Loodgieterdirect Reviews 17

TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

17 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Komt gemaakte afspraken niet na

We hadden lekkage aan het dak. Dylan kwam kijken en gaf ons een prijsopgave voor de complete renovatie van het dak. Die prijsopgave hebben we geaccepteerd. Afgesproken dat hij zou beginnen om 8.00 uur maar om 11.00 uur hebben we maar eens gebeld om te vragen of hij nog zou komen want er was nog niemand geweest. Hij is toch gekomen die dag maar de rest van de dagen kwam hij ook niet op de afgesproken tijdstippen, het was altijd maar afwachten of en wanneer hij zou komen. Zijn opa waar hij samen het bedrijf mee heeft is ook een dag gekomen en hij vertelde dat we mazzel hadden met de afgesproken prijs omdat hij de prijs hoger zou hebben bepaald. Toen het dak bijna af was wilde hij opeens meer geld (zo'n € 2500 extra) omdat er volgens hem geen rekening was gehouden met bepaalde werkzaamheden (wij vermoeden dat hij mot heeft gehad met zijn opa vanwege de prijsopgave aan ons maar ja, afspraak is afspraak). Mijn man was een beetje overbluft en heeft met hem onderhandeld om dan € 1500 meer te rekenen. Dat vertelde mijn man mij toen ik thuiskwam en hij vertelde ook dat hij eigenlijk een beetje overbluft was en zich had laten overhalen. Dylan zei namelijk dat hij het dak pas af zou maken wanneer hij dat bedrag gekregen had. We hebben hem toen gebeld omdat we het er toch niet mee eens waren want de oorspronkelijk afgesproken prijs was voor de complete renovatie (heb ik ook zwart op wit staan gelukkig) en dan opeens komt er nog een groot bedrag bij. Toen we hem belden om het daarover te hebben werd hij boos en begon behoorlijk te schelden en te dreigen door de telefoon. Zijn opa zat erbij en zei op de achtergrond dat hij dan wel volgende week het dak zou afmaken om van het gezeik af te zijn. Dat is inmiddels zo'n 3 weken geleden en we hebben niets meer gehoord en ook niemand meer gezien en ik denk inmiddels ook niet dat er nog iemand zal komen. We hebben er spijt van dat we het oorspronkelijke bedrag al betaald hadden.
Wees dus gewaarschuwd (wij hebben helaas niet van tevoren naar de reviews gekeken, anders waren we nooit met hem in zee gegaan). Afspraken worden niet nagekomen, je moet maar afwachten of hij überhaupt komt en als je hem aan de afspraken wil houden dan krijg je een hoop gescheld over je heen.

12 March 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Knoeiers en oplichters

Knoeiers en oplichters

Bitumendak van 36 m2 laten vervangen door Loodgieterdirect.nu, € 4600,00. betaald.
Na twee dagen overal lekkage, water stroomde uit het plafond.
Vele malen Loodgieterdirect gebeld, hadden geen tijd om langs te komen, was te koud, teveel andere klussen, enz.
Na vier weken maar een andere loodgieter laten kijken, conclusie: dak slecht gelegd, zat vol water tussen de twee bitumenlagen, was niet te repareren.
Ten einde raad maar opnieuw het hele dak laten vervangen, nu door een echte dakdekker.

Kijk uit met Loodgieterdirect, het zijn knoeiers en garantie is een loze belofte.

5 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waarschuwing

Onmogelijk om afspraken mee te maken. Denk aan regelmatig uren te laat, of gewoon niet komen opdagen zonder bericht. Ik heb hier op een gegeven moment wat van gezegd: ze zeggen dat ze het druk hebben en nadat ik een keer boos ben geworden zijn ze hem helemaal gesmeerd. Narcistische wond. Veel schade achtergelaten (gaten in de muur, kapotte electriciteits- en waterleidingen), regelmatig ruzie met de buren gemaakt, behandelt zijn personeel extreem slecht waardoor er regelmatig domme en kostbare fouten worden gemaakt, uiteraard op rekening van de klant. Ik kan wel even doorgaan maar ik ben er ook klaar mee na een rottige en veel te lange ervaring. Via de grootvader van dit familiebedrijf is wel enige kennis en vakkunde aanwezig, maar de kleinzoon is zo een tiranniek figuur dat er niet mee samen te werken is, in ieder geval niet voor een langer durende klus. Absoluut vermijden.

1 March 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Lekkage dakkapel.

Lekkage dakkapel.
John kwam na onze melding gelijk in de middag kijken en de week daarop is de lekkage verholpen. Zeer prettige vakkundige mensen. Nogmaals heel erg bedankt voor de snelle service.

25 February 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen

Goed geholpen, extra langsgekomen om eventuele waterschade te controleren, toen ook direct een duidelijke prijs afgesproken. Heel behulpzaam en vakkundig.

16 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ontvoorspeelde hoge kosten en onbetrauwbaar

Ontvoorspeelde hoge kosten - ontstoppen van gootsteen - 900 euro en tikkie dan is het minder (niet doen). Lakage was niet geholpen en na de betaling ware ze niet meer geintereseerd om te komen. Probleem is er nog steeds, dus we moeten betrouwbare bedrijf vragen.

18 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichterij

Rekenen 3056,94€ voor een werk van 120€, maken misbruik van beperkt kennis van het vak om dingen wijs te maken.
Beloven een factuur NA betaling die men zou kunnen doorsturen naar de verzekering voor terugbetaling, natuurlijk nooit ontvangen. Op de dag zelf verdwijnt ineens hun website, de dag erna zijn ze er terug en het telefoonnummer waar ze heb kan bereiken verandert ieder uur.
Komen met een wit voertuig en parkeren ver van uw woning zodat je hun nummerplaat niet zou opschrijven.
AFBLIJVEN!!!!

26 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Oude kraan? Geen probleem voor John!

Poging tot 20+ jaar oude kraan te vervangen eindigde in een puinhoop en de hoofdkraan dicht. John was er met een uur, heeft de hele bende netjes gemaakt, en zelfs beter achter gelaten dan dat wij het vonden. Topgozer, goed werk, geen troep, alles meermaals gecontroleerd en alles is weer in orde.

24 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service

Uitstekende service. We hadden een ernstige lekkage die zo spoedig mogelijk verholpen moest worden i.v.m. veel schade. Loodgietersbedrijf Direct kon snel op ons adres zijn en had in een mum van tijd het defect gevonden en gerepareerd. Vriendelijke communicatie, veel uitleg en advies en een keurige, transparante prijscalculatie.

1 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Blijf van deze bedrijf af. Ze zijn oplichters!
Ze rekenen meer dan 100 euro aan voorrijkosten, ze pakken je geld en lossen niks op.
Wanneer je klacht, ze nemen je in de maling of je wordt genegeerd.
Ze zijn brutaal!

1 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden over loodgieter John

Wij zijn erg tevreden over deze loodgieter (John). De lekkage waarvoor wij hem hadden gebeld heeft hij keurig verholpen. Zijn blik reikte verder dan de lekkage. Hij heeft ook de wasbak ontstopt en het toilet beter doorspoelbaar gemaakt. Hij werkt bij alles heel keurig en netjes.

10 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snel en vakkundig

Afgelopen nacht een probleem met een gesprongen leiding in huis. Eerst een andere loodgieter gebeld die geen tijd had, deze gaf aan naar loodgieterdirect te bellen en te vragen naar Sjon. Zo gezegd, zo gedaan. Sjon was snel ter plaatste en had het probleem snel onder controle. Ging pas weg nadat hij er helemaal zeker van was dat alles goed werkte. We waren wat nerveus over de factuur, het was tenslotte midden in de nacht, maar deze viel ons toch nog reuze mee!

Ik kan loodgieterdirect, en dan met name Sjon van harte aanbevelen. Behalve een kundig vakman, ook gewoon een hele leuke, aardige vent met een vlotte babbel.

Sjon je bent een topper! Nogmaals bedankt dat je ons uit de brand (water) hebt geholpen midden in de nacht. Alles vakkundig en snel gemaakt, wij zijn er super blij mee! 🙏

8 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Stopkranen en fonteinkraan

Loodgieterdirect heeft bij mij 4 stopkranen en een fonteinkraan geplaatst. Dit was in 1 uur gedaan. Dit is goed gegaan. Alleen een bestaand deel blekk achteraf te lekken. Dit is na 1 week verholpen.
Nu hoef ik niet meer de hoofdkraan dicht te draaien wanneer iets moet worden gerepreerd.
Dit moest al langer gebeuren, maar alle loodgieters, die ik benaderde, waren te druk.

23 August 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prima service

Prima service! Waterleiding was doorgeboord tijdens werkzaamheden. 'S avonds gebeld en stipt op tijd binnen 1 uur ter plaatse. Vriendelijk, goede service, duidelijke prijsstelling en netjes opgeleverd. Top!

24 May 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look