JouéClub Reviews 

Pourquoi JOUECLUB s’obstine-t-il à proposer des livraisons Chronopost en point-relais pour 5 €
(soit 33 F) alors que l’équipe sait parfaitement que le colis ne sera pas livré dans le délai annoncé et qu’il est donc proposé au client d’aller le chercher lui-même à la plate-forme de stockage pour le récupérer !!!
Un comble
Les mails de réclamation restent sans réponse pertinente, idem pour les appels téléphoniques …

J'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais sur le site.
Le lendemain à l'heure prévue, la commande était prête et emballée comme souhaité.

Achat de Noël 2024
Mini délices Atelier chocs-guimauve chez LANSAY.
Vraiment aucun intérêt pour ce jouet
Trop chère pour son utilisation
Déçue de cet achat

Navigation sans soucis sur le site afin de trouver l'article souhaité, article offert à Noël qui plaît.

Rien à redire. Contente:
- Du produit - Du tarif - De la facilité d'achat sur le site - Et de l'accueil pour la réception du produit (emballé pour Noël)

Bien, site de recherche par âge. large choix avec retrait possible en magasin si disponible.

Site très simple d'utilisation, commentaires clients utiles et précieux, réservation d'articles et stock instantané, c'est parfait

Je les commander une première fois mais suite a problème de livraison indépendant de leur volonté j'ai du le recommander. Et mais en express pour qui arrive attend sous le sapin. Et avec grand gentillesse ils m'ont offert les faire de livraison . Et il y est arrivé attend sous le sapin

Il serait intéressant lorsqu'on est localisé de connaître la disponibilité ou non des produits et ne pas avoir besoin sélectionner produit par produit pour connaître sa disponibilité.

Navigation aisée. Prix compétitif par rapport à d’autres enseignes, même celles qui sont uniquement sur internet.

Très bonne expérience

Superbe site et emballage cadeau au top

Très pratique, Évite la cohue en magasin pour les fêtes de Noël

Commande non reçue. Aucune proactivité du service client. N'applique pas le code de la consommation pour le remboursement, il faut se battre pour qu'il soit appliqué.
Fini pour moi, je deconseille

Site clair je cherchais un jouet en particulier et je l'ai trouvé rapidement à un très très bon prix, vraiment ravie.

Site intuitif. Facilité de paiement

J'ai commandé sur le site jouéclub, une première. Très satisfaite, le site est clair et les articles sont très bien détaillées avec l'avis d'autres utilisateurs pour les achats de jouets. Drive rapide et efficace avec le petit plus, l'emballage des cadeaux.

Je suis content d'avoir trouvé ce que je cherchais. Dommage cependant que ce soit un tout petit peu plus cher que le prix souvent constaté sur les autres sites internet (22 au lieu de 19)).

Achat en ligne. Livraison en boutique. Rapide et suivi. Parfait