kind.com Reviews 213

Super Beratung nette Leute

Ich war wegen meiner Hörprobleme bei KIND in Stuttgart Vaihingen. Fühlte mich vom ersten Moment an
bei der Beratung und Behandlung durch Herrn Kopp
sehr gut aufgehoben.
Bin rundum äußerst zufrieden und empfehle die Filiale gerne jedem Interessenten weiter.
Vielen Dank !!

Toller Service
Super Beratung
Und das kontinuierlich in
Halle-Westfalen
Kommen sicher wieder

Mein Mann hat Ohren Apparate bekommen und ist sehr zufrieden von Aufmerksamkeit, Menschlichkeit, Professionalität von Hörakustikermeister und Technische Betriebsmeister Herr Orgun Tas in KIND Holzkirchen!
Wir wünschen nur das Beste und vor allem Gesundheit, sowie weiter persönlichen Erfolgen!

Ich habe schon mehrere Brille bei KIND fertig machen lassen, sowohl Gleitsichtsbrille als auch Sonnenbrille.
Eine umfassende Beratung(ein besonderen Dank geht an Frau Schrepper in Hildesheim)und eine gute Qualität,
bin sehr zufrieden.

Ich bin seit 8 Jahren Kunde von Kind in Wolgast und bin mit der Beratung, Wartung usw. sehr zufrieden mit dem ganzen Team.
Hervorheben möchte ich hier Frau Jung.
Sehr,sehr Kompetent!

Der Sehtest wurde sehr gründlich gemacht. Ich kann jetzt wieder einwandfrei sehen

War Heute bei KIND 76829 Landau.
Gut Beratung,sehr Gut Mitarbeiter,
von Herr Kondziorq bedinnt worden

Mein Hörgerät war defekt und musste eingeschickt werden und das kurz vor dem Urlaub. Frau Lambrecht hat das Gerät sofort verpackt und zur Post gebracht. Auch einen Einstellungstermin ein paar Tage später hat sie ermöglicht, obwohl eigentlich keine Termine mehr frei waren. Dafür bin ich ihr sehr dankbar. Der Service war äußerst kompetent und in einer freundlichen Atmosphäre. Sehr empfehlenswert!

Ich habe vor 1 1/2 Jahren zwei hochpreisige Hörgeräte mit Akkus (2700 Euro) gekauft. 200 Euro für die Akku- Ladeschale wurden separat (ohne Kassenleistung) fällig. Jetzt ist ein Akku defekt. Die Herstellergarantie beträgt ein Jahr, sodass der Akkutausch mit 100 Euro in Rechnung gestellt wird, da der Händler die zweijährige Gewährleistung für den defekten Akku nicht anerkennt. Daher stellt sich für mich die Frage, ob man finanziell nicht besser davon kommt, wenn man Geräte mit Tauschbatterien kauft. Bei der nächsten Beschaffung von Hörgeräten werde ich sicher nicht bei KIND einkehren.

Sehr gute Beratung, Mitarbeiterinnen in Krumbach super freundlich und kompetent.

Mein erstes Hörgerät, war von Anfang an angenehm überrascht. Sehr zuvorkommende und geduldige Beratung, Habe mehrere Geräte ausprobieren können.
Herr Herrmann von der Filiale auf der Österreicher Straße in Dresden hat mir auch gleich die App eingerichtet und mit den Hörgeräten verbunden.

Habe wieder 2 Brillen heute geholt. Bin wie immer sehr zufrieden. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Wer gute Beratung wünscht sollte bei Firma Kind vorbei schauen.
Heidi Widmann

Beraten wurde ich in der Filiale Magdeburg, Alter Markt von Fr. Haase und das erstklassig, sowohl fachlich und freundlich. Umsichtig, sehr kompetent, auf meine Wünsche eingehend, fanden wir gemeinsam die passenden Hörgeräte für mich. Es waren mehrere Termine zur Ausprobe und zum Einstellen nötig, es machte alles Sinn. Den Service mit den vielen Hinweisen, möchte ich nicht unerwähnt lassen. Ja, das war perfekt und sein Geld wert.
Ich kann hier bei Hörproblemen nur eine Empfehlung aussprechen.
O.G.

KIND Hörgeräte in Castrop-Rauxel Habinghorst
Aufmerksames und gut ausgebildetes Personal.
Sehr freundlicher und kompetenter Umgang mit älteren Kunden.
Wir fühlten uns gut beraten und vielseitig informiert.
Wir haben dort für unsere Mutter, 85 Jahre, ein neues Hörgeräte-Set erworben.
Kann diese Filiale empfehlen

Gratis-Hörtest
Sehr freundliche, professionelle Behandlung durch Frau Petric.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Kundenfreundlich, effizient, unkompliziert und kompetent

Im Urlaub habe ich eines meiner Hörgeräte kaputt gekriegt. Der Hörgeräteakkustiker von Kind in Heringsdorf an der Ostsee hat es in kürzester Zeit trotz fehlendem Ersatzteil wieder funktionstüchtig hingekriegt. Toller Kundenservice, auch an dieser Stelle deshalb nochmals vielen Dank. Es gibt sie also tatsächlich noch, kundenorientierte Filialen von Kind.
Stephan aus Berlin

Kind Riedstadt, ich habe einpaar Reklamazion gehabt. Jedes Besuch hat gekostet knapp 10€. Und ich bin schon fast 4 Jahre ohne Hörgeräte.
Nie mehr.

Auch wenn diese ehrliche negative Erfahrung merkwürdigerweise auf/von Google 2x gelöscht wurde, hoffe ich nicht, dass die Firma Kind das veranlasst hat. Meine Erfahrung ist belegbar und echt.
Also nochmal hier jetzt auf weiteren Bewertungsportalen und Trustpilot:
Vorsicht in dieser Filiale!
Geld für eine nicht ordnungsgemäße Reinigung kassieren und den Kunden auch noch für einen unnötigen Austausch bezahlen lassen wollen?
Vor Reparaturen in dieser Filiale bloß bei einem anderen Hörgeräteakustiker eine zweite Meinung einholen!
Hörgeräte würde ich dort erst recht nicht kaufen.

Normalerweise werden wir von KIND-Hamburg-Lurup seit Jahren hervorragend betreut und ich vertraute auf den Namen KIND. Ein Fehler!

Ich wollte ein paar Hörgeräte in der KIND-Filiale-Pinneberg reinigen lassen und hatte dafür 9,-€ gezahlt.
Man sagte mir dort nach über 20 Minuten der Reinigung, dass das Kabel vom linken Gerät defekt sei. „Es würde nicht mehr so viel Strom da durchfließen. Das Kabel gibt es nur als Baugruppe mit Lautsprecher und könnte für ca. 140,-€ sofort gewechselt werden.“

Ein Kabel, wo nicht mehr so viel Strom durch fließt?!. Ich wollte es noch einmal überlegen, da es sich um Ersatzgeräte meiner Mutter handelt.

Als ich zu Hause, das Hörgerät selber prüfte, war nur die Einschaltmelodie hörbar, kein Wackelkontakt dabei. Nach der Demontage des Lautsprechers vom Ohrpassstück stellte ich fest, dass der Lautsprecher keinen Filter hatte und voller Ohrenschmalz war. Außerdem befand sich hinter dem blauen Filter im Ohrpassstück ebenfalls OS. Nachdem ich den Lautsprecher gereinigt hatte, funktionierte das Gerät wieder. Am nächsten Tag suchte ich die Pinneberger Filiale auf und fragte, warum ich hier belogen wurde. Nach kurzer Prüfung und Rücksprache wurde mir gesagt, dass wohl nur ein Filter fehlen würde und dass dieser bestellt werden müsse, weil nicht vorrätig.

Ein Standardfilter würde fehlen und müsste bestellt werden?

Komisch, für die gleiche Reparatur-Baugruppe zu 140,-€ wäre er vorhanden?

Bitte denken Sie mal nach, Sie reden sich da um Kopf und Kragen.

Nein, ich Pinneberger fuhr am selben Tag lieber wieder zu KIND in Hamburg-Lurup.
Geräte abgegeben, mit neuen Filtern bekommen und nach ordnungsgemäßer Funktionsprüfung zurückbekommen.