Hjemme Hos Reviews 

103
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi bestilte en to personers sovesofa og var indforstået med den lange leveringstid ca. fem uger. Sofaen bliver først polstret efter bestilling, de findes i mange forskellige farver. Sofaen bliver sen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har lige købt spisebord ved Hjemme hos i Auning. HVilken fantastisk oplevelse. Virkelig god betjening i butikken, af Jesper som forstod vores behov. Bestilte bord Torsdag, har lige fået leveret o... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har købt et plankebord til 10000 kr ‘Hjemmehos” Sønderborg. Utroligt dårligt håndværk. Den samlede bordplade er ikke plan, samlingene er nogle steder forskudte. Desuden er der midt på bordet e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har lige købt et vitrineskab til votes stue i Odense og er helt imponeret og taknemlig over den fantastiske betjening og service, som vi har modtaget. Skabet blev hentet i en anden forretning/l... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Store
  2. also in
  3. Bed Shop
  4. Sofa Store

Written by the company

Velkommen til Hjemme Hos, en landsdækkende møbelkæde med hele 24 butikker spredt ud over landet. Vi er dedikeret til at tilbyde dig et bredt sortiment af kvalitetsmøbler til hele hjemmet samtidig med at du bliver betjent af en lokal møbelhandler, som kan give dig den helt rette rådgivning og vejledning når du skal købe nye møbler. Vi har alt hvad du har brug for af møbler til dit hjem. Uanset om du søger den perfekte sofa, komfortable lænestole, et elegant spisebord, stilfulde spisebordsstole, praktiske opbevaringsmøbler eller en komfortabel seng, kan du finde det Hjemme Hos os. Vi tilbyder altid prismatch, der sikrer dig den bedste pris på markedet. Hvis du finder et identisk produkt til en lavere pris et andet sted, matcher vi prisen. Hos Hjemme Hos ønsker vi også at gøre det nemt for dig at handle. Derfor tilbyder vi fri fragt, når du køber for over 1.499 kr. Dette betyder, at du kan nyde bekvemmeligheden ved at bestille dine møbler online og få dem leveret direkte til din dør uden ekstra omkostninger. Besøg en af vores 24 butikker eller webshop i dag for at opdage vores store sortiment af kvalitetsmøbler til konkurrencedygtige priser.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 66% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(103)

23 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service og kommunikation.

Fantastisk service og kommunikation.

25 November 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Gitte

Tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på at du tager dig tid til at dele din oplevelse.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service i Grenaa.

Fantastisk service i Grenaa.

4 November 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Carsten

Tusind tak for din anmeldelse. Dejligt at du har lyst til at dele din oplevelse.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

God service og flotteste sofa fantastisk sidde komfort

Fik den flotteste sofa og den bedste jeg nogensinde har haft. Er kun 160 cm høj og i denne sofa har jeg rygstøtte og kan nå gulvet med benene. Min mand er 175 høj og sidder også godt. Fik leveret med forkerte ben men de kom med de rigtige et par dage efter
Så god service og fantastisk sofa.

15 October 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Kim

Tak for din positive anmeldelse. Skønt at høre at både servicen og din nye sofa har levet op til dine forventningerne.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig godt håndværk.

Vi bestilte en to personers sovesofa og var indforstået med den lange leveringstid ca. fem uger. Sofaen bliver først polstret efter bestilling, de findes i mange forskellige farver. Sofaen bliver sent til den nærmeste møbelbutik der høre under Hjemme Hos for os var det Deres Ønske Center i Nakskov den blev båret ind pakket ud og de tog emballage med en rigtig god oplevelse.
Ove Christensen

19 August 2025
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Ove
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har været tilfreds med servicen og håber at du bliver ligeså tilfreds med din nye sofa.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Har netop fået en udsøgt behandling…

Har netop fået en udsøgt behandling ifm. køb af lænestol hos Hjemme Hos i Grenå. Fair pris, stor faglighed og tilbud om gratis levering efterfølgende hverdag.

29 September 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej
Tusind tak for de 5-stjerner. Dejligt at du har lyst til at dele din oplevelse.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering

Hurtig levering, men der måtte godt have været en vejledning med til samling af rullebord. 😊

4 August 2025
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Jette
Tak for din feedback, det sætter vi altid stor pris på. Jeg vil kontakte leverandøren, så vi sikrer at der medfølger samlevejledning fremover.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 3 out of 5 stars

Forbedringer i “netbutik“nødvendig

Mangler kommunikation og orientering vedr. leveringstid, aftale om levering .
Unødvendigt at jeg skal forstyrre og have et opkald til møbel forretning for at få disse oplysninger.
I mit tilfælde var der 6 ugers leveringstid, som jeg ikke oplyses om ved bestillingen

14 August 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Lisbet
Tak for din anmeldelse. Vi sætter altid pris på konstruktiv feedback. Jeg er naturligvis ked af at høre, at du ikke føler vores information vedr. leveringstiden har været god nok.

Leveringstiden er dog altid oplyst på hvert enkelt af vores produkter, så du har haft mulighed for at se leveringstiden ved bestilling. På det produkt du har bestilt er leveringstiden angivet til 7-9 uger, så du har faktisk modtaget din ordre hurtigere end forventet. Den lange leveringstid skyldes at de fleste af vores polstrede møbler produceres efter ordre, da mange af dem laves i forskellige stof- og lædertyper, som tilsammen kommer i over 200 forskellige farver.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Sover godt m m 🐻

Super sovesofa fra Innovation Living.. så nul klager..🐻🥰😍🤩

30 April 2025
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Bjørn
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du er tilfreds med din nye sovesofa.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Bordet jeg manglede

Da vi i Slagelse desværre ikke mere har Møbelforretningen Hjemme Hos ( Møbler & Design ) bestilte jeg et sofabord på Hjemmesiden. Der var lidt ventetid. Men det var tiden værd at vente på. Bordet var akkurat som jeg havde håbet på og forventet.
Så jeg nyder mit sofabord hver eneste dag.

16 May 2025
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Ole
Tak for dine 5-stjerner. Skønt at høre at dit nye sofabord lever op til dine forventninger.

God dag til dig :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Har lige købt sofasæt hos Zebra møbler…

Har lige købt sofasæt hos Zebra møbler i Lellinge ved Køge, super betjening ,
Fin pris, og levering af møblerne var også super. Vi bor på Frederiksberg, men vil anbefale den lille køretur .

26 June 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Svenn
Tusind tak for din fine anmeldelse. Dejligt at du har lyst til at fortælle om din oplevelse hos vores butik i Køge.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 1 out of 5 stars

DE PRØVEDE AT FJERNE MIN ANMELDELSE

DE PRØVEDE AT FJERNE MIN ANMELDELSE – MEN DET LYKKEDES IKKE! JEG SKRIVER HVER DAG, INDTIL DE TAGER ANSVAR!

Jeg har modtaget en ødelagt plade fra dette sted – selvom den var pakket ind i træ og skruet fast. Alligevel beskylder butikschefen mig for at have ødelagt den. Det giver simpelthen ingen mening.

Men i stedet for at tage ansvar for deres fejl, valgte de at gå endnu længere ned i niveau:
De prøvede at få min anmeldelse fjernet ved at anmelde den som “skadelig og ulovlig”. Hvad foregår der?! Det her er censur, ikke kundeservice.

Men gæt hvad – det lykkedes dem IKKE at få den slettet. Og jeg stopper ikke her. Jeg skriver en anmeldelse hver eneste dag, indtil de tager ansvar for deres fejl og behandler deres kunder ordentligt.

Man kan ikke bare gemme sig og slette kritik, når man har dummet sig. Tag ansvar. Nu.

13 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Go d handel

Go d handel. Og nem at komme i kontakt med butikken

28 March 2025
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Rie
Mange tak for din anmeldelse, den sætter vi stor pris på.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Lige fra jeg fandt min ønske stol på…

Lige fra jeg fandt min ønske stol på nettet til jeg fik den leveret, har jeg kun positivt at sige om Hjemme Hos. Lige fra Simon Kristensen i kundeservice ,som ydede en fin service med købet, til den flinke unge mand, der kom med stolen og satte drejefod på for mig. Jeg handler gerne med Hjemme Hos igen og kan kun anbefale andre det samme.

3 June 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Tove
1000 tak for din flotte anmeldelse. Vi sætter stor pris på de rosende ord.

Rigtig god dag til dig :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastisk service

Helt fantastisk service!

Bestilte et sofabord hos hjemmehos, og der var simpelthen så fin service. Hurtig levering, og en vildt god kommunikation efterfølgende. Virkelig positivt, bestemt ikke sidste gang jeg handler her 🤩

8 May 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Mie

Tak for din fine anmeldelse. Dejligt at servicen har været i top.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Fik leveret en skammel dagen før den…

Fik leveret en skammel dagen før den skulle leveres 👍🏻👍🏻( der blev jeg kontaktet ) Den unge chauffør pakkede den ud så jeg ikke skulle stå med pap mm.
Virkelig top service og levering 🤩🤩

14 May 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Lise

Tak for de rosende ord og de 5-stjerner. Det sætte vi stor pris på!

God dag til dig :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god betjening professionel…

Rigtig god betjening professionel rådgivning og varen leveret til tiden en stor anbefaling herfra

17 May 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Bjarne

Tusind tak for din anbefaling :-) Vi er glade for at du har haft en god oplevelse.

God dag!

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Bestilte den lækreste Jensen seng

Bestilte den lækreste Jensen seng. Hurtig levering, super service, endnu bedre seng og ovenikøbet en rigtig sød fragtmand der hjalp med indbæring.

4 March 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Sofie

Mange tak din anmeldelse. Vi håber at du kommer til at sove fantastisk i din nye seng.

Rigtig god dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

God service og rådgivning hele vejen

God service og rådgivning hele vejen. Sofaen leveret som aftalt og lever fuldt ud op til forventningerne.

Kan absolut anbefales.

3 April 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Freja
Mange tak for din flotte anmeldelse. Vi håber at du får meget glæde af din nye sofa.

Ha´ en dejlig dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 1 out of 5 stars

Elendig service

Vi, som er pensionister, Købte og fik leveret 05.02.2024 en “Sofa City” (hjørnesofa)i Bolighuset Nykøbing Falster. Efter 6 måneders brug blev det ene sædeområde blødt. Butikkens eget personale besigtigede sofaen,efter gentagne rykkere, januar 2025 og lovede at sende en fra værkstedet som kunne udbedre sofaen. Til vores overraskelse mødte en repræsentant fra møbelfabrikken op, der straks bedømte skaden som slid, der i øvrigt kunne opstå efter 2 måneders brug! ???Vi er pensionister uden hjemmeboende børn.
Møbelhuset meddelte efterfølgende at de derved ikke kunne gøre mere, ikke ville erstatte under garantiperioden , men “tilbød”vi kunne købe en ny sofa til “gunstig pris” (4500kr). Vi er færdige med at handle i Hjemme hos Bolighuset, Nykøbing Falster.

29 January 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Benny
Det lyder som en træls oplevelse. Jeg skal naturligvis beklage mange gang, hvis reklamationsprocessen har taget længere tid end forventet.

Jeg har dog naturligvis forsøgt, at undersøge sagen nærmere og det er korrekt at der har været en repræsentant fra leverandøren ude og vurdere skaden på jeres sofa. Dette er normal kutyme ved reklamationer, da det som udgangspunkt er leverandøren der står for udbedring.

I jeres tilfælde er reklamationen dog blevet afvist af leverandøren, da det vurderes at maks belastningen på 120 kg pr. sæde har været overskredet gentagne gange og at dette er skyld i skaden.

På den baggrund har butikken som en ekstraordinær service tilbudt at hjælpe jer med en ny sofa til indkøbspris, det vil sige uden fortjeneste, men dette har I ikke ønsket.

God dag.

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look