Flakfortet Reviews 

9
TrustScore 2.5 out of 5

2.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

9 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.5

All reviews

(9)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Alvorligt uheld på Flakfortet

Jeg besøgte Flakfortet med min søn på næsten 8 år for at nyde den sidste del af pinsen og det gode vejr. Flakfortet er et fascinerende sted at udforske, specielt for eventyrlystne børn. Øen byder på mange muligheder for opdagelse, hvilket normalt ville være ideelt for børn.

Desværre oplevede vi en alvorlig ulykke, hvor min søn faldt ned i en brønd, efter et dæksel uheldigvis vipper. Dette resulterede i, at han kom slemt til skade, og en lægehelikopter blev tilkaldt efter vurdering via videolink. Selvom det var et uheld, forværredes situationen yderligere af øens administration.

Den svenske bestyrer, som jeg antager var ansvarlig på stedet, virkede mest interesseret i at få os hurtigt væk fra øen. Til trods for at det var lægeligt vurderet at min søn skulle hentes med helikopter, blev jeg mødt med utrolig ubehagelig og uprofessionel adfærd. Jeg blev kaldt en idiot og andre nedværdigende ting fordi jeg ikke ville sejle med færgen, mens jeg sad med min søn, der havde en alvorlig og synlig skade.

Det viste sig også, at der ikke findes en hjertestarter på øen, hvilket er overraskende og uansvarligt, især i lyset af den type uheld, der kan forekomme når så mange mennesker er samlet på sådan et sted.

Selvom Flakfortet byder på spændende udforskning for børn, kan jeg ikke anbefale dette sted, så længe det drives under nuværende forhold. Sikkerheden og den måde, hvorpå kriser håndteres, skal forbedres markant for at sikre et sikkert og imødekommende miljø for alle besøgende.

19 May 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ved afgangen fra skibet blev vi mødt af…

Ved afgangen fra skibet blev vi mødt af en smilende tjener, som bød os velkommen til øen. Vi havde bestilt frokost, som allerede stod på bordet da vi kom, veltillavet og varieret, helt i top. Vi kan kun give restauranten vores bedste anbefaling, og vi kommer meget gerne igen

27 July 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Havde en voldsom oplevelse i kiosken i…

Havde en voldsom oplevelse i kiosken i denne weekend, her overfusede to medarbejdere os, mens vi forsøgte at leje en minigolfkølle. Så voldsomt. De er tydeligvis meget hadske overfor danskere og mener, at vi er nærige… de var tydeligvis ikke glade for, at. I kun skulle leje en kølle til barnet og ikke os andre. Kommer aldrig igen. Børnene fik desværre ingen is på denne tur😵‍💫

14 August 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Manden er ik rask !!!

Manden er ik helt rask !!! Vi havde spurgt vi kunne se fodbold sener og det kunne vi godt. Da vi så kommer får vi ik den mad vi havde bestilt og kunne ik få lov til at tænde for lyden selv om at der ik var andre, det endte med at forpagteren stod om råbte af os mens vi spiste !!! Kommer der aldrig igen !!!

29 July 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig kundeservice

Jeg var i kontakt med den person, som var ansvarlig for aktiviteterne. Han var sandsynligvis indehaver og også ansvarlig for andre dele af foretagenet. Vi snakkede kort om et arrangement, hvor han var nødt til "lige at dobbelttjekke med tilgængeligheden og vende tilbage". En uge senere var han ikke vendt tilbage. Jeg har nu forsøgt at kontakte ham per tlf., e-mail og sms på 3 forskellige telefonnumre og 2 forskellige e-mail adresser uden held. E-mails bliver ikke besvaret og opkald bliver lagt på. Til gengæld kan man uden problemer ringe til de andre medarbejdere på flakfortet, som ikke kan hjælpe med noget og som kan sige de vil sende en "urgent" mail videre til personen. Intet af det bærer dog frugt. Jeg vil anbefale at kigge efter et andet sted at lave firma aktiviteter.

2 June 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hold jer væk

Hold jer væk. Den sure svensker (ø-ejeren) er både grådig, ubehagelig og direkte truende.

Vi lagde til i en helt tom havn på en tirsdag - på ydermolen. Vi spiste vores medbragte mad og 20 min. senere sejlede vi igen.

Den sure svensker piftede og råbte af os og var tydeligvis oprørt over, at vi ville forlade øen igen. Vi sejlede over på den anden mole, hvor han overfusede os og kaldte os jävla dansker samt andre grimme ting. Derudover truede han os med en politianmeldelse.

Vi betalte 120 kr. for 20 min.

Den gode nyhed er, at han fortalte os, at han ville sælge øen i år. Forhåbentlig bliver den overtaget af en, der er mere opmærksom på service og kunder.

17 May 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look