Kongebuffet Reviews 

27
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.7

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Sød personale. Pænt pakket takeaway inkl ekstra pommes. Lækker mad og rigeligt til rester dagen efter!

Rated 2 out of 5 stars

Vi har før besøgt Kongebuffet i Viborg, men denne gang er nok den sidste.... Maden er blevet meget dårlig. De små forårsruller smagte meget kunstigt, måske lidt plastik i efter smagen, generelt mege... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ikke værd at besøge, ejer total ubehøvlet, hele personalet begynder at rydde op imens gæster spiser, som at fortælle gæster de bare skal blive færdige og ud, ejer forstår intet og kalder gæster for sk... See more

Rated 1 out of 5 stars

Plastik i maden!!! Vi fandt plastik i vores is flere gange, hvilket vi selvfølgelig ikke kunne lade gå stille hen. Da vi henvender os til personalet, blev vi taget useriøst og bliver rullet øjne af.... See more

Company details


Contact info

2.7

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

27 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.7

All reviews

(27)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Skræmmende

Skræmmende, klam og ulækker oplevelse!
Fortjener på ingen måde nogle stjerner, og sætter aldrig mine ben hos dem igen!
Mangel på en god og respektfuld, kunde service. "Truende", grim og nedladende tale/ krops sprog.
Vi har bestilt buffet, med drikkelse.
Vi går i buffeten. Vi starter ud i sushi afdelingen, og slutter efter 2 portion, midt i sushi afdelingen, og her efter stopper det med en tur på toilettet, for at kaste op.
Vi observere midt i spisningen af sushien, at der ud af sushien kravler det mest klammeste, larve ligende agtige, klammeste levende kryb ud.
Vi tager tallerkenen, og tager kontakt til personalet. Hun tager tallerknen ud i køkkenet. Efterfulgt af, at hun kommer ud mod toiletterne og fortæller, at vi ikke skal betale for mad og drikkelse. Vi gør hende her opmærksom på, at der ikke vil ske en betaling fra vores side, samt at vi kontakter fødevare styrelsen.
Vi sætter os hen til bordet igen, og her kommer "chefen, eller hvad han var" bærende med en salat pose.
Han forsøger ihærdigt, at forklare at det er fra salaten der er fundet disse. Han fortæller at han lige i dette øjeblik, har fundet flere ude i køkkenet.
Han er meget uforstående overfor, at fødevare styrelsen skal kontaktes, og forsøger at bortforklare, hvorfor og hvordan det hele er salatens skyld. Han er på ingen måde til at snakke med. Da han gang på gang afbryder når man forsøger at få en samtale op at køre. Man kan på ingen måde trænge ind til ham. Han er påstålig og mener at vi ødelægger hans forretning. Da kunderne rundt om, ikke ønsker at betale for den sushi de har spist, efter disse fund. Han mener vi er skyld i at gæsterne ikke vil betale for denne mad. Det kan aldrig være vores skyld, at han tog samtalen blandt alle kunderne.
Vi forklare ham, at fødevare styrelsen er kontaktet og, at de kommer forbi hans forretning, før eller siden.
Først lader han som han ikke ved hvem fødevare styrelsen er, og efterfølgende kender han godt til hvem de er.
Vi forsøger at få en samtale til at køre med ham, stille og roligt. Men han ser alt som negativt og truende, og påtaler flere gange at vi ødelægger hans forretning.
Han ender sågar ud med, at fortælle at han vil fyre hans sushi kokke imorgen. Han kaster alt ansvaret væk fra ham selv. Han kan på ingen måde stoppe og se sine egne fejl. Alle fejl, er alle andres. Vi forsøger at fortælle ham, at man ikke skal fyre nogle. Men han er meget opsat på at de skal fyres imorgen.
Han ville ikke tage det af buffeten og solgte det videre, resten af aftenen.
Alt, i alt. En forfærdelig klam, gusten oplevelse. Sætter aldrig mine ben hos dem igen!

6 September 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Plastik i maden!!!

Plastik i maden!!!
Vi fandt plastik i vores is flere gange, hvilket vi selvfølgelig ikke kunne lade gå stille hen. Da vi henvender os til personalet, blev vi taget useriøst og bliver rullet øjne af. Hvilket er en dårlig service, når man forventer en professionel tilgang til kunderne.

1 August 2022
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Tomme fade, dårligt overblik

Ved ankomst er der forvirring omkring hvilket bord vi skal sidde ved. Efter at være anvist bord, kommer der ingen tjener og tager bestilling. Først da vi henvender os, kan vi bestille drikkevarer. Det tager så over 15 minutter inden vores drikkevarer kommer.
Buffet var ikke fyldt op. 40-50% af alle fade var konstant tomme, og meget af det restrende var ikke varmt. Undskyldningen med at der er travlt køber jeg ikke. En lørdag aften må man forvente mange gæster.
Jeg kommer ikke igen.

5 December 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke varm mad & hår i maden!

Vi var derinde at spise, kl. 18:30 lørdag d. 31/7-2021.

Maden var nærmest ikke engang lun, sagde det til dem og da jeg trak et langt sort hår ud af nudlerne, mistede jeg appetitten!

Sørgeligt at standarden er faldet så meget derude siden de åbnede i sin tid.

31 July 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kommer ALDRIG igen

Tjeneren der er på arbejde går rundt med høretelefoner, hun snakkede ikke med os, og når hun gjorde, var hun simpelthen uhøflig.
Hun spurgte hvad vi skulle have at drikke, vi fik ikke tilbuddet om at vælge mad, og da hun kom med drikkevarerne satte hun dem hårdt ned på bordet, hun gættede sig frem til hvor de første 2 skulle stå, og satte så resten midt på bordet, selvom at vi prøvede at sige hvem der skulle have hvad.

Udvalget var VIRKELIG småt, og bestemt ikke børnevenligt, eller noget for andre der er lidt mere kræsne i det.
Det der stod ved det forskellige mad, passede ikke med det der var deri, og derfor kunne man ikke vide hvad man spiste.

28 July 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look