer konden ze toch leveren en dat was rond 16.15 en dan krijg je je Douglas overkapping, en dan zit er geen beschrijving bij en de Douglas hout was niet geschuurd maar was grof en dat stond er niet bij en ook niet op de foto zo jammer dat je het zo krijgt. Hoop van jullie nog wat te horen. R Lintvelt 24-3-2025

Reply from Lotustuinenbouw
Raad dit bedrijf iedereen af
Waardeloos bedrijf ik heb wat besteld en in januari. Ik krijg geen reactie en ze stortten mijn geld ook niet terug. Vind het echt waardeloos. Ik zou dit bedrijf niet aanraden.
Reactie op reactie van bedrijf .
Ik wacht t eerst even af . Hopelijk stort u snel terug dan ik ben al meer dan een maand daarom aan t vragen met 0 reactie dus daarom wacht ik t eerst even af
Update!
Na veel vragen heb ik op 11 april een reactie en mijn geld teruggekregen, eindelijk maar toch
Vakmanschapmet een grote V
Vakmanschapmet een grote V
Kwaliteit er wordt zeer netjes gewerkt en alles wordt keurig achtergelaten.
Overkapping laten plaatsen goed vakwerk…
Overkapping laten plaatsen goed vakwerk super blij mee
Bestraten…
Konden op korte termijn onze tuin bestraten voor een overkapping. Netjes gelegd en we zijn er super blij mee.
Goed bedrijf betaalbaar met echte…
Goed bedrijf betaalbaar met echte vakmannen
Mijn tuin volledig laten renoveren
Mijn tuin volledig laten renoveren. Erg mooi resultaat.
Goeie service vriendelijk personeel
Mijn tuin zag er niet meer uit
Mijn tuin zag er niet meer uit. Gelukkig met de hulp van Lotus tuin en bouw heb ik weer een mooie tuin waarvan ik kan genieten. Nu maar hopen dat t snel lente word en dan een overkapping laten plaatsen door lotus tuin en bouw.
Zeer professioneel en voor een…
Zeer professioneel en voor een betaalbaar bedrag. Zeker een aanrader.
super tevrede
Lotus tuin & bouw is een heel goed en heel fijn bedrijf, ik heb al mijn oude kozijnen laten vervangen voor hele mooie kunststof kozijnen. in mijn achtergevel waar een normaal kozijn zat heb ik een grote schuifpui in halen zetten. ook heb ik bij hun mijn voor en achter tuin netjes laten maken. in de achter tuin een overkapte zwembad met een hele mooie kunststof vlonder terras en knikarmschermen laten ophangen. ik ben super blij met Lotus tuin en bouw goed werk voor weinig geld.
Lotus Tuin&Bouw is een top bedrijf
Lotus Tuin&Bouw is een top bedrijf.
Het personeel is erg vriendelijk en denken ook zeker met je mee.
Ze hebben samen met mij gekeken naar een tuin ontwerp en met mij mee gedacht.
Alles was zeer snel klaar en ik ga ze zeker weer inhuren voor een overkapping.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.





