While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Innovanor AS norges ledende leverandør av StrømKontroll og smarthusløsninger for privatmarkedet.
Drammensveien 288, 0283, Oslo, Norway
4.3
19 reviews
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 50% of negative reviews
Typically takes over 1 month to reply
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Selger oppførte seg profesjonell og hyggelig imøtekommende. Han forklarte alt forståelig, gikk igjen boligen våres med oss for å forklare virkemåte av systemet, og har vært enkel å ha kontakt med i ettertid av installasjonen ved spørsmål. Sitter igjen med et veldig inntrykk av Innovanor.
Dette var en meget god opplevelse fra første kontakt med selger til monteringen var ferdig. Både selger og montør var imøtekommende og kunne svare på alle mine spørsmål om virkemåte , besparelse etc.
Kan med god samvittighet anbefale dette firmaet 😊
Hei vi fikk tilbud om å skifte termostat/styring til varmekabler i hele huset samtidig styring av strøm til varmtvannsbereder, Vi ble enige om å bytte 4 termostater og ny styring til bereder, vi ble kontaktet av meget dyktige karer fra Innovanor for montering dette ble utført på en proff montør,vi hadde 3-trinns bryter pluss justerbar termostat etter dette ble montert har vi fått ett nytt hus når det gjelder varme vi fikk umiddelbart virkning, denne utskiftningen er en del av e-merking av boliger i fremtiden. Vi fikk også med meget proff alarm ( Ajax ) til boligen montert av dyktig montør fra Innovanor. Anbefaler dette til alle eldre boliger, her får man også støtte igjennom Enova. Takk til guttene fra Innovanor. Rolf
Eirik, hyggelig og høflig, rask og tillitsfull. Forklarer og viser hva som skjer og hvordan. Godt fornøyd med arbeidet og elektrikeren.
Ville sågar rydde etter seg, uvanlig og sjeldent👍
Montøren var kunnskapsrik, god til å forklare det han skulle gjøre på en rolig og behagelig måte. I tillegg behjelpelig med søknad om støtte fra Enova.
Smartinstallasjon
Montør Eirik er en hyggelig og kunnskapsrik person som effektivt gav meg innføring i hvordan systemet fungerte og app funksjonene.
Montør Eirik var kunnskapsrik, rask og presis, en hyggelig opplevelse.
En svært positiv opplevelse. Innovanor har opptrådt profesjonelt gjennom hele prosessen - fra første kontakt, til installasjon, brukerveiledning og ikke minst i etterkant hvor de har har vært tilgjengelige og svart ut alle spørsmål veldig kjapt - svær god service. Også veldig positivt møte og inntrykk av samarbeidspartner (elektriker).
Systemet fungerer så langt utmerket - så får vi se fremover :-)
Jeg (som mange andre) er litt skeptisk til slike første henvendelser da det er mye humbug ute i markedet. Men som sagt har møtet med Innovanor vært meget bra!
Reply from Innovanor
Tusen takk for en svært hyggelig og grundig tilbakemelding!
Det betyr mye for oss at du har følt deg godt ivaretatt gjennom hele prosessen, og at både løsningen, oppfølgingen og samarbeidet med elektrikeren har svart til forventningene. Vi setter stor pris på tilliten og står selvfølgelig klare dersom det skulle dukke opp spørsmål fremover.
Med vennlig hilsen oss i
Innovanor AS
Veldig bra utført jobb med en hyggelig montør.
Gjorde en kjempe jobb
Reply from Innovanor
Tusen takk for hyggelige ord! Vi er stolte av montørene våre, så det er veldig fint å høre at du er fornøyd med både arbeidet og opplevelsen. Vi videreformidler skrytet!
Vennlig hilsen oss i
Innovanor AS
Veldig godt fornøyd! Oppdaget også brannfaretilfelle!
Hyggelig montør!
Reply from Innovanor
Takk for tilbakemeldingen! Ekstra godt å høre at en mulig brannfare ble oppdaget og kunne tas tak i.
Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din – og skal selvfølgelig videreformidle rosen til montøren!
Hilsen oss i Innovanor AS
Kan ikke gjøre noe annet enn å gi denne gjengen skryt! Vi koblet opp strømforbruket i huset våres og har opplevd dette som bra i etterkant av installasjon. Bra kommunikasjon og hyggelig montør.
Anbefales
Reply from Innovanor
Hei! Vi er glade for at strømstyringen fungerer godt i huset deres, og at dere hadde en god opplevelse med både oppfølgingen og montøren. Takk for at dere anbefaler oss videre!
Med vennlig hilsen oss i
Innovanor AS
Fornøyd med løsningen og gjennomføringen fra Innovanor AS. Det hele har gått som forventet og forespeilet, og jeg har ingenting å utsette på prosessen her.
Reply from Innovanor
Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding! Det er godt å høre at du er fornøyd med både løsningen og gjennomføringen, og at prosessen har vært som forventet. Vi setter stor pris på at du deler erfaringen din!
Med vennlig hilsen
Innovanor AS
God informasjon i forkant. Flink og hyggelig innstallatør monterte utstyret, og han har bistått ved spørsmål jeg hadde etterpå.
Reply from Innovanor
Takk for hyggelig tilbakemelding!
Med vennlig hilsen
Innovanor AS
Fikk system fra Innovanor montert nå i mai og syntes dette har virket overaskende bra. Må ærlig innrømme at jeg var noe skeptisk i starten til hvordan dette skulle fungere, men selve systemet var overraskende lett å ta i bruk, og appen har gitt meg en god oversikt over strømforbruket både for meg selv og i hybel. Tommel opp for ekstra hjelp av han som var innom for å hjelpe meg med søknader etter monteringen
Reply from Innovanor
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er hyggelig å høre at systemet har fungert bra, og vi setter også pris på at du trekker frem hjelpen du fikk etter monteringen.
Takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din!
Med vennlig hilsen
Innovanor AS
Meget fornøyd med installasjonen jeg fikk fra Innovanor. Hyggelig elektriker som tok seg tid til å se på en feil på el-anlegget i samme slengen. God service :)
Reply from Innovanor
Tusen takk for hyggelige anmeldelse! Hyggelig å høre at du er fornøyd med installasjonen og servicen du fikk. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Med vennlig hilsen
Innovanor AS
jeg er svært misfornøyd med Innovanor. i februar kom de og instalerte nytt utstyr og fjernet de røykvarseler jeg allerede hadde. etterpå viste det seg at jeg sto uten fungerende røykvaslere i boligen.
dette ble ikke oppdaget før 2 juni vanskelig å komme i kontakt med selskapet for en forklaring. jeg mener det er svært uforsvarlig å etterlate en kunde uten røykvaslere over så lang tid da dette handler om sikkerhet.jeg har og betalt inn mye penger for denne tjenesten og forventet at arbeidet skulle bli utført på en trygg og profesjonel måte i stedet sitter jeg igjen med en følelse av dårlig oppfølging og manglende ansvar. basert på min opplevelse kan jeg ikke anbefale innovanor
Jeg vil på det sterkeste advare mot å benytte dette selskapet. Vår erfaring er at de opptrer uprofesjonelt og gir et useriøst inntrykk.
Selskapet fakturerer med betalingsfrist før produktet er levert og installert, noe som er helt uakseptabel praksis. I tillegg unnlater de å svare på gjentatte henvendelser, noe som vitner om elendig kundeservice og ansvarlighet.
Produktet eller tjenesten de tilbyr fremstår som høyst tvilsom, og tilliten til leveransen er svært lav.
Vi fraråder å inngå avtale med dette selskapet.
Reply from Innovanor
Hei, og takk for at du deler opplevelsen din.
Det er leit å lese at du sitter igjen med et slikt inntrykk, og det beklager vi. Dersom fakturaen har fått betalingsfrist før installasjonen ble gjennomført, er det selvfølgelig ikke slik det skal være. Betalingsfristen settes automatisk ut fra registrert leveringsdato, men dersom installasjonen blir utsatt, retter vi opp dette.
Vi beklager også dersom du har hatt problemer med å komme i kontakt med oss. Vi ønsker gjerne å se nærmere på saken og finne ut hva som har skjedd.
Ta gjerne kontakt med oss på post@innovanor.no, så skal vi gjøre vårt beste for å finne en god løsning.
Med vennlig hilsen
Innovanor AS
Pågående selger som ringer for å selge unødvendige tjenester under dekke av å representere Enova. Respekterer ikke reservasjon mot telefonsalg til abonnenter som er registrert i Brønnøysund registeret.
Reply from Innovanor
Hei, og takk for tilbakemeldingen.
Det er leit å høre at du sitter igjen med denne opplevelsen. Det kan se ut til at det har oppstått en misforståelse om hva dialogen med oss har handlet om. Vi informerer om Enovas gjeldende støtteordning fordi den er en viktig del av beslutningsgrunnlaget for mange boligeiere, men vi er ikke en del av Enova, og dette opplyser vi om i dialogen med kundene.
Dersom du er reservert mot telefonsalg og likevel har blitt kontaktet av oss, beklager vi dette. Det er ikke slik vi ønsker at våre rutiner skal fungere, og vi tar tilbakemeldingen med oss videre.
Med vennlig hilsen
Innovanor AS
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.
