Commande passee le 13 mai. Paiement effectuee et pourtant aucune nouvelle. Aucun numero de suivi. J ai ecrit des mails mais aucune reponse. Vous indiquez 24 a 48h de delai pour expedier un colis m... See more
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Produit correct dans l’ensemble, mais les manches ne correspondent pas au modèle d’origine. Une amélioration sur ce point serait souhaitable pour un rendu plus fidèle.
Livraison dans les temps Qualité du tissu est superbe Un cadeau qui va faire plaisir
Une étoile, c'est déjà une étoile de trop. J'ai commandé un ensemble pour enfant le 14 juin et j'ai reçu un e-mail indiquant : « Nous préparons l'envoi de votre commande. Nous vous informeron... See more
2.5
Poor
32 reviews
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3 mois d'attente pour une commande !
Commande passée le 24.01.2026. Reçue le 17.03.2026, 3 mois plus tard. Inacceptable.
Aucune réponse à mes demandes d'information.
J'ai demandé l'annulation de ma commande n'étant sans nouvelles, mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Aucun professionnalisme.
Bon courage aux futurs clients
24 January 2026
Maillots de foot
Je trouve que la livraison devrait être plus rapide . Merci . Et ça taille grand
28 February 2026
J'ai acheté deux maillots
J'ai acheté deux maillots, de différentes commandes mais je n'ai reçu qu'un seul maillot
28 January 2026
Maillot de qualité conforme à l'image…
Maillot de qualité conforme à l'image sur le site.
26 January 2026
Mon colis a été volé par le distributeur.
Je ne suis pas très contente parce que je n'ai jamais reçu ce colis. Allez demander à la personne qui a pris les photos de ma boîte aux lettres, puis qui a pris le colis pour partir avec.
6 January 2026
Reply from Laboutiquedumaillots
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez.
Cependant, nous tenons à vous préciser que nous ne sommes pas responsables du vol d’un colis. De notre côté, tout a été effectué conformément aux règles : votre commande a été expédiée dans les délais, avec un **numéro de suivi**, et le transporteur confirme que le colis a bien été **livré à l’adresse indiquée lors de la commande**.
Dans ce cas, nous vous invitons à vous rapprocher directement du transporteur ou à déposer une réclamation auprès des services compétents.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Cordialement,
L’équipe service client
Reply from Laboutiquedumaillots
Bonjour,
Nous tenons à vous préciser que la commande a bien été préparée et expédiée dans les délais annoncés de notre côté.
Le retard constaté est indépendant de notre volonté et est lié au transporteur, notamment en raison de perturbations nationales survenues en début d’année (blocages et difficultés logistiques).
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.
Cordialement,
L’équipe service client
Franchement TOP rien à dire rapidité…
Franchement TOP rien à dire rapidité d’expédition et qualité du produit rien à dire vraiment je recommande fortement
3 January 2026
Reply from Laboutiquedumaillots
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif 🙏
Nous sommes ravis d’apprendre que la rapidité d’expédition et la qualité du produit vous ont pleinement satisfait.
Au plaisir de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Reply from Laboutiquedumaillots
Bonjour,
Après vérification, nous vous confirmons que votre colis a bien été livré et reçu le 10 janvier à l’adresse indiquée lors de votre commande.
Le délai de livraison a effectivement été rallongé, mais cela était indépendant de notre volonté et dû aux perturbations logistiques survenues en début d’année (blocages et difficultés de transport).
Votre commande étant désormais réceptionnée, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à mettre à jour votre avis afin qu’il reflète la situation actuelle.
Cordialement,
L’équipe service client
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