Bestilte en vare og allerede dagen efter blev den leveret. Varen levede 100% op til beskrivelsen og min forventning og jeg blev virkelig overrasket over den super hurtige levering. Varen var pakket... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Nok en af de bedste kundeservice oplevelser jeg nogensinde har haft! Har søgt efter en hel speciel dåse i flere år. Og de havde den. Efter bestilling ser jeg se har en der matcher som desværre we udso... See more
Company replied
Virkelig god, venlig og effektiv behandling.Varerne kom allerede næste dag, og de var pakket godt ind. Produkterne er af høj kvalitet. Et fantastisk sted at handle har allerede gjort det 2 gange.
Company replied
Julekrams varer har top kvalitet og lever op til, hvad de lover på hjemmesiden. Leveringstiden er også i orden, og de sørger for at kunden er fuldt ud tilfreds. Jeg håber, de snart får et lignende u... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Julepynt med nostalgi finder du hos Julekram. Advent stjerner, special dåser, glas juletræskugler, top spir. Vi har alt hvad der hører Julen til, og har du pynt fra gamle dage, kan vi ofte få dette produceret igen. Julekram er specialist i mundblæste glas kugler og er Danmarks største leverandør på juletræs spir.
Contact info
Galstedvej 2, 6541, Bevtoft, Denmark
- 22591799
- julekram.dk@gmail.com
- julekram.dk
4.6
Excellent
48 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Fint julepynt og hurtig levering
Fint julepynt og hurtig levering.
Jeg var endda så heldig at finde noget sjovt pynt af ældre dato.
Det er helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her.
6 November 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Henriette
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os, at dit køb var helt som forventet, og dejligt man kan finde noget specielt.
Vi glæder os, til at hjælpe dig en anden god gang.
Bedste hilsner
Julekram.dk
Karen Marie
Bedste kundeservice nogensinde …
Nok en af de bedste kundeservice oplevelser jeg nogensinde har haft! Har søgt efter en hel speciel dåse i flere år. Og de havde den. Efter bestilling ser jeg se har en der matcher som desværre we udsolgt, dette finder fantastiske Karen-Marie en løsning på meget hurtigt. Helt igennem fantastik oplevelse og kommer fremover kun til at bestille dåser mm fra dem. Kæmpe anbefaling herfra🤩
4 September 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Michelle
Tusinde tak for din fine anmeldelse og din oplevelse med at handle med os, og når det kommer til alt, prøver vi gerne, og vi kan trylle engang imellem.
Og Dåserne passer perfekt i din reol, som samtidigt kan frembringe gode barndoms minder.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Havde bestilt julekugler
Havde bestilt 4 pakker julekugler. Men da jeg kigger nærmere på dem, var der nogle med mærker på (for store mærker til hvad jeg syntes er acceptabelt på en julekugle), og en der var flækket i toppen. Det var ikke et problem i sig selv, men det var mere deres svar jeg ikke syntes var helt i orden. De skrev at de selvfølgelig ikke må have revnet top eller sølv pletter, men at de ikke havde oplevet andre pakker med disse fejl. Det syntes jeg er underordnet, for jeg har modtaget nogle der ikke var pæne.
Får bare tilsendt en returlabel, men bliver ikke tilbudt at få byttet dem ud med nogle andre hvilket er ærgeligt, for syntes de har nogle rigtig flotte farver.
Hej igen det er ikke fordi der er små ujævnheder i julekuglerne men at der er en som er flækket og at farven falder af toppene og at der er mørke pletter på nogle af.
12 April 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Charlotte
Tak for din anmeldelse af de modtagne juletræskugler, som du ikke var helt tilfredse med, og i vores svar henviste vi til varens beskrivelse.
Og da vores holdning er, at vores kunder altid skal være tilfreds, fremsender vi en returlabel, så varerne kan krediteres og pengene blive udbetalt.
Det er glas kugler vi taler om, og derfor er det også beskrevet under kuglerne, at der kan forekomme ujævnheder, hvilket er en naturlig del af glaskugle produktion.
Og havde man i vores mail korrespondance skrevet et ønske om ombytning, var dette omgående sket, men vi har desværre ikke mulighed for at aflæse ønsker, der ikke er fremkommet, hvilket er beklageligt.
Ligeledes synes vi, at det er meget beklageligt, at man vælger, at ændre det første an angivne stjerne anmeldelse til en stjerne, da alt er gået efter bogen, som kunde ønskede. Efter vi har fået har beskrevet hændelses forløbet, og vi kan desværre ikke agere, på nogle forventninger som, man havde tænkt på, og ikke givet udtryk for.
Reklamation håndteringen er sket 100% efter bogen.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Nemt at komme i kontakt med julekram på…
Nemt at komme i kontakt med julekram på tlf og mail. Kunne afhente vare på deres adresse, ellers kunne den leveres. Fuldt ud tilfreds
15 February 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Inger
tak for din fine anmeldelse, og glæder os, at du synes det er nemt, at komme i kontakt med os.
Glæder os til at kunne hjælpe dig en anden gang.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Lynhurtig levering
Glasfugle, godt pakket ind og med en håndskrevet hilsen om hvordan de håndteres.
2 January 2024
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Jette
Tak for din fine anmeldelse af dit køb hos Julekram.dk
Dejligt at glasfugle ikke tog flugten i forbindelse, at blive fragtet fra os til dig ;-D
Og dejligt at høre, at Gls har passet på din pakke, og vores lille seddel giver en ide om hvordan man hjælper dine glaskugler på vej.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Jeg er begfantastisk hjemmeside og god service! ejstret for tilbuddet og…
Jeg er begejstret for tilbuddet og fandt straks det, jeg ledte efter. Produktet ankom på meget kort tid og endda før jul. En fantastisk hjemmeside og god service! 5 stjerne!
22 December 2023
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Peter
Mange tak for din fine anmeldelse af dit køb og oplevelse med Julekram.dk
Super dejligt, at du er tilfreds med vores brede udvalg, vores service og ikke mindst vores hurtige levering.
Glæder os til at kunne hjælpe dig en anden gang.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Dejlig hurtig ekspedition😊
5 December 2023
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Lena
Tak for din fine anmeldelse af din oplevelse af dit køb hos Julekram.dk
Altid dejligt, at man kan få varerne leveret dagen efter man
har bestilt - sådan skal det gerne være hver gang man handler på nettet.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Virkelig god
Virkelig god, venlig og effektiv behandling.Varerne kom allerede næste dag, og de var pakket godt ind. Produkterne er af høj kvalitet. Et fantastisk sted at handle har allerede gjort det 2 gange.
27 November 2023
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Jeanne
Tak for din fine anmeldelse af din oplevelse af dit køb hos Julekram.dk og at du er tilfreds med vores produkter, men ikke mindst, at varerne er pakket godt ind, og at de er fremme dagen efter.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Det er En dejlig oplevelse Tusind tak
31 January 2023
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Asta
Tak for din fine anmeldelse af din oplevelse af dit køb hos Julekram.dk og vi gør gerne din gode oplevelse til en tradition.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Julekrams varer har top kvalitet og…
Julekrams varer har top kvalitet og lever op til, hvad de lover på hjemmesiden.
Leveringstiden er også i orden, og de sørger for at kunden er fuldt ud tilfreds. Jeg håber, de snart får et lignende udbud af påskevarer, så man kan handle ind til påske hos dem.
18 January 2023
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Peter
Tak for din fine anmeldelse af din oplevelse af dit køb hos Julekram.dk
Og hvor det glæder os, at du er tilfreds med vores topkvalitet.
Tager dit ønske om påske til efterretning.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Super sjove dåser
Super sjove dåser. God kvalitet og god service, samt hurtig levering. Jeg kan på det varmeste anbefale det firma.
19 January 2023
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Lene
Tak for din fine anmeldelse af din oplevelse af dit køb hos Julekram.dk og fedt, at du synes at vores special dåser er sjove, men ikke mindst, at du er tilfreds med vores kvalitet og gode service.
Julekram.dk
Karen Marie
Gode priser
Gode priser, stort udvalg og hurtig levering! Lidt høj fragtpris, men ellers alt fint.
29 December 2022
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Heidi
Tak for din fine anmeldelse af din oplevelse af dit køb hos Julekram.dk
Fragten kan vi desværre ikke føre noget ved, selvom vi har en god fragt aftale, men brændstof mm er desværre også steget.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Flotte varer
Flotte varer, som stemmer overens med billederne på hjemmesiden. Fin kvalitet, hurtigt ekspedition og varerne var pakke godt ind, så de ikke blev ødelagt under leveringen.
9 January 2023
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Marianne
Tak for din fine anmeldelse af din oplevelse af dit køb hos Julekram.dk og at varerne er i super kvalitet, og ikke mindst at forsendelsen er pakket fodt ind.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Der var lige det jeg skulle bruge
Der var lige det jeg skulle bruge, nemt og hurtigt og lille ekstra gave med
20 December 2022
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Maybrit.
Tak, for din beskrivelse, hvilket altid glæder os. Dejligt at du fandt det lille juletræspynt.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Er meget tilfreds både med produkter og…
Er meget tilfreds både med produkter og levering.
19 December 2022
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Svitlana.
Takker for din fine anmeldelse, altid glade, at kunne give dig en god oplevelse.
En rigtig glædelig Jul.
Mvh
Julekram
Karen Marie
Reply from Julekram
Hej Mette. Tak for din fine anmeldelse, hvor du kort beskriver, at du er tilfreds hele vejen i processen, hvilket glæder os meget, og besked givet videre til vore dygtige medarbejder.
Du ønskes en glædelige Jul
Julekram
Karen Marie
Imødekommenhed og hurtig behandling
15 December 2022
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Birgit
Tak for din fine anmeldelse af din oplevelse af dit køb hos Julekram.dk og at du er tilfreds med vores kundeservice.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
God betjening
Hurtig betjening og varen levede fuld ud op til mine forventninger
7 December 2022
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Dybro.
Det er vi meget glade for, at både varen og den hurtige levering levede op til dine forventninger - mange tak.
Du ønskes en glædelig jul.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie Pedersen
Hurtig ekspedition og levering
Mange flotte juleting. God indpakning så det ikke går i stykker ved transport. Hurtig ekspedition og levering. Kan klart anbefales.
24 November 2022
Unprompted review
Reply from Julekram
Hej Anita
Mange tak, at du brugte din tid på, at beskrive din oplevelse, hvilket glæder os meget.
Ønsker dig en rigtig glædelig Jul.
Mvh
Julekram.dk
Karen Marie
Reply from Julekram
Hej Alise. Altid dejligt når alt klapper.
Glædelig jul.
Julekram.dk
Karen Marie
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.