While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Taxi Service
  2. Bus and Coach Company
  3. Transportation Service

Information provided by various external sources

Vergelijk prijzen en beoordelingen van taxibedrijven en bestel direct je taxi. Bespaar tot 70% op je Schiphol taxi en andere bestemmingen.


Contact info

  • Schiphol Boulevard 127, 1118 BG, Schiphol, Netherlands

  • gogido.com

2.8

Average

TrustScore 3 out of 5

3 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Onacceptabel slecht.

De wijziging van de ophaaltijd is niet doorgegeven aan de vervoerder, waardoor wij dus géén taxi hadden en onze dag volledig in het water gevallen is. Verschrikkelijke service!

22 October 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Taxi niet op komen dagen.

Taxi voor een klant via gogido betaald voor dezelfde nacht en deze is niet op komen dagen. Ondanks meerdere verzoeken behalve het geld terug voor deze rit geen andere vormen van compensatie aangeboden.

Hun reactie bleef beperkt tot: "Zoals onze Algemene Voorwaarden aangeven, vergoeden we geen additionele kosten alleen het ritbedrag. We zullen het betaalde bedrag aan je terugstorten."
Dit lijkt ons wel een heel makkelijke manier om met no-shows om te gaan.

Ons inziens totaal geen oplossing voor een dergelijk vervelende ervaring. Ergens iets van compensatie of een tegoedbon lijkt ons in zo'n situatie toch wel op z'n plek. Klant heeft nu een dure taxi aldaar geboekt, en daarnaast meer dan 1,5 uur moeten wachten in de kou.

15 October 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Het is een bagger bedrijf

Het is een bagger bedrijf! Ik had in mei een taxi via de website besteld en op 3 september kwam er geen taxi. Om 0500 's morgens was niemand bereikbaar. Ik heb in de middag het taxibedrijf gesproken (Rotterdam Taxi City BV) en die gaf aan geen boeking te hebben ontvangen. Vervolgens Gogido zelf benaderd per email en telefonisch maar geen gehoor. Ik krijg geen reactie op mijn meerdere verstuurde emails en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Kortom, ik kan fluiten naar mijn centen maar ik zal hier nooit meer gebruik van maken. Dus wees gewaarschuwd!

10 September 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look