Försäljarna som jag har haft kontakt med under årens lopp har varit trevliga.Inte påträngande. Även personen i kundservice var trevlig. Fonia har lite som de behöver utveckla. Bli bättre på att skicka... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Varning !!!! Bluffbolag bara interesserade att lura äldre min mor fick ingen faktura p.g.a posthanteringen företaget skickade inte ens en påminnelse hon skickades direkt till inkassobolag. De följer i... See more
Jag har haft abonnemang hos Fonia i många år och nästan aldrig haft problem. När jag vid 2 tillfällen ringt supporten har de svarat snabbt och hjälpt mig. Vid ena tillfället var det en inställning i m... See more
Mycket trevligt försäljare som lyssnade på vad jag sa. De flesta säljarna bryr sig inte om vad jag säger eller tycker. Men Maria lyssnade och handlade efter vad jag sade. Hon hjälpte mig också m... See more
Company details
Information provided by various external sources
Vi utmanar den svenska tele- och bredbandsmarknaden med smidiga lösningar för mobiltelefoni, fast & mobil kontorstelefoni, mobilt bredband och IP-telefoni.
Contact info
Box 477, 751 06 , Uppsala, Sweden
- 0771-150515
- kundservice@fonia.se
- fonia.se
3.5
Average
387 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Snabb återkoppling med kundansvarig som…
Snabb återkoppling med kundansvarig som löste mitt problem.
10 December 2025
Unprompted review
Fonia fungerar väldigt bra och sen fick…
Fonia fungerar väldigt bra och sen fick jag ett väldigt trevligt bemötande av henne som ringde mig
10 December 2025
Unprompted review
Inget att rekommendera.
Dålig täckning och svårt att komma fram till och få ordentlig hjälp av kundservice. Ett flertal gånger kom det även påminnelsefaktura trots redan betalda räkningar. Svårt att säga upp, tog totalt 3 samtal samt begäran att få det skriftligt innan det faktist gick igenom.
1 December 2025
Unprompted review
Maria försöker inte pådyvla en massa…
Maria försöker inte pådyvla en massa som jag inte behöver och så har hon ett vänligt bemötande
3 December 2025
Unprompted review
Rak information från Fonia.
Trevligt bemötande och rak och ärlig information! Visar omtanke om sina kunder! Ringer upp och informerar om abonnemangsnyheter.
28 November 2025
Unprompted review
Ett gott bemötande.
17 November 2025
Unprompted review
Trevligt och personligt bemötande
Trevligt och personligt bemötande. Påläst om min specifika kunhistoria.
20 November 2025
Unprompted review
Positiv och vänlig personal
Positiv och vänlig personal. Lätta att få kontakt med. Inga långa väntetider.
14 November 2025
Unprompted review
Saklig och kunnig personal.
Saklig och kunnig personal.
Fonia verkar seriös på en ”strulig” marknad.
14 November 2025
Unprompted review
Mycket nöjd kund!
Alltid ett trevligt bemötande och lätt att komma fram.
Jag vill framförallt ge Maria Andersson en eloge, som jag pratade med idag!
Mvh Lillie Carlsson
13 November 2025
Unprompted review
Alltid vänligt bemötande och att ni…
Alltid vänligt bemötande och att ni förklarar med enkla ord.Jag är väldigt glad att vara kund hos er och att man oftast får någon rabatt eller en överraskning.Så tack för att ni finns och att ni ser till kundens bästa.
13 November 2025
Unprompted review
Jag har trivts med Fonia abonnemang i…
Jag har trivts med Fonia abonnemang i alla år har funkat jättebra. Så trevlig personal att prata med.
12 November 2025
Unprompted review
Allt funkar bra och trevlig kontakt.
Allt funkar bra och trevlig kontakt.
6 November 2025
Unprompted review
Bedrägeri företag
Bedrägeri företag. Akta er. Lurar personer och gärna gamla människor på dyra konstiga abonnemang.
4 November 2025
Unprompted review
Ett informativt och mycket trevligt…
Ett informativt och mycket trevligt bemötande.
3 November 2025
Unprompted review
Jag och min fru har haft Fonia nu i 5…
Jag och min fru har haft Fonia nu i 5 till 6 år utan problem. Alltid trevligt bemötande.
Då vi var på Kap Verde glömde vi stänga av roomingen men blev kontaktade av Fonia innan kostnaden blev alltför stor.
3 November 2025
Unprompted review
Det blev en trevlig samtal och jag fick…
Det blev en trevlig samtal och jag fick en bra kontrakt
31 October 2025
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.