Clément le commercial nous a très bien conseillé nous partions sur un modèle un peu trop important en fonction de notre superficie et au final nous avons opté pour un modèle plus adéquat. Les technici... See more
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Le chantier s’est déroulé à merveille. Dès leur arrivée, les techniciens ont pris soin de protéger l’ensemble des surfaces en bâchant les sols ainsi que les escaliers. Ils ont également installé un... See more
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Nous avons été accompagnés de A à Z par Quentin qui a été très efficace et hyper disponible ! Il a compris nos besoins et nos goûts très rapidement et nous a proposé la meilleure solution. Les ouvri... See more
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Nous avons fait installer un poêle à granulés par Kbane et nous sommes extrêmement satisfaits. Du premier rendez-vous jusqu’à l’installation, tout a été parfait. L’équipe a été sérieuse, efficace et l... See more
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Company details
- Energy Equipment and Solutions
- Heating Contractor
- Heating Equipment Supplier
- Insulation Contractor
- Solar Energy Equipment Supplier
- Wood Stove Shop
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Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Contact info
Avenue du Gros Chêne, 95610, Éragny, Île-de-France, France
- 01 84 80 68 81
4.6
Excellent
99 reviews
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La réactivité des techniciens
La réactivité des techniciens, je recommande vivement cette entreprise
28 May 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis que la réactivité de nos techniciens vous ait plu. Merci pour votre recommandation!
L'équipe Kbane d'Eragny sur Oise
Prestation pro mais pas conforme
Equipe plutot pro mais l'installation finale n'est pas conforme a la commande , le devis stipule evacuation des fumees derriere le poele sans raccord visible, version sur place impossible alors qu'il y a eu visite pour etablir la proposition dommage , cependant le rendu reste bien
26 May 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous regrettons que l'installation finale ne corresponde pas entièrement à vos attentes malgré le professionnalisme de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant l'évacuation des fumées et l'écart avec le devis initial. Nous allons examiner attentivement ce point pour améliorer nos services.
L'équipe Kbane d'Eragny sur Oise
Installation poêle à bois et tubage
Clément le commercial nous a très bien conseillé nous partions sur un modèle un peu trop important en fonction de notre superficie et au final nous avons opté pour un modèle plus adéquat. Les techniciens sont venus le jour j à l heure. Très professionnels également l installation a été rapide et efficace. Nous avons également eu une visite du chef de chantier et une contrôleuse de sécurité. Franchement on voit que c'est une entreprise qui ne fait les choses au hasard. Et le prix reste très correct comparé à la concurrence bien sûr il est possible de trouver moins certainement mais pas avec les mêmes garanties. Top!
26 May 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Bonjour Julien,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que Clément a su vous conseiller de manière efficace et que vous êtes satisfait du modèle choisi. Il est également agréable de savoir que nos techniciens ont été à la hauteur lors de l'installation et que vous avez pu constater notre engagement pour la qualité et la sécurité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez trouvé nos prix compétitifs.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Marine, Kbane
Parfait
ponctualité, expertise et gentillesse du commercial et des poseurs.
Merci beaucoup
15 May 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Bonjour Sg,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos commentaires. Il est gratifiant de savoir que vous avez été satisfait de la ponctualité, de l'expertise ainsi que de la gentillesse de notre équipe. Vos retours sont précieux et nous motivent à maintenir notre engagement envers nos clients.
Merci beaucoup et à bientôt.
Marine, Kbane
Equipe très Pro
Equipe très Pro, du commercial jusqu'au techniciens qui ont réalisés la pose, je recommande fortement cette entreprise
15 May 2026
Unprompted review
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Bonjour Fabrice,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe, tant du côté commercial que de nos techniciens lors de la pose. Vos recommandations sont très appréciées et nous encouragent à continuer de fournir un service de qualité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Problème réglé
La société KBane ne m'a toujours pas remboursé la prestation non réalisée, celle du plafond thermique de l'avaloir !!!
Le remboursement de la prestation non réalisée a été effectué en date du 26/05, donc je rajoute 2 étoiles qui correspondent à l'ensemble de la prestation sans le problème qui est maintenant réglé !
28 April 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Bonjour Monsieur ROBEY,
Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons parfaitement votre mécontentement.
Après vérification auprès du service client, la demande d’avoir a bien été traitée le 13/05 et la procédure de remboursement est actuellement en cours auprès du service comptabilité, suite à la réception de votre RIB.
Nous restons attentifs au suivi de votre dossier jusqu’à sa finalisation.
Bien cordialement,
L’équipe Kbane
Très bien !!!
Très bien !!!
Seul bémol, la revalorisation pratiquement du double d'un devis car celui-ci datait d'un peu moins d'un an.
Sinon quand à l'intervention rien à redire, professionnels, ponctuels et respectueux.
12 May 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Bonjour Mica,
Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre intervention professionnelle, ponctuelle et respectueuse. Nous prenons note de votre remarque concernant la revalorisation du devis et nous nous efforcerons d'améliorer la transparence de notre communication à ce sujet à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Marine, Kbane
Merci à Clément Le Guilloux qui nous a…
Merci à Clément Le Guilloux qui nous a conseillé pour notre projet d'installation de poêle à bois, commercial à l'écoute et toujours disponible. N'hésitez pas à le contacter.
12 May 2026
Unprompted review
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié les conseils et la disponibilité de notre équipe pour votre projet d'installation de poêle à bois. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
L'équipe Kbane Eragny Sur Oise
Super boulot
Le chantier s’est déroulé à merveille. Dès leur arrivée, les techniciens ont pris soin de protéger l’ensemble des surfaces en bâchant les sols ainsi que les escaliers. Ils ont également installé une grande bâche pour préserver le canapé, la télévision et la table de la salle à manger.
Mr BORDEY Quentin, le commercial de chez Kbane, a assuré un suivi régulier du chantier en collaboration de AZ. Les techniciens disposaient de toutes les informations nécessaires, accompagnées d’un dossier photo détaillé. J’ai trouvé l’ensemble de la prestation très professionnel.
Je recommande ce partenariat avec Leroy Merlin
6 May 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Cher Mourad,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant notre intervention. Nous sommes ravis d'apprendre que le chantier s'est déroulé de manière exemplaire et que notre équipe a su protéger vos surfaces tout en vous offrant un suivi régulier. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent particulièrement.
Cordialement,
Marine, Kbane
Service client HORRIBLE, chantier interminable
Mauvaise communication interne donc des problèmes liés à la commande et l'installation. Plusieurs mois de retard sur le chantier. "Eco Coach" manquant de l'expertise, conduisant aux erreurs. Conseillère service client, Mme VD antipathique, irrespectueuse et hautaine envers ses clients. Tromperie sur les prestations et véritable arnaque sur les tarifs pratiqués. A éviter.
1 April 2026
À recommander !
Nous avons été accompagnés de A à Z par Quentin qui a été très efficace et hyper disponible ! Il a compris nos besoins et nos goûts très rapidement et nous a proposé la meilleure solution.
Les ouvriers (mention spéciale pour leur gentillesse, leur bonne humeur et leur ponctualité !) ont fait un superbe travail dans un temps record malgré une vieille maison aux murs épais et au toit pointant à 7m ! Après la pose du poêle, ils ont laissé la maison comme s’ils n’étaient jamais venus. Les explications étaient claires et précises. Le rapport qualité du travail et implication /prix est remarquable. Nous sommes ravis. A recommander sans aucune hésitation !
7 April 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfaits de nos services. Nous sommes heureux que l'accompagnement, l'efficacité et la disponibilité aient répondu à vos attentes. Nous sommes également très touchés par vos compliments concernant le travail, la gentillesse, la bonne humeur et la ponctualité de nos équipes. C'est un plaisir de savoir que le résultat final vous apporte entière satisfaction. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation.
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
Personnel très sympathique et ultra…
Personnel très sympathique et ultra compétent. Merci
8 April 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Bonjour Jean-Christophe,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette excellente note. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique et ultra compétent. Vos commentaires nous encouragent à maintenir ce niveau d’exigence.
Au plaisir de vous revoir.
Marine, Kbane
Installation par 3 techniciens super …
Installation par 3 techniciens super compétents, chacun intervenant dans son domaine et se concertant lorsque un détail était soulevé
(Kbane Eragny)
31 March 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation et vos commentaires élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont su apporter leur expertise et collaborer efficacement lors de l'installation. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur.
Cordialement,
Marine, Kbane
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Merci beaucoup, Carlos, pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Kbane a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Cordialement,
Marine, Kbane
Installation parfaitement gérée par…
Installation parfaitement gérée par l'équipe d'intervenants. Agréables et très pros, toutes les actions de l'installation, nous ont été expliquée clairement.
Très satisfait de l'intervention et de la gestion des interventions Kabane.
17 March 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis que l'installation se soit parfaitement déroulée grâce à nos équipes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié leur professionnalisme et leurs explications claires. Nous vous remercions pour votre satisfaction quant à notre gestion des interventions.
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
Excellent travail de pose du poêle
Excellent travail de pose du poêle. Tout s'est bien passé et échange sympa pour comprendre les étapes et le fonctionnement du poêle. Je recommande
5 March 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis que la pose de votre poêle se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié les échanges concernant son fonctionnement. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la propreté du chantier. Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation.
L'équipe Kbane
très bonne expérience avec Kbane
très bonne expérience avec Kbane, surtout avec Quentin qui a vraiment été à l'écoute, malheureusement nous n'avons pas pu aboutir dans notre projet suite à un imprévu mais il a vraiment tout essayé pour que notre projet puisse aboutir.
encore merci
1 January 2026
Unprompted review
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec nous ait été positive. Nous regrettons que votre projet n'ait pu aboutir, mais nous sommes reconnaissants de votre reconnaissance envers nos efforts. Merci pour votre retour !
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
C'était très bien
C'était très bien, des vrai professionnels avec une bonne conscience professionnelle et ça c'est rare.
Merci kbane
13 February 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nos équipes. Nous vous remercions pour votre reconnaissance de notre professionnalisme et de notre conscience professionnelle.
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
A l écoute du clients installation très…
A l écoute du clients installation très bien réalisée avec des installateurs très agreable.
20 February 2026
Reply from Kbane - Eragny sur Oise
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre écoute et la qualité de l'installation réalisée par nos installateurs. Nous vous remercions pour votre avis.
L'équipe Kbane Eragny sur Oise
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