Gidapet Reviews 

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Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato presso questa azienda per la prima volta,non posso che essere super contenta sia per il prodotto bellissimo ed artigianale che è arrivato per il mio amato cagnolone,sia per la disponibi... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho ricevuto un porta ciotole artigianale curato nei minimi dettagli e in tempi brevissimi considerando che avevo chiesto di personalizzarlo con il nome del mio cane..azienda serissima che ti segue pas... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho ricevuto oggi il porta ciotole personalizzato per il mio bassotto nano. Ho scelto il colore rosso perché si intona bene nella nostra cucina. Non posso che essere davvero entusiasta! È meraviglioso... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho preso due alzaciotole per i miei cani, sono molto belli e funzionali. I titolari sono stati molto disponibili e comprensivi e senza problemi me ne hanno sostituito uno di cui avevo sbagliato la val... See more

Company details

  1. Pet Supply Store

Written by the company

GIDA – Habitat Animale In GIDA ci prendiamo cura del vero habitat dei nostri animali domestici: la casa che condividiamo con loro. 🐾 Realizziamo portaciotole personalizzati artigianali in legno, studiati per favorire una postura corretta durante i pasti, migliorare la digestione e ridurre lo stress su collo e articolazioni per ogni razza e taglia animale. 🫧 Abbiamo sviluppato anche una linea di cosmetici naturali dedicati alla detergenza e alla cura del pelo delicato, rispettando la sensibilità della loro pelle. Ogni prodotto GIDA nasce per costruire un habitat sano, igienizzato e amorevole, pensato per il benessere quotidiano dei nostri compagni a quattro zampe. GIDA – Creiamo habitat animali dove la casa diventa salute, amore e pulizia.


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Excellent

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98 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Sono molto soddisfatta dell'acquisto

Sono molto soddisfatta dell'acquisto, è un'azienda molto professionale,gentili e super veloci nella consegna.
Consiglio a tutti di acquistare questo prodotto la mia Perla ha gradito.
Grazie di ❤️

20 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

L'azienda mi ha seguita passo per passo…

L'azienda mi ha seguita passo per passo quando ho avuto un problema con il pagamento attraverso il sito.
Il portaciotole è arrivato puntuale, ben imballato e molto, molto carino:l'ho trovato però più leggero di quanto pensassi ma è ben rifinito e fa un figurone! L'unico problema è che il mio cagnolino ci si deve ancora abituare: per aiutarlo ho sostituito le ciotole di acciaio con le sue "ancora" nuove sempre di acciaio ed il trucco sembra funzionare. L'altezza è quella giusta (grazie anche ai suggerimenti dello staff) e spero che non si strozzi più specialemente quando beve. Insomma un ottimo acquisto.

15 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Porta-ciotole Cool

Ho ordinato un porta-ciotole personalizzato, arrivato in meno di 5 giorni, fedele alle immagini viste, bello, stabile, ben rifinito e realizzato con materiale di ottima fattura. Ho preso una taglia toy per la mia Peach, altezza corretta e comodissimo per farla mangiare. Soddisfattissimooo

7 November 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Qualità/prezzo differenti :(

Prodotto difforme, presenta diverse parti nelle quali la verniciatura è eseguita solo approssimativamente.
Poco stabile, residui di colla in numerose parti.
Qualità/ prezzo poco equilibrate.

14 November 2025
Unprompted review
Gidapet logo

Reply from Gidapet

Ciao,
ci dispiace leggere questa recensione, anche perché abbiamo cercato di assisterti con la massima trasparenza fin dal primo momento.

Sul nostro sito è indicato chiaramente tutto il processo produttivo: materiali utilizzati, verniciature ad acqua, natura artigianale del prodotto, tempi e modalità di realizzazione, oltre al fatto che le due ciotole sono incluse. Ogni portaciotole viene realizzato a mano, e per questo può presentare piccole tracce di lavorazione.

Per quanto riguarda i residui di colla, è normale che in un prodotto artigianale possano esserci piccoli filamenti superficiali dovuti alla colla a caldo: si rimuovono semplicemente con un dito. Non si tratta di difetti strutturali.

In merito alla tua segnalazione, hai inviato una PEC chiedendo un rimborso parziale di 20€. Per correttezza e serietà, ti abbiamo proposto il rimborso totale dell’ordine e il ritiro del prodotto a nostre spese, come previsto dalla nostra politica, ma hai rifiutato la procedura.

A questo punto ci chiediamo:
se il prodotto fosse davvero “poco stabile”, “difforme” e di “scarsa qualità” come scrivi, perché rifiutare il rimborso totale e trattenere comunque l'articolo?
E soprattutto: perché pubblicare ora una recensione così negativa, dopo aver scelto di tenerlo? meriamo 1 stella solo perchè non abbiamo accettato la proposta di una richiesta di 20€ da parte sua? per noi questa non è una politica corretta, se il prodotto per lei presentava un prodotto difforme da quella della pubblicità, era giusto che LEI accettava il rimborso totale e il reso del prodotto (a spese nostre)

Siamo sempre disponibili al dialogo e ad aiutare chiunque abbia realmente avuto un problema, ma ci teniamo anche a tutelare il nostro lavoro: sei l’unica persona ad aver riscontrato queste criticità, e lo dimostrano le decine di recensioni positive che riceviamo ogni settimana.

Rimaniamo comunque a disposizione

Rated 5 out of 5 stars

Portaciotole gatto

Ciao a tutti! Oggi è arrivato il portaciotole e’ semplicemente meraviglioso, la mia gattina è andata subito a mangiare ed a una posizione corretta.
Sono veramente contenta io e anche la mia Rose🐱

13 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Cosa dire

Cosa dire, gidapet ha salvato un pò il mio portafoglio e la salute dei miei due cuccioli, la postura a distanza di pochi giorni è andata a migliore tantissimo, adorano fare i loro pasti nelle ciotole/alzaciotole di gidapet 😍.
Tengo a precisare inoltre, che il prodotto con i dettagli sono di alta qualità, effettuato l ordine settimana scorsa e arrivato veramente in tempi super rapidi. Grazie Gidapet per ciò che fate❤️

11 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super soddisfatta

Super soddisfatta, gentilissimi e disponibili. Ho acquistato anche prodotti per l’igiene della mia canetta oltre che il porta ciotole,prodotti stupendi e di qualità. Il porta ciotole e’ meraviglioso esattamente come lo volevo.
Acquisterò sicuramente altro 🙂.

11 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Semplicemente fantastici!!!

Semplicemente fantastici!!!
Assistenza 10 stelle superdisponibili e molto veloci nel rispondere!!!
Che dire del portaciotole una meraviglia ottima qualità e ottima estetica!!
Finalmente una bella realtà che lavora molto bene è un ottimo prodotto!!

10 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Bellissimo alza ciotole per il mio…

Bellissimo alza ciotole per il mio cucciolo
Finalmente dopo tanto il mio Spritz ha il suo set di ciotole personalizzato
I dettagli raffigurati su sono meravigliosi così come la scritta del suo nome
Servizio whatsapp eccellente spedizione veloce prodotto arrivato in tre gg lavorativi
Top

3 November 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo prodotto

Ottimo prodotto.
Persone molto attente, hanno avuto cura di contattarci per avere conferma sulla misura adatta per la nostra cucciola.
Li consiglio vivamente

31 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

In primis servizio assistenza davvero…

In primis servizio assistenza davvero esemplare! Cordiali, attenti alle esigenze del cliente e disponibilità al 100%
Prodotto bellissimo e comodo per il mio bulldog inglese.
Acquistato anche il tappetino antiscivolo! Tutto semplicemente perfetto!
Consigliato ⭐️ ⭐️ ⭐️⭐️⭐️

20 October 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tutto perfettissimo…

Tutto perfettissimo, azienda serissima, attenti all’utenza, con gentilezza, disponibilità, attenzione,sanno ascoltare le varie esigenze venendoti incontro in tutti i modi. Sono strafelice, chiaramente insieme al mio cucciolo. Grazieeeee

10 October 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Molto simpatica

L'Alzatina è molto carina forse un pochino piccola nelle dimensioni e nelle ciotole. Il mio barboncino quando mangia dalla ciotola del cibo si bagna l'orecchio nella ciotola dell'acqua e forse avrei messo guarnizioni di gomma alla base per non farla scivolare sul pavimento . Nel complesso però è molto simpatica

6 October 2025
Unprompted review

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