Goussin Reviews 

111
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

entreprise qui ne répond jamais à mes mails 4 en 1 mois commande passée endébut novembre et aucune date de livraisons annoncée . J'ai voulu retenter mais j'aurais du me fier à ma première mauvaise exp... See more

Rated 5 out of 5 stars

Je tenais a m excuser pour les avis postés fin décembre. Effectivement je n ai pas reçu mes commandes a temps, ni entièrement, mais je suis tombé sur Marine au SAV qui vient de tout gérer. Elle me... See more

Rated 1 out of 5 stars

NE COMMANDEZ SURTOUT PAS. Délais non respecté Ne répondent pas aux mails La ligne téléphonique indique que la société est "actuellement fermée" pendant les fêtes de Noël alors que ma commande a été... See more

Rated 3 out of 5 stars

Commande reçue avec un délai un peu dépassé mais reçu dans les temps pour mettre sous le sapin, bien dommage d’avoir un suivi quasi nul et aucune possibilité de contacter le service client et réponse... See more

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

111 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(111)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Passer commande il y as 10 jours

Passer commande il y as 10 jours , aucune nouvelle de votre part , je vous est envoyé un e-mail pour savoir où en est ma commande, trois jours après encore aucune réponse. Je regrette avoir passé cette commande, donc je recommande absolument pas .

3 May 2021
Rated 3 out of 5 stars

Je n'ai pas encore recu la marchandise…

Je n'ai pas encore recu la marchandise et je recois un rappel d'évaluation ?! Il serait plus correct de demander une évaluation une fois que la marchandise ait été recue. Le délai de livraison n'est pas respecté et a du retard. Ref. mes communications telephoniques et écrites avec Goussin. Accueil téléphonique lorsqu'il est possible de paler à un interlocuteur, est aimable.

3 May 2021
Rated 1 out of 5 stars

Très mécontent

En effet, cela fait 3 semaines que j'ai passé la commande et payé, et je n'ai toujours rien reçu !
C'est très décevant...

3 May 2021
Rated 1 out of 5 stars

Suivi du colis tres aleatoire.

Suivi du colis tres aleatoire.
On m'envoie des copies d'ecran avec des messages russes m'indiquant que le colis est 'arrive en France' a Paris...alors qu'il est plutot etrange que la livraison a partir de Monaco vers Marseille passe par Paris a l'international.
De plus, le colis qui est cense etre arrive a Paris le 27 avril ne sera livre a Marseille qu'entre le 4 et le 7 mai.
Autant dire que ca sent l'arnaque a plein nez.
J'espere me tromper...

28 April 2021

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look