Element Juwelier Reviews 100

TrustScore 3.5 out of 5

3.3

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Rated 1 out of 5 stars

Bestellt und bezahlt da hat noch alles relativ gut geklappt. Schnell geliefert aber die „einzigartige Qualität“ war am Ende billiges Material. Mein Armband war kleiner als auf der Produktbeschreibung... See more

Rated 5 out of 5 stars

Es löste sich der Verschluss von dem Lederband. Schrieb per Mail das Problem. 2 Tage später war ein neues Lederband da. Da ich aber falsche Maße angab, kam das falsche. Sandte es zurück mit der richti... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ware wurde zu spät und dann noch unvollständig geliefert. Nachfragen per Mail wurden zunächst ignoriert und dann wurde völlig unseriös und unverschämt geantwortet. Erst die Erwähnung des Käuferschu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe meinem Mann vor etwa einer Woche anlässlich seines Geburtstages etwas bei Element Juwelier bestellt. Durch den schnellen Versand kam es innerhalb kürzester Zeit, rechtzeitig bei uns an. Der S... See more

Company details

  1. Costume Jewelry Shop
  2. Jewelry Designer
  3. Jewelry Store

Written by the company

Life isn't perfect but your Jewelry can be. Streetwear Jewelry Brand based in Germany


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TrustScore 3.5 out of 5

100 reviews

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Rated 1 out of 5 stars

Robert

Warte seit zwei Wochen auf mein Paket

11 January 2023
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Reply from Element Juwelier

Hey Robert,
da die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle liegt, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte melde dich bei uns im Support, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Leider kommt es immer mal wieder vor, dass Bestellungen eine längere Versandzeit haben als üblicher weise, jedoch liegt dies nicht an uns, sondern an den jeweiligen Versanddienstleistern.

Rated 1 out of 5 stars

Ware erhalten aus Kaugummiautomaten

Ware erhalten, Warenzustand aus Kaugummiautomaten !
Akzeptiert keine Retoure keine Antwort auf E-Mails erst nach Einschalten von PayPal.

8 January 2023
Unprompted review
Element Juwelier logo

Reply from Element Juwelier

Hey Ufuk,
wir als Element Juwelier Team sind uns keiner Schuld bewusst. Der Artikel wurde rechtzeitig und zuverlässig geliefert und tausende unserer Kunden sind sehr zufrieden mit unseren unschlagbaren Preisen. Zusätzlich haben wir keine E-Mail von dir bekommen. Wenn dir die Ware nicht gefällt, hättest du sie ganz einfach über unser Retoure-Portal oder unsere Supporte-Mail retournieren können. Die PayPal Konfliktlösung hat ebenfalls für uns entschieden, da deine Aussagen einfach nicht der Wahrheit entsprechen. Wir bedanken uns für deine Bewertung, jedoch würden wir uns wünschen, dass diese Kritik in Zukunft ausführlicher und konstruktiver verfasst wird. Zusätzlich bitten wir dich, von der Verbreitung von falschen Informationen abzusehen. Sobald die Retoure eintrifft, zahlen wir dir selbstverständlich den kompletten Beitrag zurück.

Rated 1 out of 5 stars

Seit 1 Woche habe ich nichts von meiner…

Seit 1 Woche habe ich nichts von meiner Bestellung mehr bekommen. Nichts!

8 December 2022
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Reply from Element Juwelier

Hey Dominik,
da die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle liegt, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte melde dich bei uns im Support, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Leider kommt es immer mal wieder vor, dass Bestellungen eine längere Versandzeit haben als üblicher weise, jedoch liegt dies nicht an uns, sondern an den jeweiligen Versanddienstleistern.

Rated 1 out of 5 stars

Noch nicht angekommen

Vor 1 Monat bestellt Ware kommt nicht an

14 September 2022
Element Juwelier logo

Reply from Element Juwelier

Hey Fynn,
da die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle liegt, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte melde dich bei uns im Support, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können. Leider kommt es immer mal wieder vor, dass Bestellungen eine längere Versandzeit haben als üblicher weise, jedoch liegt dies nicht an uns, sondern an den jeweiligen Versanddienstleistern.

Rated 5 out of 5 stars

Sehr gut

Gute Qualität und schneller Versand

19 August 2022
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Reply from Element Juwelier

Wir, das Element Juwelier Team sind sehr stolz solche Bewertungen zu lesen. Wir geben stets unser Bestes, mit unseren Produkten und dem dazugehörigen Support einwandfreie Leistungen zu erbringen und den Kunden glücklich zu machen.

Rated 4 out of 5 stars

Lore

Nicht angekommen keine Informationen nichts.
Abzocke

Edit: gestern abend angekommen nach ca 22 tagen
Mit freundlichen Grüßen
Qualität sehr gut für den preis

10 August 2022
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Reply from Element Juwelier

Hey Lore,
da die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle liegt, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Es kann immer mal passieren, dass Pakete bei den Spediteuren (Deutsche Post) verschwinden oder abhandenkommen. Bitte melde dich bei uns im Support, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.

Rated 1 out of 5 stars
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Reply from Element Juwelier

Hey ,
da die Kundenzufriedenheit bei uns an erster Stelle liegt, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Es kann immer mal passieren, dass Pakete bei den Spediteuren (Deutsche Post) verschwinden oder abhandenkommen. Bitte melde dich bei uns im Support, damit wir eine gemeinsame Lösung finden können.

Rated 5 out of 5 stars

toooop!

Zum Geburtstag hab ich von meinem Freund eine Kette von Element Juwelier geschenkt bekommen, ich war sehr überrascht von der guten Verarbeitung. Also top Preis- Leistungsverhältnis. Er sagte bei dem Versand hat auch alles reibungslos funktioniert. Bin sehr happy sie gefällt mir total, werde demnächst noch eine kaufen. Also immer wieder gerne!

21 May 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alles Perfekt

Alles Perfekt, Bestellung kam schnell an und die Qualität ist sehr gut! Dank der guten Verpackung auch genau das richtige als Geschenk. Nach so etwas habe ich lange gesucht. Gerne wieder.

21 May 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Top Qualität

Top Qualität , Super schneller Versand & Preis-Leistung ist einfach Bombe. Habe das erste mal auf der Seite bestellt und bin sehr positiv überrascht, dass man auch für kleines Geld so eine Top Qualität bekommen kann. Werde in Zukunft öfter mal was bestellen.

21 May 2022
Unprompted review
Element Juwelier logo

Reply from Element Juwelier

Vielen Dank für die ausführliche und positive Bewertung!

Rated 5 out of 5 stars

Guter und schneller service

Guter und schneller service
Gute Qualität
Gute Preise

21 May 2022
Unprompted review
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Reply from Element Juwelier

Wir sind sehr erfreut, dass sie gute Erfahrungen mit uns gemacht haben. Vielen Dank für ihre Bestellung!

Rated 5 out of 5 stars

Alles in einem Top!

Ich habe meinem Mann vor etwa einer Woche anlässlich seines Geburtstages etwas bei Element Juwelier bestellt. Durch den schnellen Versand kam es innerhalb kürzester Zeit, rechtzeitig bei uns an. Der Schmuck ist sehr hochwertig wodurch ein Top Preis-Leistungs-Verhältnis entsteht. Auch einpaar Fragen die anfänglich zu meinem Gewünschten Produkt hatte, konnte mir der Support innerhalb kurzer Zeit beantworten. Sehr zufrieden. Gerne wieder!

20 May 2022
Unprompted review

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