Puntuali, super efficienti e disponibili. Disposti a valutare con noi quale fosse la posizione più adatta per gli split, in modo da coprire al meglio la superficie della casa. Hanno chiarito ogni mio... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Innanzitutto sono bravi a vendere i lavori non eseguiti ad opera d' arte lasciato tutto sporco e richiamata dall' amministratore. Inoltre i materiali scadenti, e l' assistenza inesistenza. Telefonate... See more
Company replied
Ho affidato alla ditta GDL il rifacimento completo del mio bagno, grazie al consulente Sig. Stefano Felini che con pazienza e professionalità mi ha guidato nella scelta. Il progetto è stato esegu... See more
Company replied
Sono molto soddisfatto dell'esperienza con Remail, dalla vendita al post-realizzazione. Il venditore ci ha saputo consigliare al meglio, rispetto alle nostre necessità. Il lavoro è stato eseguito esat... See more
Company replied
4.2
Great
508 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Gdlspa
Gentile cliente,
grazie mille per la recensione! 💚
Esperienza ottima sia con i tempi di…
Esperienza ottima sia con i tempi di consegna che con l'installazione. Impianto ottimo.
8 January 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Grazie per la fiducia. 😊
Reply from Gdlspa
La ringraziamo per le sue parole! 😊
Sapere che ha riconosciuto la nostra velocità, puntualità e professionalità è per noi motivo di grande soddisfazione. Continueremo a dare sempre il massimo!
L'approccio professionale
L'approccio professionale, la puntualità è cortesia del servizio
10 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Grazie mille per la recensione!
Professionalità, puntualità e cortesia sono valori fondamentali per noi, e sapere che li ha percepiti nel nostro servizio ci rende davvero orgogliosi.
A presto e grazie per la fiducia! 😊💚
Ottima azienda
Ottima azienda, veloce, sempre pronta a rispondere ad ogni quesito anche se banale o tecnico, gentili tutti dalla prima telefonata per fissare appuntamento per presentazione fino alla fine... risolvono ogni problema o altro e ti seguono con finanziarie da loro indicate, risolvendo anche eventuali modifiche. In breve tempo ho risolto un problema che mi portavo avanti da anni coi vecchi condizionatori, spendendo anche la stessa cifra che spesi per altri condizionatori di altra azienda 20anni fa. Quindi direi che tutto sommato sono anche economici, avendo macchine ultima generazione e quindi più funzionali e economiche per consumi e resto... posso solo che ringraziare e consigliare la Ariel e Gdl in tutto...
9 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Buonasera,
la ringraziamo sinceramente per la sua recensione così dettagliata e positiva.
Sapere di aver risolto un problema che si trascinava da anni e di averlo fatto con prodotti di ultima generazione, garantendo efficienza e risparmio nei consumi, è la soddisfazione più grande.
Grazie per la fiducia e per aver consigliato Ariel e GDL: restiamo sempre a sua disposizione. 😊☀
Servizio eccellente
Servizio eccellente! ha installato un condizionatori Ariel classe A+++ nel mio ufficio.
Tecnici puntuali, professionali e molto ordinati. Hanno svolto il lavoro rapidamente e pulito tutto alla fine. Hanno anche spiegato con pazienza il funzionamento del Wi-Fi.
Consiglio vivamente per la grande competenza e cortesia!
9 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
La ringraziamo sinceramente per la splendida recensione!
Per noi è fondamentale non solo svolgere un lavoro preciso, ma anche garantire chiarezza nelle spiegazioni, come per il funzionamento del Wi-Fi.
Grazie per la fiducia e per il consiglio: restiamo sempre a sua disposizione! 💚
Esperienza più che positiva ,con ditta…
Esperienza più che positiva ,con ditta per l'installazione (Mg Solution di Roma)competente e pulita,unico neo, il rappresentante di zona scomparso e che non risponde al telefono!!
9 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Gentile cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza.
Siamo felici che l’installazione con MG Solution di Roma sia stata più che positiva e che abbia apprezzato la competenza e la pulizia del team.😊
Ci dispiace invece per la difficoltà nel contattare il rappresentante di zona: non è lo standard di servizio che vogliamo offrire. Segnaliamo quanto scrive.
Ufficio Clienti
Reply from Gdlspa
Gentile cliente,
grazie mille per la splendida recensione!
Siamo felici che sia stato tutto perfetto. Ti aspettiamo presto! 😊
squadra gentile e cortese
la squadra ha effettuato il montaggio della pompa di calore nel giorno stabilito, eseguendo il lavoro con velocità e pulendo dove avevano sporcato. Gentili e Cortesi.
9 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
La ringraziamo per il suo feedback! 😊
Siamo felici che il lavoro sia stato eseguito con puntualità, efficienza e cura. Gentilezza e cortesia della squadra sono valori a cui teniamo molto e siamo contenti che li abbia apprezzati.
Persone gentili ed efficienti
Persone gentili ed efficienti. Hanno fatto tutto nel più breve tempo possibile
9 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Grazie di cuore per le sue parole! 🙏
È un piacere sapere che il nostro team sia stato gentile, efficiente e puntuale nel lavoro.
Ottima esperienza,consiglio vivamente…
Ottima esperienza,consiglio vivamente questa azienda,
2 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Gentile cliente,
la ringraziamo per la fiducia e per il suo consiglio.
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva.
Il nostro obiettivo è offrire sempre un servizio all’altezza delle aspettative.😊
Servizio eccellente
Servizio eccellente, disponibilità e celeri nelle risposte! Si avvalgono di installatori molto professionali, complimenti! Da valutare in seguito il servizio clienti!
9 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Gentile cliente,
grazie per la sua recensione!
Disponibilità, tempestività e professionalità sono valori fondamentali per noi.
Anche il servizio clienti è parte integrante del nostro standard qualitativo: saremo lieti di dimostrarle nel tempo la stessa cura e attenzione.
Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.
Nessun problema ditta seria
4 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
La ringraziamo per la fiducia.
Serietà e affidabilità sono valori fondamentali per noi.
Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. 😊
Molto soddisfatto!
Ho accettato una loro consulenza. la proposta era vantaggiosa secondo i miei parametri per cui ho firmato il contratto. Subito dopo mi hanno fissato un appuntamento per l'installazione dei climatizzatori avvenuta in perfetta regola! Molto aoddisfatto
3 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Grazie per la Sua recensione!
Siamo lieti che la consulenza e l’installazione dei climatizzatori siano state all’altezza delle Sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è per noi la priorità.
Restiamo a disposizione per qualsiasi futura esigenza.😊
Recensione aggiornata. Praticamente un truffa. SATENE ALLA LARGA
Recensione aggiornata.
Un breve riepilogo, firmo il contratto nel luglio 2023, installazione bagno a luglio 2024, mancano mobiletto, punto luce, la doccia perde, lo scarico del wc non funziona, rosone del lavandino troppo piccolo che lascia intravedere il buco nella piastrella dietro, appendiabiti ed appendi asciugamani lasciati da installare a me, un lavoro indecente per farla breve. Dopo innumerevoli richieste di intervento ne segue una mia prima recensione negativa dopo la quale la ditta prontamente mi contatta per sistemare, nell'autunno 2025 interviene un operaio installando il punto luce e portando il mobiletto che mancava da più di un anno. Lascia lo scarico non funzionante e sostituisce il rosone cromato del lavandino con uno bianco. Rimane lo scarico rotto ed inizia a perdere anche il lavandino. La cosa divertente è che dopo l'intervento sono stato addirittura contattato dalla ditta con la richiesta di aggiornare la recensione negativa. Successivamente ad una mia sollecitazione mi è stata risposto "Un po' di pazienza". Dopo un anno e mezzo dall'installazione, "un po' di pazienza", cosa che credo risulti ridicola a chiunque legga questa storia. Ad oggi ho deciso di procedere per vie legali. STATE LONTANO DA QUESTA DITTA
16 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Gentile Sig. Contorni,
prendiamo atto della Sua recensione. L’azienda sta già verificando internamente la pratica.
Gli interventi di assistenza vengono gestiti secondo procedure precise e documentate. Per rispetto della privacy e della correttezza professionale, eventuali approfondimenti saranno trattati esclusivamente nelle sedi opportune.
Ufficio Clienti
Pessimi
Pessimi. Assistenza che nn risponde, mille giri di chiamate e nessuna risposta valida.
13 February 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa che descrive. Non è il livello di servizio che vogliamo offrire.
La invitiamo a contattarci in privato all'indirizzo mail opinioni.arielenergia@gdlspa.it indicandoci i suoi riferimenti e un recapito.
Ufficio Clienti
Consiglio i climatizzatori Ariel sono…
Consiglio i climatizzatori Ariel sono molto soddisfatta prodotto molto buono e soprattutto silenziosi puntualità sull installazione con installatore qualificato
22 January 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Gentile cliente,
grazie mille per le sue parole!
Siamo felici che sia soddisfatta dei climatizzatori Ariel e che abbia apprezzato sia la qualità e la silenziosità del prodotto, sia la puntualità e la professionalità dell’installatore. 😊
Puntualità e precisione…
Puntualità e precisione nell’installazione della caldaia.Supporto tecnico e personale ottimo
28 January 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Grazie per la sua recensione!
Siamo felici che abbia apprezzato la puntualità e la precisione nell’installazione della caldaia, così come il supporto tecnico e la professionalità del nostro personale.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Grazie per averci scelto! 😊
Sono soddisfatto
Ho notato che il personale Ariel con cui ho interagito telefonicamente sono molto competenti e la ditta che mi ha montato I climatizzatori sono molto competenti parlo di idraulica A.C
27 January 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Grazie mille per la sua recensione! Siamo davvero contenti che abbia trovato competenza sia nel nostro personale Ariel sia nella ditta Idraulica A.C. Il suo apprezzamento ci fa molto piacere. 😊
Ottimo prodotto e attenzione al…
Ottimo prodotto e attenzione al cliente, dalla stipula del contratto fino all'installazione.
23 January 2026
Unprompted review
Reply from Gdlspa
Buonasera,
la ringraziamo per il feedback! 😊
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.