Na een paar weken waren de zijwanden al afgescheurd, na contact werden er nieuwe geleverd, maar helaas is nu ook het dak gescheurd, maar natuurlijk net na de garantie periode. Na telefonisch overleg... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb eerst even gebeld om wat informatie voor we onze definitieve keuze gemaakt hebben. Je kan je leveringsdatum kiezen, wat handig is, je kan ervoor zorgen dat je dan thuis bent want er wordt niet... See more
Company replied
Tentzeil werd door de leverancier niet geleverd. Na telefonsich contact kon er niet direct een oplossing gevonden worden. Tot grote spijt want we hadden dat weekend een feest waar we deze tent sp... See more
Company replied
De partytent werd snel verstuurd. Kwaliteit is echter ver te zoeken. De zijwanden van de partytent al gescheurd na eenmalig gebruik. Na mijn review hier hebben ze zelf contact opgenomen. Ik krijg ko... See more
Company replied
Company details
Information provided by various external sources
LAAGSTE PRIJSGARANTIE ✓ groot assortiment partytenten ✓ Voor 21.00 besteld ✓ de volgende werkdag geleverd in heel Belgie ✓
Contact info
Netherlands
- koop-een-partytent.be
4.2
Great
193 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Slechte kwaliteit,geen semi professioneel
Na een paar weken waren de zijwanden al afgescheurd, na contact werden er nieuwe geleverd, maar helaas is nu ook het dak gescheurd, maar natuurlijk net na de garantie periode. Na telefonisch overleg is er de mogelijkheid geboden om met korting een nieuw dak te kopen.
De service van partytent.be is prima maar de kwaliteit laat te wensen over, men noemt het semi professioneel, maar dat is dit zeker niet.
10 April 2026
Unprompted review
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Allereerst wil ik u mijn oprechte excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren in deze situatie.
Graag kom ik met u in contact om met u mee te kijken naar de mogelijkheden in deze situatie. Ik zou u zodoende willen vragen terug contact op te nemen met telefoonnummer 0031-882266300 om verder met u mee te kijken.
In afwachting van uw reactie, verblijf ik.
Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice.
Verkeerde zeilen geleverd
Er zijn verkeerde zeilen voor de tent geleverd waardoor we de tent niet konden gebruiken. Ze hebben 2 keer de zeilen voor de zijkanten geleverd en geen dakzeil.
Contact opgenomen met dienst na verkoop en deze hadden geen oplossing.
Na het plaatsen van een slechte review hebben ze terug zelf contact opgenomen en hun fout toch recht gezet.
Hiervoor dank.
6 February 2026
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Wouter,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat het dakzeil ontbreekt in uw bestelling, mijn excuses voor het ongemak hierin!
Inmiddels heb ik u telefonisch gesproken en hopelijk toch een passende oplossing kunnen aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice.
Er zijn verkeerde zeilen voor de tent…
Er zijn verkeerde zeilen voor de tent geleverd waardoor we de tent niet kunnen gebruiken. Ze hebben 2 keer de zeilen voor de zijkanten geleverd en geen dakzeil.
Dit hebben we ondekt als we de tent voor de eerste keer hebben willen rechtzetten. Omdat wij niets hebben laten weten binnen de twee weken van bedenktijd willen ze de verkeerde zeilen NIET ruilen voor de juiste doos met dakzeil. Ondanks ze de tent nog altijd in hun gamma hebben en beschikbaar is.
Voor ons heeft dit niets te maken met bedenktijd maar met een fout bij de levering.
Voor ons is dit 780 euro in de vuilbak.
Dit zijn gewoon CORRUPTE PRAKTIJKEN.
3 February 2026
Unprompted review
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Wouter,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wat spijtig om te vernemen dat het dakzeil ontbreekt in uw bestelling, mijn excuses voor het ongemak hierin!
Inmiddels heb ik u telefonisch gesproken en hopelijk toch een passende oplossing kunnen aanbieden.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice.
Goede informatie gekregen en stipte levering
Ik heb eerst even gebeld om wat informatie voor we onze definitieve keuze gemaakt hebben. Je kan je leveringsdatum kiezen, wat handig is, je kan ervoor zorgen dat je dan thuis bent want er wordt niet in een afhaalpunt bezorgd. Alles ziet er dik kn orde uit. We hebben de tent nog niet opgezet, we gaan dit weekend even oefenen.
28 October 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Compernolle,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat alles naar wens voor u verlopen is.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
Zeer behulpzame klantendienst waarvoor dank
Zeer snelle levering.
Helaas bleek in de doos van de tent een onderdeel te missen. Na contact met de klantendienst hebben ze dit onmiddellijk en correct opgelost.
Dus een aanrader voor volgende bestelling
28 October 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Bart,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat u een onderdeel miste. Nogmaals excuses hiervoor! Fijn dat dit snel voor u is opgelost.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
Klantenservice goed en snel!
Tent ging na eerste gebruik stuk. Ze hebben me hiervoor wel goed verder geholpen. Waarvoor dank !
2 October 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Sarah,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat spijtig om te vernemen dat de tent na het eerste gebruik defect ging. Fijn dat u naar tevredenheid hiermee bent geholpen.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling. Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de geboden klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Lindy | Team Klantenservice.
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste N Beckers,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de levering en de kwaliteit van uw aankoop.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.
Top klantenservice
26 September 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Wat spijtig te vernemen dat de zending incompleet aan u is afgeleverd, mijn oprechte excuses hiervoor.
Onlangs heb ik u telefonisch gesproken omtrent de situatie en deze voor u naar wens op kunnen lossen. Ik wens u alsnog veel plezier met de aankoop toe en ik verwelkom u in de toekomst graag wederom in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Marie,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn dat u het opzetten als makkelijk heeft ervaren
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.
Materiaal en oplevering waren heel goed.
25 September 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste A Karamanis,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u geheel tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste,
Hartelijk bedankt voor de moeite welke u heeft genomen voor het plaatsen van een beoordeling. Allereerst wil ik u mijn oprechte excuses aanbieden voor het ongemak welke u heeft ervaren in deze situatie.
Zojuist heb ik u telefonisch gesproken en de situatie voor u naar wens opgelost. Ik verwelkom u zodoende graag wederom in de webshop.
Met vriendelijke groet,
Marloes
Team klantenservice.
Goede prijs/kwaliteitverhouding en…
Goede prijs/kwaliteitverhouding en vooral zeer snelle levering!
12 September 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste DXTbvba,
Bedankt voor het plaatsen van uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u geheel tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.
Partytent
Correcte afspraken.
Materiaal : Helemaal in orde 🙂. Niets ontbrak !
Proficiat !
25 September 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Gerda,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat alles naar tevredenheid voor u is.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.
Super goed en super snel geleverd
Super goed en super snel geleverd
Een tevreden klant
25 September 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Dave,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat de levering naar wens verlopen is en u geheel tevreden bent.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Mieke,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat de tent geheel naar wens is voor u .
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team Koop-een-partytent.
Zijn snel met leveren en oplossingen te…
Zijn snel met leveren en oplossingen te zoeken als het toch niet is wat je zoekt of als je niet de vrede bent met de aankoop
11 September 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Gesuino,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze service
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
Ik zocht heel dringend nieuwe tent &…
Ik zocht heel dringend nieuwe tent & jullie hebben fantastisch geholpen! & wat een prachtige handige tent!
10 September 2025
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste C.G,
Bedankt voor uw beoordeling.
Fijn dat wij u naar tevredenheid geholpen hebben en u tevreden bent over uw aankoop.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Peter,
Hartelijk dank voor uw beoordeling.
Fijn om te vernemen dat u tevreden bent over de levering.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
Reply from Koop-een-partytent.be
Beste Eline,
Bedankt voor uw beoordeling.
Wat fijn om te vernemen dat de tent naar verwachting is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop.
Uiteraard hopen wij u in de toekomst wederom te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Tamara | Team Klantenservice
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.