Wir waren heute in Hvide Sande im Geschäft und ich liebe den Laden. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen und beraten. Bei unserem nächsten Dänemark Urlaub werden wir wiederkommen. Zwischenze... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Wir waren heute in Hvide Sande im Geschäft und ich liebe den Laden. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen und beraten. Bei unserem nächsten Dänemark Urlaub werden wir wiederkommen. Zwischenze... See more
Company replied
Gute Beratung - schneller Versand- schöne Auswahl Ich hatte für meine Nichte in Deutschland bestellt, die etwas früher als erwartet ihr Kind bekam. Die Auswahl bei IsaDisaKids ist gut und die Beratun... See more
Svær at komme i kontakt med. Modtog pakke med forkert tøj i. Sendte det tilbage og lagde ud for Porto efter aftale med dem. Har flere gange måtte rykke for tilbage betaling. Derudover har de trukke... See more
Min bestilling ankom hurtigt. Jeg fortrød købet af et sæt regntøj, da kvaliteten var kraftigere, end jeg havde forventet. Jeg fik uden problemer telefonisk kontakt, og et bytte blev foretaget hurtigt... See more
Mere end en webshop – velkommen til IsaDisaKids 💛 IsaDisaKids er en familieejet dansk webshop med baby-, børne- og teenagetøj fra 0-16 år samt to hyggelige butikker i Hvide Sande og Søndervig ved Vesterhavet. Siden vi åbnede vores første butik i 2020, har vores mål været enkelt: At hjælpe familier med at finde smukt, funktionelt og holdbart tøj, sko, legetøj og tilbehør til børn – produkter, der holder til hverdagen og kan gå i arv. Hos IsaDisaKids elsker vi dansk design, gode materialer og høj kvalitet. Derfor besøger vi selv messer, møder vores leverandører personligt og håndplukker de mærker og produkter, der får en plads hos os. Vi sælger kun produkter, som vi selv kan stå inde for. I vores sortiment finder du blandt andet populære mærker som Danefæ, LEGO® Wear, Hummel, Wheat, LIEWOOD, ONLY Kids, Mikk-Line, DYR, Müsli og flere andre nøje udvalgte kvalitetsbrands. Vi sælger ikke alt – vi sælger det, vi selv ville vælge til vores egne børn og børnebørn. Hvert år besøger mange danske og tyske familier vores butikker i Hvide Sande og Søndervig, når de holder ferie ved Vesterhavet. Mange vender heldigvis tilbage og handler senere i vores webshop hjemmefra – og det er vi både stolte af og taknemmelige for. I 2026 har vi investeret målrettet i både webshop og butikker. Vi har styrket vores kundeservice, forbedret vores interne arbejdsgange og gjort det endnu nemmere og tryggere at handle hos IsaDisaKids – både online og i vores butikker. Vi ønsker ikke nødvendigvis at være den største – men vi vil gerne være blandt de mest personlige. Har du spørgsmål om størrelser, produkter eller gaveidéer, hjælper vi dig gerne. Vi læser alle anmeldelser på Trustpilot og bruger dem aktivt til at udvikle IsaDisaKids. Ros gør os stolte, og konstruktiv feedback hjælper os med at blive endnu bedre. Derfor vælger mange IsaDisaKids ✔ Familieejet dansk virksomhed ✔ Baby-, børne- og teenagetøj fra 0-16 år ✔ Dansk design og nøje udvalgte kvalitetsmærker ✔ Hurtig levering (1-3 hverdage) ✔ Fragt fra 39 kr. – gratis fragt ved køb over 499 kr. ✔ 14 dages returret ✔ Pengene tilbage – også på udsalgsvarer ✔ Personlig kundeservice Tak fordi du besøger IsaDisaKids. Vi glæder os til at byde dig velkommen – online eller i en af vores butikker ved Vesterhavet.
Havnegade 7, 6960, Hvide Sande, Denmark
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sehr freundliche und engagierte Beratung und eine große Auswahl an wirklich schöner Kinderkleidung.
Wir waren heute in Hvide Sande im Geschäft und ich liebe den Laden. Wir wurden sehr nett und hilfsbereit empfangen und beraten. Bei unserem nächsten Dänemark Urlaub werden wir wiederkommen. Zwischenzeitlich werde ich dann auf den Onlineshop ausweichen. Gerne wieder!

Reply from IsaDisaKids ApS
Fornemmer at kvaliteten er god og mange har gode oplevelser med at handle her. Jeg selv købte et sæt regntøj, hvor de havde sendt buskerne i en mindre størrelse end jeg valgte. Jeg kontaktede dem for at høre hvad vi kan gøre ved det, hvortil de skrev at det vil de få kigget på. Det var 28. marts og jeg har ikke hørt fra dem siden, også efter jeg skrev for at få en status. Så som andre skriver, virker det til, at man ryger lidt i glemmebogen/bliver fejet under gulvtæppet, hvilket er super uprofessionelt. Håber at høre fra jer snart.
Mvh,
Jeppe

Reply from IsaDisaKids ApS
Kan ikke anbefale nogen at handle i deres webshop! Umuligt at få kontakt til dem efter køb ved reklamation/returnering - de svarer hverken på mails, telefon eller sociale medier. De burde holde sig til deres fysiske butikker og ikke onlinesalg, som de åbenbart ikke magter at håndtere, når man vil returnere/reklamere.

Reply from IsaDisaKids ApS
Die bezahlte Ware kam nie an, es gab keine funktionierende Sendungsverfolgung und Emails blieben unbeantwortet. Scheinbar Betrüger.

Reply from IsaDisaKids ApS
Jeg kan varmt anbefale at handle hos IsaDisa! De har så mange lækre styles både til børn, voksne og til boligen. Rita og pigerne bag IsaDisa yder den bedste service og er altid så søde. De sender af og til også live på Facebook og det er altid så hyggeligt at se så følg dem endelig der også.

Reply from IsaDisaKids ApS
Vi har købt tøj til vores 3 mindste børn flere gange hos Isadisa. Altid mange lækre produkter og en uovertruffen service, når der er behov for hjælp eller ombytning.
5 store stjerner.
God service og lækre produkter. Et besøg værd.
Hurtig ekspedition - venlig og behagelig telefonsamtale med butikken med spørgsmål til et af deres produkter. Kan varmt anbefales.
Jeg har lagt en ordre d. 20 august som endnu ikke er ankommet, har pænt forespurgt på mail hvad ordren bliver af, denne besvares ikke, så har jeg forsøgt via Facebook, heller ingen respons her. Handler her næppe igen 🤷🏻♀️
Jeg oplever en virkelig god service under hele processen, hver eneste gang jeg handler her. De allerbedste anbefalinger hvis det bare skal være nemt at købe tøj. God sommer til alle - Bente
At handle hos isadisakids kan ihvertfald IKKE anbefales. Jeg har op til jul bestilt en bluse til min nevø på deres hjemmeside, betalt bestilling ved konto overførelse. Næste dag bliver jeg ringet op med beskeden at der har været fejl ved bestilling, og at de ikke har flere af de bluser på lager. Jeg bliver bedt om at kigge og finde noget andet for de penge, eller give dem besked pr.mail med mine konto oplysninger hvis jeg ønsker penge retur. Har skrevet efterfølgende 3 mails til deres oplyste mail at jeg ikke har fundet andet, og ønsker mine penge retur, og forsøgt at ringe til deres deres oplyste telefon nummer (uden held). Jeg har fortsat hverken modtaget svar fra dem, eller pengene retur. Tænker at man skal holde sig væk fra hjemmesiden, hvis snyde folk for deres penge er deres politik!!!
Jeg bestilte varer som en gave til en nyfødt, lille pige. Jeg skrev dette i bemærkningsfeltet, og IsaDisa var så søde at pakke gaven ind og sende den direkte til modtageren. Modtager af gaven var meget begejstret for tøjet.
Gute Beratung - schneller Versand- schöne Auswahl
Ich hatte für meine Nichte in Deutschland bestellt, die etwas früher als erwartet ihr Kind bekam. Die Auswahl bei IsaDisaKids ist gut und die Beratung zu Grössen und Material war spitze. Insgesamt war es eine rundum unkomplizierte Transaktion und das Geschenk kam in 0,nix bei meiner Nichte an.
Min bestilling ankom hurtigt. Jeg fortrød købet af et sæt regntøj, da kvaliteten var kraftigere, end jeg havde forventet. Jeg fik uden problemer telefonisk kontakt, og et bytte blev foretaget hurtigt og gnidningsfrit.
God og hurtig service
Jeg bestilte 2 t-shirts til en fødselsdagsgave. Da jeg 5-6 dage efter ikke havde hørt noget eller modtaget noget prøvede jeg at komme i kontakt med dem for at høre hvor langt min ordre var. Jeg fik intet svar eller tilbagemelding indtil jeg havde kimet dem ned, hvorefter jeg fik svar på SMS at de ikke havde tid til at snakke. Efter en hel del frem og tilbage fandt de ud af at min ordre havde 'gemt sig' men de kunne sende det mandag - dagen efter den fødselsdag jeg skulle bruge det til og 7 hverdage efter bestillingen var lagt. De skriver på deres hjemmeside at de afsender indenfor 1-2 hverdage, men det var desværre ikke det man kunne regne med.
De slettede ovenikøbet opslag, som jeg havde skrevet på deres Facebook side, når jeg ikke kunne komme i kontakt med dem andre steder. Jeg havde selv tænkt mig at slette dem, når vi havde fundet ud af det men rigtig dårlig stil at slette det fra virksomhedens side. Øv oplevelse!
Jeg bestilte en en pakke d. 30/5 får en ordrebekræftelse. Men intet andet? Jeg har prøvet at kontakte dem over mail og Facebook, men ingen tilbage melding. Vil bare virkelig gerne høre om min pakke kommer, skal bruge den d. 24/6 men det bliver nok ikke til noget tænker jeg. Kan også se min vare er fjernet fra deres hjemmeside. Føler mig virkelig snydt!
Svær at komme i kontakt med. Modtog pakke med forkert tøj i. Sendte det tilbage og lagde ud for Porto efter aftale med dem. Har flere gange måtte rykke for tilbage betaling.
Derudover har de trukket penge for en bluse de ikke kunne levere og må også her kæmpe for at få penge retur.
Under alt kritik og virkelig dårlig service. Kan IKKE anbefales....
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.