Apparemment tout le monde a eu le même problème avec les retours. J’avais commandé un fer à boucler qui était défaillant au niveau du câble. J’avais donc envoyé une photo par mail au service client qu... See more
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Commande avril 2024 : sèche cheveux Parlux Noir. Reçu dans un emballage poussiéreux pour sèche cheveux bleu, sans emballage intérieur non plus. Sèche cheveux poussiéreux également. Je conclue à un pro... See more
Suite de l’histoire : J’ai commandé des produits début mai 2020 chez Haïr Gallery que je n’ ai jamais reçu , après de multiples demande de remboursement et un e-mail la semaine dernière me disant en... See more
J'ai eu très peur de faire affaire avec eux au vu des commentaires. Finalement excellente expérience! Service après-vente efficace et produit arrivé à bon port avec un prix défiant toute concurren... See more
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à fuir
à fuir
malhonnêtes
sur photos ils montrent 7 produits mais n'envoient que 6
je ne recommande pas
Des Voleurs !!! Fuyez !!! Ils ne remboursent pas en cas de soucis et manque d’hygiène
Si j’avais pu mettre 0/20 je l’aurais fait. Ce sont des voleurs, n’achetez pas cheu eux.
Ils envoient du matériel déjà utilisé (cheveux sur une brosse) et refuse de rembourser.
Ne vous faites pas berner par leur éventuelle réponse à cet avis, ils ont refusé catégoriquement de rembourser et ont retiré ce modèle de brosse sur Amazon pour éviter mon commentaire !
Je peux mettre des copies d’écrans de nos échanges !
Très contente
J'ai eu très peur de faire affaire avec eux au vu des commentaires.
Finalement excellente expérience!
Service après-vente efficace et produit arrivé à bon port avec un prix défiant toute concurrence.
Coffret GHD Delux Gold 364,65 € frais de port gratuit
Attention toutefois à bien rentrer votre adresse à la commande pour ne pas retarder la livraison
J’ai acheté un ghd bcp moins cher sur…
J’ai acheté un ghd bcp moins cher sur ce site, j’étais un peu retissante après avoir vu les avis mais je conseille !! GHD reçu en 5 jours, possibilité de suivre la livraison. Bref top 10/10 !
Je recommande Hairgallery
Livraison rapide via Colis Privé. Rien à dire, le produit commandé est conforme et moins cher que sur d'autres sites.
Escrocs et voleur!!!
Escroc et voleur!!!! Mon colis n’est jamais arrivé et remboursement impossible !!! Plus jamais !!!!
Évitez d’acheter sur ce site ils sont malpolis et arrogants… vous répondent quand ils en ont envie !!!
VOLEURS!!!!! ESCROCS
Produit Kerastase commandé
Produit Kerastase commandé, moins cher de 30€, ça vaux le coup ! Reçu en 1semaine, services fiable, je recommande !
J'aimerais partager avec vous mon…
J'aimerais partager avec vous mon expérience Avec ce site car une fois ma commande de 270€ confirmée il y a 1 semaine je me rend compte qu'il y a beaucoup d'avis négatif insultant ce site d'escrocs ... je me suis inquiétez jour et nuit pour finalement recevoir mon colis intact a ce jour, j'espère que cette expérience vous aidera car j'ai mal vécu la mienne tout sa pour des faux avis !! Très bon site coffret ghd 80€ moins cher qu'ailleurs !! À recommander !!
commande d'un seche cheveux Gettin Fluo…
commande d'un seche cheveux Gettin Fluo Mini Travel Airdryer Fucsia avec embout diffuseur . colis reçu dans un emballage carton tres securisé et livraison super rapide. entièrement satisfaite de cet achat. je recommande ce site qui pour moi est très serieux
scandalisé!!!!!!!
Bonjour, je suis très très déçu de leur fonctionnement et de leur non professionnalisme.
fin Aout, j'ai commander un masque Kerastase car ils sont moins cher chez eux manque de bol, a ce jour, nous sommes le 15 Octobre , je n'ai toujours pas vu la couleur produit.
Aussi, il ne prenne même pas le temps de répondre à leur client. Le transporteur colis privé m'a contacté pour faire une enquête , il me dise que leur livreur a bien déposé le colis dans la boîte aux lettres....Bref, j'ai payé un produit que je n'ai jamais vu et eu !!!!!
site a exclure et à fortement déconseiller autour de vous
Je n'ai jamais reçu la commande
J'ai dépensé plus de 60€ pour trois shampooings et je n'ai jamais rien reçu.
Commande reçue ce jour
Commande reçue ce jour, tout était emballé correctement, cerclage du masque et opercule sur le shampooing, ras :)
De gros voleurs … j’ai commandé une…
De gros voleurs … j’ai commandé une brosse à cheveux d’une valeur de 21 euros plus 13 euros de transport . Je n’ai JAMAIS reçu la commande et après 3 mois de réclamation j’ai reçu 4,60 euros de remboursement . Des voleur . À éviter
Site frauduleux!
Ce site est une pure arnaque!
Attention a ne pas commander chez eux!
Les produits apparaissent visuellement mais ne sont pas disponibles.
Et vos messages restent sans réponse de leur part! C'est évident vu qu'ils n'ont rien à vous répondre!!
Alors un conseil, évitez ce site frauduleux
Beaucoup de produits ne sont pas…
Beaucoup de produits ne sont pas disponibles et ça dure depuis bientôt un an ..
Et on a beau laisser son email ,on n'est jamais rappelé!!
J ai reçu un kit de mèches périmé…
J ai reçu un kit de mèches périmé depuis août 2019 c’est grave j aurai pu perdre tout mes cheveux c honteux !!!j espère un remboursement rapide de leur part et sinon je serai prête à déposer plainte !!
Conseil
Bonjour, j’ai reçu mes masques kerastase livreur sympa et pro. Seul bémol je trouve que le produit n’avait pas assez de protection à mon goût j’ai ouvert directement pas de filme perso on ne saitjamais le produit peut être remplacé, je poste l’avis pour que le site et fournisseur change la protection ( gage de serieu) merci en tout cas les masques sont top
commande satisfaisante MAIS...
Je suis satisfaite de ma commande, livraison rapide, cependant ma note n’est pas maximale car le contenu du colis n’était pas suffisamment protégé !
La pompe du flacon de shampoing était dévissé et du produit s’est répandu dans le carton, heureusement que ce n’était pas énorme.
Il faut vraiment travailler sur ce point car je sais que je ne suis pas la seule à m’en plaindre.
Suite de l’histoire :
Suite de l’histoire :
J’ai commandé des produits début mai 2020 chez Haïr Gallery que je n’ ai jamais reçu , après de multiples demande de remboursement et un e-mail la semaine dernière me disant enfin qu’ils allaient me rembourser , aujourd’hui 9 juillet 2020 je reçois un e-mail me disant qu’ils ont contacté DPD qui leur a dit que mon colis allait leur revenir ( alors que ce colis leur a été retourné le 22 mai ) et ils me demandent si je veux être remboursé 😤🤬C’EST A DEVENIR FOU
Société AFUIR
Je suis contente
Je suis contente. Les produits que je voulais étaient moins chères sur ce site. J’ai eu peur au début car commandé un vendredi et je n’ai pas eu de suite jusqu’au mardi, j avais lu des commentaires négatifs mais dans mon cas finalement il n y a pas eu de soucis. J’ai reçu tous mes produits sans soucis une semaine après ma commande.
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