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2 reviews
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Superbe expérience! Excellent suivi et réactivité via Whatsapp. Le bateau (Alfatran 3), la cabine et le programme réservé était absolument conforme.
Une réservation en toutes confiance.
Merci !!! 🙏
J’ai réservé via lebaliblog une croisière sur les îles komodo 3D2N.
Deux jours avant le début de la croisière un séisme de magnitude 7.7 (des dizaines de morts et centaines de blessés dans la région) a provoqué une alerte tsunami.
Le même jour quelques heures plus tard l’alerte a été levée mais le risque de nouveaux séismes est lui bien présent.
L’ambassade française nous a déconseillé de nous rendre dans la région à cause du danger présent.
Nous avons donc naturellement voulu annuler cette croisière mais en demandant un remboursement, on nous a répondu que étant donné que le bateau pouvait circuler, aucun remboursement n’était possible.
Aucun effort de compréhension ni de quelconque aide a été proposé par lebaliblog remettant la responsabilité sur l’armateur.
Fuyez donc cet intermédiaire qui ne vous aideras pas en cas de problème et qui ne remboursera sûrement pas peu importe la raison.
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