Libriscuolaonline Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Libri prima superiore usati pari al nuovo e velocità di consegna. Dal famoso concorrente milanese libri usarti in pessimo stato a parità di costo. Promossi

Rated 2 out of 5 stars

Ho ordinato 3 volumi, ne sono arrivati 2 in buone condizioni, manca però il terzo volume. Può succedere, ma l'assistenza non risponde alle mail e alle chiamate e perciò non so se verrò rimborsata o se... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ottimo, ho comprato 2 libri per le superiori usati, sono arrivati circa dopo una settimana. I libri sono praticamente nuovi!!

Rated 3 out of 5 stars

Sono stati molto veloci nella spedizione e sono arrivati i libri in ottime condizioni anche se usati. Ho trovato i prezzi molto vantaggiosi ma purtroppo non mi hanno rilasciato la fattura che per me è... See more

Company details

  1. Used Book Store
  2. School

Written by the company

Siamo un negozio online specializzato nella vendita di libri scolastici nuovi e usati, dedicato a studenti e famiglie di tutta Italia. La nostra missione è offrire un servizio pratico, conveniente e affidabile per l’acquisto dei testi scolastici, dalle scuole elementari fino alle superiori, inclusi tutti gli indirizzi e sezioni. Ogni anno, con l’inizio del nuovo anno scolastico, supportiamo migliaia di famiglie nella preparazione del corredo scolastico, aiutandole a risparmiare grazie alla nostra selezione di libri usati in ottime condizioni, accuratamente controllati e garantiti. Per chi preferisce il nuovo, disponiamo anche di una vasta gamma di titoli aggiornati e pronti per la spedizione veloce. Effettuiamo consegne in tutta Italia con corrieri affidabili, e offriamo assistenza clienti dedicata per rispondere a qualsiasi dubbio o necessità. Il nostro obiettivo è semplificare il processo di acquisto dei libri scolastici, evitando code, stress e spese eccessive. Siamo orgogliosi di essere un punto di riferimento per tante famiglie, e lavoriamo ogni giorno con passione per offrire un servizio sempre migliore. La tua soddisfazione è la nostra priorità!


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Rated 1 out of 5 stars

Arrivato un libro danneggiato

Arrivato un libro danneggiato. Ho chiesto la sostituzione ma non rispondono né alle mail, né ai messaggi WhatsApp.
Veramente pessimi e non acquisterò mai più nulla.
Sito di vendita online assolutamente sconsigliato.

9 July 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Ottimo, ho comprato 2 libri per le superiori usati, sono arrivati circa dopo una settimana. I libri sono praticamente nuovi!!

31 July 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

SCONSIGLIO!

Ho ordinato 3 volumi, ne sono arrivati 2 in buone condizioni, manca però il terzo volume. Può succedere, ma l'assistenza non risponde alle mail e alle chiamate e perciò non so se verrò rimborsata o se procureranno il libro mancante. Atteggiamento poco corretto.

9 July 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Non fanno fattura

Sono stati molto veloci nella spedizione e sono arrivati i libri in ottime condizioni anche se usati. Ho trovato i prezzi molto vantaggiosi ma purtroppo non mi hanno rilasciato la fattura che per me è importante. Nonostante i solleciti, vengo rimbalzata.

20 July 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Niente rimborso

Ho ordinato tre libri, uno era sbagliato e non riesco a farmi rimborsare!!! Scuse su scuse, maledetto!!!

28 June 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Ho fatto un ordine il 4 luglio

Ho fatto un ordine il 4 luglio , due libri sono risultati pessimi, copertine strappate, indicibili, ho mandato numerose mail e anche sms watup, e ancora aspetto di sapere come rendere questi libri. Mi rimpallano di settimana in settimana, senza dare alcuna spiegazione!!! Sconsiglio l’acquisto , nessuna professionalità, mai più!!!!!

4 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

State alla larga

Ho ordinato vari libri x i miei figli mi sono arrivati solo 4 e il resto non si sa nulla il venditore si inventa delle scuse assurde tipo non mi rispondono dal magazzino non so, poi sparisce e non ti risponde x giorni . dopo vari tentativi mi ha promesso il rimborso poi è sparito di nuovo .
State alla larga.

15 July 2026
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Rated 1 out of 5 stars

In data 08/07/2026 ho ordinato tre…

In data 08/07/2026 ho ordinato tre libri scolastici usati. Ho ricevuto l'email di conferma con il riepilogo dei tre libri acquistati e mi è stato addebitato l'importo totale.
Il giorno successivo sono tornata sul sito per cercare altri libri e negli ordini effettuati comparivano solo due dei tre libri ordinati (l'importo però era comprensivo di tre libri).
Li ho contattati per email chiedendo spiegazioni, mi hanno risposto subito dicendomi che si trattava di un bug del sito e mi rassicuravano dicendo di stare tranquilla che tutto risultava nella norma.
Ieri (16/07/2026) è arrivato il pacco, al suo interno manca il libro che dal sito non compariva ma che ho pagato!
Ho inviato mail con documentazione fotografica, li ho contattati su whatsapp e inviato foto, li ho chiamati ma non ho più ricevuto risposta.
Inoltre i due libri che mi hanno mandato sono sprovvisti di talloncino triangolare e palesemente sostituito con un cartoncino. Quindi ho pagato dei campioni gratuiti che non potevano rivendere.

8 July 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ho fatto un reso

Ho fatto un reso. Una volta riconsegnati i libri sono spariti. Nessun rimborso e sono spariti. Non rispondono alle email. Attenzione.

9 September 2025
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Reply from Libriscuolaonline

Salve,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che ha vissuto. Durante il nostro primo anno di attività abbiamo avuto alcune difficoltà organizzative che hanno causato ritardi nella gestione dei resi e dei rimborsi.

Le confermiamo però che tutti i resi e i relativi rimborsi sono stati completati e che la sua pratica risulta risolta correttamente.
Desideriamo ringraziarla per la pazienza dimostrata e rassicurare anche i futuri clienti che oggi i nostri processi di assistenza e rimborso sono stati completamente ottimizzati, garantendo tempi rapidi e comunicazione costante.

Rated 1 out of 5 stars

libro ordinato mai arrivato

libro ordinato, pagato e mai arrivato, numero tracking bartolini fornito risulta inesistente, ho provato a contattarli senza aver mai avuto risposta (tel, mail e whatapp). praticamente un truffatore.

30 September 2025
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Reply from Libriscuolaonline

Salve,
ci dispiace molto per quanto accaduto. Durante il nostro primo anno di attività abbiamo avuto alcune difficoltà logistiche che hanno causato problemi nella gestione e tracciabilità di alcune spedizioni. Comprendiamo perfettamente il disagio e ci scusiamo per la mancata comunicazione tempestiva.

Desideriamo chiarire che non si è trattato in alcun modo di una truffa, ma di disguidi operativi legati alla fase di avvio della nostra attività.
Tutti gli ordini non consegnati sono stati regolarmente rimborsati.

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