Hjemme Hos Reviews 

103
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi bestilte en to personers sovesofa og var indforstået med den lange leveringstid ca. fem uger. Sofaen bliver først polstret efter bestilling, de findes i mange forskellige farver. Sofaen bliver sen... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Har lige købt spisebord ved Hjemme hos i Auning. HVilken fantastisk oplevelse. Virkelig god betjening i butikken, af Jesper som forstod vores behov. Bestilte bord Torsdag, har lige fået leveret o... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Jeg har købt et plankebord til 10000 kr ‘Hjemmehos” Sønderborg. Utroligt dårligt håndværk. Den samlede bordplade er ikke plan, samlingene er nogle steder forskudte. Desuden er der midt på bordet e... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi har lige købt et vitrineskab til votes stue i Odense og er helt imponeret og taknemlig over den fantastiske betjening og service, som vi har modtaget. Skabet blev hentet i en anden forretning/l... See more

Company replied

Company details

  1. Furniture Store
  2. also in
  3. Bed Shop
  4. Sofa Store

Written by the company

Velkommen til Hjemme Hos, en landsdækkende møbelkæde med hele 24 butikker spredt ud over landet. Vi er dedikeret til at tilbyde dig et bredt sortiment af kvalitetsmøbler til hele hjemmet samtidig med at du bliver betjent af en lokal møbelhandler, som kan give dig den helt rette rådgivning og vejledning når du skal købe nye møbler. Vi har alt hvad du har brug for af møbler til dit hjem. Uanset om du søger den perfekte sofa, komfortable lænestole, et elegant spisebord, stilfulde spisebordsstole, praktiske opbevaringsmøbler eller en komfortabel seng, kan du finde det Hjemme Hos os. Vi tilbyder altid prismatch, der sikrer dig den bedste pris på markedet. Hvis du finder et identisk produkt til en lavere pris et andet sted, matcher vi prisen. Hos Hjemme Hos ønsker vi også at gøre det nemt for dig at handle. Derfor tilbyder vi fri fragt, når du køber for over 1.499 kr. Dette betyder, at du kan nyde bekvemmeligheden ved at bestille dine møbler online og få dem leveret direkte til din dør uden ekstra omkostninger. Besøg en af vores 24 butikker eller webshop i dag for at opdage vores store sortiment af kvalitetsmøbler til konkurrencedygtige priser.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

103 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 66% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(103)

23 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

God behandling og vejledning

God behandling og vejledning.
God kommunikation og præcis levering

12 August 2026
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Leif

Tusind tak for din flotte anmeldelse.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

God service

God service, alt som det skulle være

4 August 2026
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Boris

Tusind tak for de 5-stjerner. Det sætter vi altid stor pris på.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Stol

Rigtig god oplevelse. God stol til prisen.

17 August 2026
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Maj-Britt

Tusind tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 1 out of 5 stars

Vi købte en lædersofa i butikken i Vejle

Vi købte en lædersofa i butikken i Vejle, men oplevede desværre, at sofaens læder er så glat, at man næsten glider af hynderne, når man sidder i den.
Jeg kontaktede butikken for at høre, om dette var normalt, og om de havde forslag til at afhjælpe problemet. Svaret var blot, at læder er mere glat. Det er jeg naturligvis klar over, men min henvendelse gjaldt, at denne sofa virker usædvanligt glat. Da jeg efterfølgende bad om konkrete løsninger, modtog jeg ikke noget svar.
Det, der skuffer mig mest, er derfor ikke kun sofaen, men også den manglende kundeservice. Jeg oplevede ikke, at min henvendelse blev taget alvorligt, eller at der var vilje til at hjælpe, efter købet var gennemført.
Samlet set har det været en meget utilfredsstillende oplevelse, og jeg kan derfor ikke anbefale butikken.

14 June 2026
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Susanne

Tusind tak for din feedback. Jeg er ked af, at høre at du ikke har oplevet servicen efter dit køb i vores butik i Vejle som tilfredsstillende. Jeg kender ikke til den konkrete sag, da det altid er vores lokale butikker der varetager denne slags henvendelser.

Som frivillig møbelkæde stræber vi altid efter at kunderne skal være glade og tilfredse, da vi i høj grad lever af at kunderne kommer igen og igen. Det beklager jeg naturligvis ikke er lykkedes i dit tilfælde.

God dag.

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Vedr Allan Skøtt, Vejle

Vedr Allan Skøtt, Vejle
Jeg har kendt Allan siden jeg var en lille pige på min røde cykel. Hans far ejede den lokale møbel butik, han var ikke kun en møbler sælger, han var dedikeret, sjov, dygtig, finurlig og alles ven. Jeg elskede heste men min mor der var alene med 3 børn havde ikke pengene til at jeg kunne omgåes heste, så Allans far gav mig lov at gå ind på deres mark og strigle deres 2 heste samt være sammen med dem så ofte jeg ville. Sådan var Bent bare. Og nu tilbage til Allan, han var ligesom hans far, sød, sjov, dedikeret, sådan en man vidste der ville blive til noget, en man så lidt op til. Samtidig var han helt nede på jorden, han var aldrig efter os små i byen, han var bare altid smilende og tog os ind.
Nu i mit voksne liv har jeg mødt Allan i ny og næ og det har altid været med smil og stor interesse for hvor jeg var i livet. For nylig blev jeg ved et tilfælde kunde i Allans butik i Vejle, og selvom jeg ikke er overrasket over hans evner som sælger og den kundeservice han giver, så blev jeg alligevel så glad for at handle ved ham den dag. God til har han selvom han har travlt, han giver sig tid, han ved simpelthen alt om møbler, han er hjælpsom og giver lige det ekstra som ikke koster ekstra.
Jeg kan 100 procent anbefale at handle ved Allan, der får du ikke kun fede kvalitets møbler, der får du også en god ven.
Tak for det Allan.

13 June 2026
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Sabine

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Jeg sender roserne videre til Allan og vores butik i Vejle.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Klart en god oplevelse

Klart en god oplevelse, blev kontaktet da der var tvivl om farve. Og levering klaret perfekt af Amtoft møbler, virkelig servicemindede folk. 👍

24 March 2026
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Sebastian

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Jeg sender roserne videre til vores butik i Amtoft.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 1 out of 5 stars

Elendig service - ingen hjælp eller fortrydelsesret

Elendig service
Vær obs på at intet kan byttes, hvis du køber i fysisk butik.

Vi har desværre lige købt en dyr sofa i den fysiske butik i Roskilde. Vi synes slet ikke sofaen levede op til stofprøven, vi så i butikken og blev mega kede af, at farven var så anderledes. Vi prøvede at være åbne for flere fleksible løsninger.
-At den kunne ombyttes til en anden udstillingsmodel
-At vi tabte nogle penge, men at de fik den retur
-Eller åbne for andet

Men de ville slet ikke hjælpe og var helt ligeglade med os. De har fået pengene, så de helt ligeglade.

Lad være at køb noget i deres butik!

13 May 2026
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Jens

Tak for din feedback. Jeg er ked af at høre, at du ikke har været tilfreds med din oplevelse i butikken. Det altid er de lokale butikker som varetager retur- eller reklamationssager, hvorfor jeg ikke er inde i den konkrete sag.

Generelt har jeg dog bestemt en oplevelse af at vores butikker er meget fair i deres vurdering af sådanne sager, men det gør selvfølgelig sagen sværere når det som i dit tilfælde drejer sig om en specialproduceret sofa efter dine ønsker. Det bliver vurderet fra sag til sag i de lokale butikker, hvad der er af muligheder for at hjælpe kunden bedst muligt.

God dag.

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Vi har købt sofa hos Vejle Bolighus

Vi har købt sofa hos Vejle Bolighus, og fik en meget grundig vejledning. Sofaen blev leveret og samlet af venlig personale.
Efterfølgende syntes vi, at der var for lidt fyld i hjørnet af sofaen. Vi kontakte Vejle Bolius, og de sendte en medarbejder ud , som bestilte en ompolstring.
Meget fin oplevelse med Vejle Bolighus, både ift faglighed og god kundeservice.

4 December 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Sarah

Tusind tak for din fine anmeldelse. Jeg sender roserne videre til vores butik i Vejle.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Lige fra køb til levering var alt 100%…

Lige fra køb til levering var alt 100% I orden, god service fra amtoft møbler der leverede. 🙂

24 March 2026
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Sebastian

Tusind tak for din flotte anmeldelse. Jeg sender roserne videre til vores butik i Amtoft.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 3 out of 5 stars

Farvekontraster

Vi købte en 2-og 3 personers lædersofa i lattefarbe. Alt er fint bortset fra beklædning en på nederste indvendige kanter, som er sort. Hvis man ikke direkte sidder i sofaen, står de sorte hjørner i skarp kontrast til den lyse farve. Jeg kan ikke forstå, hvorfor producenten ikke tog hojde for dette; det er simpelthen et øjensår. Vi endte med selv at købe et stykke læder for 499 kroner og fikse det ordentligt. Vores klager blive ikke accepteret.

26 January 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hul i stof, på undersiden af sofa

Forventer at når man køber en vare, med synlig skade, at den som minimum bliver udbedret, hul i stof, på undersiden af sofa, det var åbenbart en bagatel, som der ikke kunne ydes erstatning for, hvilket heller ikke var mit krav, det kunne med et simpelt stykke forstærkning, være udbedret
Butik i Nykøbing Falster, der bliver der ikke købt flere møbler, personalet desideret ubehagelig, ved henvendelse

23 January 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rigtig god service

Rigtig god service! Sofaen vi købte var af virkelig god kvalitet og der var god kontakt til butikken ift levering.
Helt klart et godt sted at finde en god sofa til rimelige priser (hvis ikke det skal være Larsen group)

26 January 2026
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej

Tak for din flotte anmeldelse. Det sætter vi stor pris på.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

Fin handel.

Fin handel.

14 November 2025
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Sanna

Tak for din anmeldelse. Vi sætter pris på din feedback.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 4 out of 5 stars

recommended

Very friendly and helpful customer service and wonderful products - we love our armchair.

10 October 2025
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hi,
Thank you for your review. We are happy to hear that you had a good experience.

Best regards
Simon Kristensen
Hjemme Hos

Rated 5 out of 5 stars

En god oplevelse

En god oplevelse. Leveret til døren som aftalt.
Vil helt sikkert handle med Hjemme Hos i fremtiden.
Tillid er nøgleordet.

8 December 2025
Unprompted review
Hjemme Hos logo

Reply from Hjemme Hos

Hej Kim
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du har haft en god oplevelse og at du har lyst til at handle os igen i fremtiden.

God dag :-)

Bedste hilsner
Simon Kristensen
Hjemme Hos

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look