Lacasadelascarcasas Reviews 

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TrustScore 3 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Un grand merci à Monsieur Sina, de La Casa de Las Carcasas (galerie marchande Carrefour de Mundolsheim) ! Seul au stand, il a fait preuve d'un immense professionnalisme. Il a su mettre tout son sav... See more

Rated 1 out of 5 stars

La vendeuse est très désagréable et ne nous laisse rien touché pour regarder juste les couleur mais aussi plusieurs remarques déplacer à mon encontre Mais aussi aucune politesse Très mauvaise expéri... See more

Rated 1 out of 5 stars

La chaîne est une grande arnaque. Le verre trempé ainsi que les protections arrière ont été mal posé. De retour dans une autre boutique le vendeur as voulu me faire payer le remplacement du verre ava... See more

Rated 5 out of 5 stars

Un grand merci à Casa de las Carcasas ! 🙌 Mon Honor 7 Lite avait besoin d’un nouveau protège-écran et la boutique a accepté de me le refaire sans aucun souci. L’accueil a été parfait, avec le so... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Expérience plus que décevante.

Expérience plus que décevante.
Dans ce magasin, on essaie clairement de vous vendre tout et n’importe quoi. Vous venez simplement pour une coque, et on vous impose des discours interminables pour vous vendre des verres trempés hors de prix, avec des promesses de qualité qui ne tiennent pas la route.
Résultat : l’accroche cordon a cassé rapidement, la coque a jauni en quelques semaines… et la qualité annoncée est loin d’être au rendez-vous.
Ajoutez à cela une responsable irrespectueuse, qui souffle quand on refuse un service, et deux vendeuses qui critiquent les clients à voix haute pendant qu’ils sont encore dans la boutique…
Un vrai manque de professionnalisme. À éviter.

2 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

nous avons vraiment été pris en charge…

nous avons vraiment été pris en charge au magasin de carre de soie par 2 vendeurs souhayl et bilal très professionnel à l écoute de nos attentes j y retournerais sans hésiter pour effectuer d autres achats

15 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Il pousse à la consommation

Il pousse à la consommation, en vendant plusieurs articles. Je trouve pas cela très pro et responsable qui sent très mauvais de la bouche, c’est plutôt désagréable d’écouter son discours en étant proche de lui. Magasin de Salaise sur sanne

4 July 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

J’adore +++

Super bon accueil et explications claires lors de questions. Je cherchais un magasin de ce style, j’ai trouvé, je garde et recommande fortement celui dans le centre Coty au Havre.

3 July 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Fuyez

Fuyez, très mauvais expérience, leur coques détruisent vos portables, après avoir utilisé une de leurs coques en moins d’un mois et une ☝️ chute lègere mon iPhone 14 détruit

27 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Très déçue par l’accueil et le service.

Très déçue par l’accueil et le service.
Les vendeuses, ainsi que leur responsable, place d’arc Orléans, ont fait preuve d’une arrogance inacceptable. Aucune écoute, aucune considération pour le client. On a clairement l’impression de déranger. Pour ne rien arranger, les prix pratiqués sont excessifs par rapport à la qualité proposée. Je ne recommande pas ce magasin et n’y remettrai pas les pieds.

26 June 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

il ne m’a pas calculé à l’arrivée

Arrivé dans le magasin, la Toison d’or à Dijon pour l’achat d’un popso. je regardais mais ne voyant pas les prix sur les étiquettes. Je me suis permise de lever une petite feuille plastifiée ou les prix étaient affichés. C’est alors que le vendeur me l’a retiré les mains en me disant qu’il fallait toucher à rien que c’était bien rangé et qu’il était là pour me donner les prix et s'occuper de moi … ne voulant pas le déranger je voulais juste regarder les prix et il a commencé son cirque en me disant qu’ il faisait ce qu’il voulait qu’il était pas obligé de me de le vendre, qu’il était le patron de son magasin que c’était rangé, je lui ai dit que ça suffisait et qu’on allait pas y passer le réveillon et il a continué sa discussion, je lui ai dit que ça suffisait une fois de plus, il y avait des autres clients donc, j’ai continué de regarder pensant qu’il allait se calmer, il a commencé à servir des clients pour une coque et il m’a regardé en me demandant…. alors, je lui ai dit que je choisirais le premier que j’avais vu, mais je peux attendre continuer de servir les gens si vous voulez . Et là il me dit, je fais ce que je veux dans mon magasin c’est mon magasin vous n’avez pas à me donner d’ordre, mon Dieu, cet homme est imbuvables un certain Mounir qui se prend pour le patron d’une multi nationale ou quoi Ce n’est pas en choisissant un popso sur une étagèreque j’allais retourner le magasin. je suis allée plusieurs fois dans ce petit magasin où je suis tombée sur une jeune femme, une autre fois sur , un jeune homme des gens sympathiques, mais alors ce monsieur Mounir doit d’avoir un problème avec les femmes ….en sortant, il m’a demandé si j’étais pas une ancienne chef d’entreprise, je lui ai répondu qu’effectivement et il m’a dit, je n’aurais jamais travaillé pour vous. Ce genre de réflexion ,il aurait pu se la garder, ce n’était pas nécessaire. Bref, je ne lui ferai pas de la publicité car en fin de compte ce monsieur n’est pas le propriétaire du magasin c’est un vendeur parmi tant d’autres, il faut qu’il arrête de se prendre pour un autre. .

3 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Je recommande très chaleureusement…

Je recommande très chaleureusement Izmène du magasin du centre commercial de Salaise-sur-Sanne. Il s'agit d'une personne très agréable qui connaît très bien les articles qu'elle propose à la vente. Elle m'a très bien conseillée et je suis partie ravie de mes achats !
Laurence.

27 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bravo Valentin

rue Saint Rome à Toulouse : très bien reçue et conseillée par Valentin, très pro et très souriant.
Bravo pour son accueil et pour les produits que j'ai achetés.

10 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bonjour je sors de la boutique Nice…

Bonjour je sors de la boutique Nice TNL j'ai effectué un changement de vitre sur mon portable il y a 10 jours il se fait que là elle c'est fêlé donc je suis retourné aujourd'hui la dame a pris ma facture elle me dit que je devais payer que 2 € une fois ma vitre posée elle me dit refaite voir le ticket! et là elle me dit non en fin de compte c'est 12 € donc ça fait que ça m'est revenu à 25 € la pose de vitre .
Et en plus elle me fait du vise..la responsable en plus du magasin alors je lui ai dit que j'allais le signaler que c'était pas dans mes habitudes mais là me faire voler comme ça et payer aussi cher en plus .je ne vous conseille surtout pas d'aller là-bas des vrais voleurs et je compte bien faire de la mauvaise pub auprès de cette nouvelle boutique .

10 April 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

déplorable...

Je me suis rendu à La CASA DE LAS CARACAS pour acheter une coque, mais celle-ci s’est décomposée dès le lendemain… J’ai pu accompagner un ami qui cherchait plusieurs articles électroniques (prises, coques, accessoires pour téléphone…).

Les vendeurs étaient très insistants et peu professionnels. L’un d’eux a même dit : "Achetez ça, ça va augmenter mon pourcentage d’articles vendus..."

🔴 Qualité des produits : nulle
💰 Prix : trop chers
👎 Service client : incorrect et désagréable

Mais la vraie question est la suivante : Si votre grand-mère entre dans ce magasin pour acheter un câble de téléphone et qu’elle ressort avec un collier de téléphone dont elle ne saura pas se servir, quelle serait votre réaction ?

15 February 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

A Valence, vendeur sexiste

A Valence, centre commercial victor hugo.
Vendeur, homme grand brun , barbe brune, désagréable, narquois et arrogant qui s'autorise des blagues sexistes.
N'hésite pas à comparer une femme à une valise ou un trousseau de clefs.. j'hésite à porter plainte. C'est inadmissible en 2025. Pire, il propose à mon compagnon d'equiper, je cite :" la femme d'un air tag"
L'entreprise
est responsable de l'embauche de personnes qui vivent d'un autre siècle !
Qu'elle image cette boutique véhicule t'elle?
Avis partagé par d'autres personnes qui ont déjà eu affaire avec cet homme arriéré.

8 January 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

DÉSASTRE !

Tout simplement honteux… un simple coup de carte pour repousser les bulles d’air a brisé le verre trempé à peine posé. Passez votre chemin et achetez un lot sur internet bien moins cher !

30 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Avis sur le magasin de Coquelles

Avis sur le magasin de Coquelles

Je suis très déçue par mon expérience au magasin de Coquelles. J'avais demandé une coque de qualité, spécialement conçue pour être anti-choc, afin de protéger le téléphone de ma fille adolescente. Le conseiller de vente nous a assuré que le produit qu'il nous recommandait répondait parfaitement à nos besoins.

Malheureusement, après l'achat, il s'est avéré que la coque n'était pas aussi résistante ni de la qualité promise. Lors de notre retour au magasin pour signaler la casse et faire constater le problème, la responsable a fait preuve d’un manque total d’amabilité, ce qui a rendu la situation encore plus désagréable.

Ce manque de sérieux, tant dans le conseil que dans la prise en charge du problème, ne correspond pas aux engagements que l'enseigne met en avant. Je ne recommande pas ce magasin et espère que des efforts seront faits pour améliorer l’accueil, les conseils, et la qualité des produits.
Bien cordialement

26 December 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Delusione sopratutto !!!

Sono molto delusa di questo negozio spiego tutto la mia esperienza ho provato a iscrivermi nel negozio non mi hanno dato un aiuto una fregatura e-mail e password e iscriversi non va niente ho contatti in chat ma non sono disponibili nessuno non hanno capito il problema che ho perché non vogliono aiutarmi così non si lavora sono molto molto delusa .

14 December 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Coque inutile ou vendeuse de mauvaise foi?

Mon portable à chuté d'une hauteur de moins de 50 cm. Le dos de celui-ci s'est brisé bien qu'ayant une coque de protection permettant de poser une batterie externe. La responsable et la vendeuse m'ont affirmé que la coque n'était absolument pas mise pour protéger des chocs mais uniquement à utiliser pour poser la batterie. Elles m'ont collé un "pansement " affirmant que cela suffirait à cacher la cassure et qu'un iphone n'allant pas dans l'eau que cela suffirait !

9 December 2024
Unprompted review

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