Feedback:I have been a satisfied customer of JD Sports online due to the great selection and easy ordering process, as well as the fast shipping and smooth in-store returns. The return process at the... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
So unorganized. You spend as much time in the shop by ordering online than if you were to come directly and buy there. Information is not shared and you just wait without updates near the registe... See more
Company replied
JD Sports on the Meir 32 in Antwerp, i was with a friend & bought sneakers, we were there a week before buying sneakers too. All i can say is that the staff are super helpful & they give there custome... See more
Company replied
Everything was great, store staff and customer service are all very helpful and efficient.
3.4
Average
4K reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Good service
21 February 2023
Reply from JD Sports BE
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Fantastic Service - JD Sports Meir 32 in Antwerp
JD Sports on the Meir 32 in Antwerp, i was with a friend & bought sneakers, we were there a week before buying sneakers too. All i can say is that the staff are super helpful & they give there customers fantastic friendly customer service - WELL DONE JD Sports !!! Will shop here again & again & recommend this store to all our friends.
13 February 2023
Unprompted review
Reply from JD Sports BE
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Reply from JD Sports BE
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
I am waiting more than 2 weeks ans…
I am waiting more than 2 weeks ans still no any news about my order… finally they have lost the parcel, very disappointed
8 January 2023
Reply from JD Sports BE
Beste,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, helpen we u graag verder. Kunt u alstublieft een e-mail sturen met uw bestelgegevens naar info@jdsports.be - bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
Met vriendelijke groeten,
JD Sports klantenservice
Reply from JD Sports BE
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
The best in Belgium
19 January 2023
Reply from JD Sports BE
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Reply from JD Sports BE
Beste,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
JD Sports Klantenservice
Fantastic service and delivery was spot…
Fantastic service and delivery was spot on as promised.
4 November 2022
Reply from JD Sports BE
Beste Goddy,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
Luca
JD Sports Klantenservice
Reply from JD Sports BE
Beste Laurent,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
Ayesha,
JD Sports Klantenservice
Do better
Half of my orders always get cancelled and even after that it takes ages to get my money back
21 October 2022
Reply from JD Sports BE
"Beste Yeep,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, helpen we u graag verder. Kunt u alstublieft een e-mail sturen met uw bestelgegevens naar info@jdsports.be - bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
Met vriendelijke groeten,
Lotta
JD Sports klantenservice"
👍👌👌👌👌👌👌👌
24 September 2022
Reply from JD Sports BE
Beste Cosimo,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
Jannik
JD Sports Klantenservice
Reply from JD Sports BE
Beste Esther,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
Abid
JD Sports Klantenservice.
Reply from JD Sports BE
Beste Andrew,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
Antonio
JD Sports Klantenservice
I m not received
12 September 2022
Reply from JD Sports BE
"Beste Chrysanthu,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, helpen we u graag verder. Kunt u alstublieft een e-mail sturen met uw bestelgegevens naar info@jdsports.be - bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
Met vriendelijke groeten,
Andrea
JD Sports klantenservice"
I made two shoe requests on the…
I made two shoe requests on the website, and they were available, and they were canceled without any explanation or reason. a lack of respect for the customer
11 September 2022
Reply from JD Sports BE
Beste Sadrack,
Bedankt dat u contact met ons heeft opgenomen.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw recente ervaring op onze website.
Als u hulp nodig heeft, helpen we u graag verder. Kunt u alstublieft een e-mail sturen met uw bestelgegevens naar info@jdsports.be - bestelnummer, klantnaam, e-mailadres, factuuradres, postcode.
Met vriendelijke groeten,
Jim
JD Sports klantenservice
Good service i like your clothes
4 September 2022
Reply from JD Sports BE
Beste Baljinder,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
Jim
JD Sports Klantenservice
Reply from JD Sports BE
Bonjour Asuman,
Merci pour vos commentaires!
Nous vous souhaitons une bonne journée !
Cordialement,
Abid
Service client JD Sports.
Reply from JD Sports BE
Beste Sofia,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
Abid
JD Sports Klantenservice.
Fast service and positive.
16 August 2022
Reply from JD Sports BE
Beste Jonathan,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
Amedeo
JD Sports Klantenservice
Reply from JD Sports BE
Beste Sara,
Bedankt voor uw feedback!
Wij wensen u nog een fijne dag toe!
Met vriendelijke groeten,
Abid
JD Sports Klanten Serviceteam.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.