Na het lezen van sommige reviews had ik toch wat schrik, over het niet ontvangen van mijn bestelling. Bleek nergens voor nodig. Wel raad ik aan om de communicatie rond de levering of beoogde lev... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Al meerdere malen producten besteld voor een geweldige prijs, zeker ten opzichte van andere webwinkels. Het aanbod is goed, overzichtelijk en naar mijn mening óók beter dan bij andere webwinkels. E... See more
Schilders ezel besteld. Deze zou de volgende dag bezorgd worden. Na de betaling mail ontvangen dat de bezorging tot 5 dagen kon uitlopen. We zijn nu bijna 14 dagen verder en nog steeds niets ontvangen... See more
de (simpele)produkten , welke ik besteld had, prima aangekomen, maar dat is normaal. Maar waarom ik dit review schrijf en post: De verpakking was formidabel, nog nooit een bestelling zo efficient ,... See more
Company details
Written by the company
De filosofie van Goodstore luidt: Als er een geheim voor succes is, dan is dat het vermogen om dingen te bekijken vanuit zowel het oogpunt van de klant als dat van onszelf. Wij streven voortdurend naar win-win situaties met onze klanten.
Contact info
Netherlands
- goodstore.nl
3.5
Average
42 reviews
Replied to 50% of negative reviews
Typically replies within 24 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Service kan beter
Ik heb een grote wissellijst (60 x 90) besteld bij goodstore.
Nadat deze 2 maanden gehangen heeft, was deze helemaal krom.
Ik heb direct contact opgenomen, na meerdere malen navragen en 3 maanden later kreeg ik pas een oplossing. Dit was 5% van het aankoopbedrag retour. Hier heb ik niks aan, omdat ik dan nog steeds een scheve fotolijst heb. Toen ik dit aangaf kon ik de lijst retourneren, maar moest ik zelf de retourkosten betalen!
Na een review op trustpilot is contact met me opgenomen en is er een nieuwe lijst toegezonden.
Jammer dat er niet direct goede service was, maar fijn dat het is opgelost.
13 December 2018
Unprompted review
Verwachte levertijd wordt niet gehaald.
Prijzen worden ex BTW groot en vet afgebeeld. Inclusief-prijs wrodt ook afgebeeld, maar een stuk kleiner...
Ze claimen verzending binnen 48 uur, maar bij de bevestiging van de koop van mijn fietsenrek, gaven ze gelijk al aan dat dit minstens een week op zich zou wachten.
Hier kom ik niet meer terug.
10 July 2017
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.