È la prima volta che ordino da Insalute365. La consegna è stata puntualissima, quindi nulla da dire sul servizio di spedizione. Tuttavia, sono rimasta delusa dal modo in cui i prodotti sono stati con... See more
Insalute365
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Pessimo servizio ricevuto. Per avere un rimborso di un igiene orale per mia figlia ho aspettato mesi nonostante avessi presentato la regolare fattura xon la stessa procedura attiva da anni. Da ex dipe... See more
App in salute è efficace ed efficiente. Intuitiva e veloce. Permette di gestire pratiche velocemente. È talmente intuitiva e precisa che non ci sono ricicli. I rimborsi arrivano prima dei tempi contra... See more
E per la prima volta che ordino sul questo sito, sono rimasta soddisfatta, o scelto pagamento a la consegna perché mi sembrava strano per esempio crema Avène B3 che a un prezzo di 40....in offerta 18... See more
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- insalute365.it
Venditore Consigliatissimo!
Ho acquistato delle matite occhi di cui per errore me ne è stata mandata una doppia e una era mancante. Appena l'ho fatto notare mi hanno subito spedito la matita mancante e lasciato la doppia come omaggio. Inoltre nel pacco ho trovato anche una gradita sorpresa. Grazie!
3 October 2023
Unprompted review
Assolutamente Consigliato
Veloci nelle spedizioni, prodotti perfettamente integri .
Mi hanno anche aggiunto un omaggio (un buon prodotto della istessa linea dei prodotti da me acquistati)
Prezzi buoni
Sicuramente lo consiglio e lo riutilizzerò in caso di bisogno
7 August 2023
Preciso e puntuale
4 August 2023
Sempre meglio
Trovo sempre prodotti di qualità al minor prezzo, la società è molto seria e le spedizioni super veloci, vasta gamma di prodotti
9 August 2023
Pacco mai consegnato
Ho effettuato un ordine il 1 di agosto, dopo due giorni mi arriva il messaggio del corriere che mi dice che il pacco è stato consegnato, ma non era così.
Ho chiesto spiegazioni al corriere e contestato sul loro sito, ma non ho mai ricevuto spiegazioni e a distanza di 10 giorni non so se è stato lasciato sul marciapiede o se non sono mai passati da casa mia visto che non ho riscontri.
Il corriere non è un grosso gruppo tipo DHL o simili, si chiama Lattazzi e sembra sia una compagnia locale, evidentemente non molto organizzata.
Da parte del sito 365salute ho avuto contatti quasi quotidiani whatsapp (al telefono non mi hanno risposto) con rassicurazioni, ma non è stato risolto nulla.
Dicono mi faranno rimborso, sono in attesa anche di quello.
Nonostante mi fossi fidata delle buone recensioni, non ho avuto una buona esperienza.
Sono dovuta partire per le ferie estive senza i prodotti che avevo comprato e ad oggi senza nemmeno i soldi rimborsati per disagio e mancata consegna.
11 August 2023
Reply from Insalute365
Buongiorno, ordine ricevuto, secondo il corriere il 3/8/2023.
Quando un corriere afferma di aver consegnato il pacco, vuol dire che lo ha consegnato. Ora questi giorni dovevano servire a capire a chi lo avesse consegnato l,visto che che lei è andata in ferie.
Visto oltretutto che non vendiamo salvavita, 1 giorno in più si poteva aspettare, stavamo aspettando notizie dal corriere di zona e ci vuole tempo quando si perde una spedizione.
Comunque avevamo detto, tramite whatsapp che l'avremmo rimborsata, e cosi è stato. Cosa potevamo fare di più??? Venire di persona a scusarci per non errore non nostro. Mi dica lei cosa avremmo dovuto fare in più, oltre che stare ogni giorno a qualunque ora a risponderle e a contattare in contonuazione il corriere. Adesso grazie a lei abbiamo una recensione ad 1 stella, assolutamente non meritata, nonostante tutte le persone che lavorano qui si dedicano dalla mattina alla sera, agosto compreso, per i clienti.
Gentilissimi e sopratutto puntuali per…
Gentilissimi e sopratutto puntuali per la spedizione
28 July 2023
Puntuali nella consegna e anche molto…
Puntuali nella consegna e anche molto chiari sulle informazioni della consegna
26 July 2023
Prodotto non sigillato
L'assortimento è buono, l'ordine è arrivato puntuale, ma uno dei prodotti ordinati non era sigillato!
23 July 2023
Reply from Insalute365
Grazie per la recensione, i nostri prodotti sono tutti siglillati e nuovi, forse nel trasporto sarà successo qualcosa.
Grazie
Ottimi prodotti e esperienza
Mi sono trovata benissimo, serietà, professionalità e ottima qualità e prezzo
24 June 2023
Reply from Insalute365
Grazie per il suo feedback positivo
Ottima esperienza di acquisto
Ottima esperienza di acquisto: prodotti corrispondenti alle aspettative, prezzi scontati, spedizione rapida.
3 July 2023
Sono sorpresa
Sono sorpresa, siete stati supersonici, veri professionisti. Molti soddisfatta.
3 July 2023
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