Globalement, très satisfait des produits ! Je lis certains avis négatifs qui se plaignent de la tenue des parfums… Mais bon, 79 € pour 7 parfums, faut pas trop en demander non plus ! 😉... See more
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délais un peu long mais alors les produits arrivent de chine et surtout ils ressemblent plus a du désodorisant qu'a une fragrance, sur le coffret de sept produits deux seulement laissent un semblant d... See more
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Vraiment pas identique à l’original sachant que j’ai l’original baccarat rouge j’ai voulu comparé vous faite de la publicité mensongère désolé le parfum ne tiens pas 4 heures et votre parfum sent la... See more
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Delusione totale! I prodotti non si avvicinano lontanamente agli originali. Inoltre non hanno persistenza, dopo poco svaniscono come i più dozzinale campioni. Li ho contattati spiegando la mia delu... See more
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2.3
Poor
90 reviews
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Il n'y a pas de miracle
Le marketing est bon, mais la qualité ne suit pas
Il n'y a pas de miracle : si l'on veut de la qualité, il faut en payer le prix, et Indescents ne fait pas exception. Le marketing de réseau est efficace, mais l'expérience s'arrête là. Les parfums sont beaucoup trop légers et n'ont aucune tenue. De plus, la livraison et le suivi sont bien trop approximatifs. Si le prix et la quantité semblent corrects au premier abord, la qualité, elle, est au plus bas.
20 March 2026
Unprompted review
Reply from Indescents
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que les parfums et la livraison n’aient pas répondu à vos attentes. Nous prenons tous les avis très au sérieux et travaillons toujours à nous améliorer.
Si vous le souhaitez, merci de nous contacter à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande. Nous aimerions voir comment nous pouvons vous aider.
Cordialement,
Indéscents
Délai de livraison horrible
Délai de livraison horrible, organisation aléatoire,
Packaging à revoir, flacon se balade (1 arriver casser)
Mais surtout, la tenu des parfums c’est un blague, au bout d’1h plus rien du tout
Entreprise qui mise tout sur la pub mais 0 sur les produits
13 March 2026
Unprompted review
Reply from Indescents
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés pour votre expérience. Nous prenons ces problèmes très au sérieux et nous excusons pour la livraison, le packaging, les soucis de tenue des parfums ainsi que l’article endommagé.
Merci de nous contacter directement à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande. Nous serons heureux de vous rembourser intégralement l’article endommagé. Pour vous remercier de votre patience, nous souhaitons également vous offrir un petit cadeau rien que pour vous.
Merci de nous avoir fait part de votre retour.
Cordialement,
Indéscents
livraison légèrement longue mais parfum…
livraison légèrement longue mais parfum exactement comme la description
27 February 2026
Unprompted review
Reply from Indescents
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le parfum vous plaise et vous remercions pour votre patience concernant la livraison.
Veuillez nous contacter à contact@indescents.com
, et nous serons heureux de vous offrir un petit geste d’appréciation pour votre soutien.
Cordialement,
Indéscents
Peut mieux faire
J’ai longtemps pensé que je ne recevrais jamais ma commande, mais elle a finalement fini par arriver. Le colis était cependant dans un état assez préoccupant. À l’intérieur, tous les flacons se promenaient librement dans le paquet. Heureusement, malgré cela, aucun n’était cassé.
Concernant les parfums eux-mêmes, sur les sept commandés, seulement deux se rapprochent réellement de l’odeur originale. De plus, les fragrances semblent très diluées : l’odeur est peu intense et ne tient qu’environ une heure sur la peau avant de disparaître complètement.
Je trouve cela dommage pour une jeune marque e-commerce de ne pas avoir effectué des tests plus approfondis sur ses produits avant leur mise en vente. Le transport est également à revoir : les délais sont très longs et le suivi manque de clarté, ce qui laisse le client dans l’incertitude pendant une bonne partie de l’attente.
Cela dit, mon intention n’est pas seulement de critiquer. Je reste ouvert à la discussion si cela peut aider la marque à identifier ce qui ne fonctionne pas et à améliorer ses produits et son service. En revanche, si ces points ne sont pas corrigés, il est probable que cela finisse par nuire au développement de la marque.
4 March 2026
Unprompted review
Reply from Indescents
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour les problèmes rencontrés. Nous avons désormais mis à jour notre packaging et apporté plusieurs améliorations.
Si vous nous contactez à contact@indescents.com
, nous serons heureux de vous offrir un parfum gratuit de votre choix pour vous remercier et vous montrer les améliorations.
Cordialement,
Indéscents
Commande non reçu … ne commandez pas…
Commande non reçu … ne commandez pas sur ce site. À fuir de toute urgence.
Aucune réponse par mail.
3 March 2026
Unprompted review
Reply from Indescents
Bonjour,
Selon nos enregistrements, votre commande est bien dans notre système. Tout problème de livraison doit être traité avec le transporteur. Merci de nous contacter à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande afin que nous puissions vérifier ce qui s’est passé.
Cordialement,
Indéscents
Delai de livraison non respecté…
Delai de livraison non respecté produits de basse qualité. Aucune reponse par mail. Fuyez pauvres fous! Ils viennent de répondre en me demandant de leur envoyer un mail alors que je leur en ai déjà 3 : un le 26/02/2026 un autre le 27/02/2026 et enfin un le 27/02/2026
23 February 2026
Unprompted review
Reply from Indescents
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration. Votre commande est bien enregistrée dans notre système, et tout problème de livraison doit être traité avec le transporteur. Merci de nous contacter à contact@indescents.com
avec les détails de votre commande afin que nous puissions examiner la situation.
Cordialement,
Indéscents
Reply from Indescents
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été aussi frustrante. Toutes les commandes sont soigneusement traitées et expédiées, et nous prenons les demandes de remboursement très au sérieux.
Il semble qu’il y ait eu un problème avec votre commande. Merci de nous contacter directement contact@indescents.comavec les détails afin que nous puissions examiner la situation et vous aider.
Merci de nous donner l’occasion de rectifier cela.
Cordialement,
Indéscents
À éviter de toute urgence
Passez votre chemin, à éviter de toute urgence. Voilà deux mois que j’ai effectué ma commande et je n’ai toujours rien reçu, aucune solution n’a été apportée par l’entreprise malgré deux contacts établi. Heureusement que j’ai payé par PayPal et que la transaction a été assurée.
23 December 2025
Unprompted review
Reply from Indescents
Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés de lire cela et comprenons à quel point ce délai peut être frustrant. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Merci de nous envoyer les détails de votre commande à contact@indescents.com
nous allons prioriser votre demande, vérifier la situation et revenir vers vous rapidement avec une mise à jour claire.
Merci de nous avoir signalé ce problème.
Cordialement,
Indéscents
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