Le Mocassin Reviews 90

TrustScore 2.5 out of 5

2.4

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Rated 1 out of 5 stars

Commande passée le 15 avril pour un anniversaire le 24 avril. Je n’ai toujours pas de nouvelles. Le colis n’est toujours pas parti, j’envoie des mails, on me répond pas, je suis extrêmement mécontente... See more

Rated 1 out of 5 stars

Les mocassins reçus ne sont pas ceux commandés : j'ai commandé des mocassins en daim beige, à picots. J'ai reçu des mocassins cuir blanc cassé en cuir de très mauvaise qualité, sans picots, mais seme... See more

Rated 1 out of 5 stars

Je lis les avis très négatifs. J’ai eu une expérience similaire mais je voudrais apporter des réponses aux questions soulevées dans les avis. Pour ce qui me concerne, j’ai fini par recevoir ma... See more

Rated 5 out of 5 stars

Chaussures réceptionnées juste à temps pour aller en vacances. Elles ont l'air conformes à mes attentes


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2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

90 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

⁹Arnaque, à fuir...
Commande passée le 8 novembre 2025, non reçue à ce jour 19 février 2026.
Après l'échange de nombreux mails et explications fallacieuses (négligence de la poste, vol possible par un employé), (nouvel envoi,puis rupture de stock), pas de suivi quand je demande copie des bordereaux d'expédition, je reçois un dernier mail m'indiquant avoir transmis "en interne" une demande de remboursement le 26 janvier... toujours rien et plus de réponse.
Aujourd'hui 26 février je m'aperçois que je suis bloquée par le site.
Je ne peux donc plus communiquer...
Le bénéficiaire du paiement ELAA LLC fixé aux US n'existe plus depuis le 13 février, donc...

19 February 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pas de retour pas de remboursement

Retour difficile et si l'on arrive avec beaucoup de mal à obtenir le prépayer même s'ils ont reçu les mocassins, le remboursement ne semble pas être dans le cadre de leur politique de vente

Site à fuir et à éviter

20 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

À fuir absolument ⚠️

À fuir absolument ⚠️
⛔️ Commande passée début novembre, reçue après environ un mois.
Colis livré dans un emballage de mauvaise qualité et expédié depuis la Chine, sans aucune information préalable sur le site.
Les chaussures reçues ne correspondent pas aux photos : forte odeur chimique, matériaux de très faible qualité, arrière de la chaussure mou et sans maintien alors que le mocassin présenté semblait rigide.
Demande de retour effectuée, mais le service client retarde la procédure en invoquant une validation interne après envoi de photos, malgré le fait que le produit soit neuf et inutilisable.
Manque de transparence, non-conformité du produit et service client inefficace. Expérience très décevante, je vous conseille de fuir ce site ! C’est une arnaque

6 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je suis victime d'une arnaque.Mes…

Je suis victime d'une arnaque.
Mes mocassins sont arrivés dans un plastique bizarre, sans boite, sans facture, sans aucun nom d'expéditeur, tels quels, la pointure n'est pas la bonne. J'ai commandé pointure 40 on m'a livré des chaussures pointure 38.
De qui se moque t'on dans cette soit disant société ?
Encore une arnaque internet.

Ai adressé un mail à la Société en leur demandant de recrédité très vite mon compte pour éviter de porter plainte.
Mais le feront ils ?
La balle est dans leur camp
Je ne trouve même pas d'adresse de la Société que la Police va surement me demander.Quoi leur répondre ?
Cordialement.
S.Courbin

2 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site arnaque

Site arnaque : commande non reçue après 15 jours. Pas de possibilité de suivre la commande. Ne répond pas aux mails . Ma carte bleue est débitée par une société qui s appelle ELAA LLC à La baule qui a définitivement fermé sur Société. Com.

6 January 2026
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Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

Arnaque, ils se font passer pour un Site Francais, pourtant, c’est du dechet chinois.

14 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Des menteurs.

Des voleurs, des menteurs
Ils promettent un retour sous 14 jours mais ça n’existe tout simplement pas, sachez le avant de commander.
J’ai commandé des mocassins en mai, envoyé 5 e-mails pour obtenir un bon de retour mais rien n’y fait.
C’est un site frauduleux et c’est la première fois en 10 ans que je tombe sur l’un d’eux
Fuyez

6 May 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Voleurs

Commande passée le 11 septembre 2025 et toujours pas reçue. Les emails restent sans réponse. Demande de remboursement restée sans réponse comme le reste.
Fuir ce site à tout prix. Ce sont des voleurs

15 December 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Évitez ce site

Évitez ce site, sincèrement. (J'encourage toutes les personnes lésées à faire part de leur expérience auprès de signal.conso.gouv. afin qu'ils trouvent une solution pour fermer le site)
Ils envoient des chaussures en plastique et quand on fait la démarche de retour, ils font le mort. Je n'ai, à l'heure actuelle, toujours pas reçu mon bon de retour alors que j'ai fait ma demande le 3 septembre.

3 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Arnaque

J’ai reçu une paire Aliexpress écrabouillée que j’ai payé 54€ et après retour, je n’ai jamais eu mon remboursement… à fuir.

15 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Site à fuite 😡😡😡 escroquerie

Site à fuite 😡😡😡
Commande passée le 03/10 on m’envoie un message le 25/10 que le modèle n’existe plus alors qu’il est toujours en vente sur le site on me propose de choisir un autre modèle que je refuse et je demande un remboursement immédiat le 29/10 on me répond que ma demande sera traité en interne !!! Aujourd’hui le 07/11 toujours pas rembourser !!! Site à fuire ne commandez surtout pas ça sent l’escroquerie 😡😡😡

3 October 2025
Unprompted review

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