Ekona Reviews 10

TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

10 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Lang ventetid og tomme løfter

Jeg afleverede nøglerne til min lejlighed den 16. juni, og i dag den 12. september har jeg stadig ikke modtaget en flytteopgørelse. Jeg har ringet og skrevet mails siden juli, men uden held. Jeg talte med dem for 2 uger siden hvor jeg blev fortalt at de beklagede meget og at han ville forsøge at få den ordnet til dagen efter. Jeg hørte aldrig en opfølgning.
Så sent som i mandags talte jeg med dem igen pr. telefon, hvor jeg fik at vide, at sagen lå øverst på prioriteringslisten, og at hvis de ikke nåede det samme dag, ville det i hvert fald blive ordnet i løbet af ugen. Surprise – den kom aldrig.

Min kæreste boede i samme periode i en lejlighed i samme bygning, og flyttede ud måneden inden mig. Han har heller ikke modtaget noget endnu.

12 September 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg vil fraråde at leje gennem Ekona

Jeg vil fraråde at leje gennem Ekona. Min oplevelse med at bo i deres lejlighed har generelt været skuffende. Selv de mindste henvendelser blev mødt med langsom respons, og der var flere tilfælde, hvor de ikke vendte tilbage, så jeg selv måtte følge op. Deres generelle tilgang til opståede problemer i lejligheden har været mangelfuld.

Opfølgningen på ting, der burde kunne ordnes hurtigt, var ofte langsom og ineffektiv, hvilket skyldtes både en dårlig administration og den ene håndværker, de benytter til alle deres lejemål.

Udflytningstjekket var næsten grænseoverskridende, da man ikke havde nogen mulighed for at kommentere på de punkter, der blev gennemgået.
Alt blev bare noteret som "slidt", selvom lejligheden var gammel, da jeg flyttede ind og nærmest hele depositummet blev taget.

Jeg ville opfordre andre til at tænke sig om en ekstra gang, inden de lejer hos Ekona.

30 June 2024
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

vi skal tilbage til 2020 december mdr…

vi skal tilbage til 2020 december mdr odder afdeling i rosensgade er ved og gå fra min kone og leder efter en lejlighed desperrat jeg ser så en lejlighed 2 værelses på boligportalen

betaler så for og få nummer og jeg får lov og komme ud og se lejligheden det måske den 6 december

får en fin rundvisning også er der en anden der ude ( vi var kun 2 ) han var enlig skrevet op til en et værelses

men ville gerne se 2 værelses hvilket self også er fint

jeg synes lejligheden ser fin ud og siger jeg gerne vil sige ja tak men skulle så sende en mail på det også

det gør jeg så

bliver så ringet op måske en uge efter at dett mig der blevet valgt til lejligheden jeg bliver så fantastisk glad

og han spørg hvornår jeg gerne vil flytte ind jeg mener jeg sagde den 1 januar her er vi fremme ved omkring den 10 december

så synes enlig det var fint og han siger så han vil sende leje kontrakt over mail

jeg ringer så til min x kone og fortæller jeg endelig kan flytte ud fra lejligheden

og kan huske jeg græder af glæde jeg var så lykkelig

der går ikke mere end 2 timer så ringer han så og siger der er sket en fejl

hvor jeg tænker hvad for en fejl jamen den var lejet ud med underskrift og hele sviineret og det skulle han self beklage det var jo et stort firma

hvor jeg er i chok og spørg en ekstra gang da jeg havde modtaget bekræftelse mail

hvor han sagde han var sikker

men sagde han så jeg kan tilbyde som et plaster på såret en 1 værelses lejlighed den var stor sagde han

hvor jeg så sagde jamen han kunne sende det over mail som jeg kunne se og prøvede enlig og sige den eneste grund til jeg ville have 2 eren var fordi jeg havde en datter

og hun skulle self have et sted og være
jeg får så tegning af den et værelse og ender med og sige nej det dur ikke

og det den eneste grund til jeg giver 2 stjerner fordi jeg blev tilbudet noget andet

jeg ringer så til min x og fortæller hende det hun er i chok og var jeg self også selv og gå fra en total lykke føelse til alt nok skulle ordne sig

til og føle sig trampet på var utilgivelig

var inde og kigge nogen dage efter hvor jeg kunne se det var et enkelt mands firma så var lidt chokeret og kalde det stort firman mm

samt uforstående

den eneste konklusion jeg kunne drage var vel jeg ikke ville rykke ind før den 1 januar og ham den anden som enlig var skrevet op til 1 eren

havde sagt han kunne gøre det hurtigere dengang så der var flere penge i kassen desværre

så synes ikke det var iorden den behandling dengang desværre

men håber hvis der en dag kommer noget andet i odder jeg bliver bedre behandlet næste gang

for det var ikke orden den gang dett synes jeg ikke

8 January 2022
Unprompted review
Ekona logo

Reply from Ekona

Hej Lasse,

Vi har allerede for mere end 1 år siden beklaget, at vi ved en fejl gav dig besked om, at du var godkendt til lejligheden.

Der er tale om en menneskelig fejl, hvor vi får byttet om tingene.

Da vi giver dig besked om, at du er godkendt til lejligheden har en anden netop skrevet under på en lejekontrakt.

Vi har efterfølgende gennemgået vores procedurer for at sikre, at sådanne fejl ikke sker igen.

Rated 1 out of 5 stars

jeg kan ikke anbefale ekona de er de…

jeg kan ikke anbefale ekona de er de mest langsom jeg længe har snakket med. da jeg var 17 år skulle jeg bo 3-4 md sammen med en rigtig god ven til jeg selv fik en lejlighed det er nu 27 år siden og har ikke haft noget med lejligheden siden, jeg skulle skrive under på lejekontrakten selv om jeg var under 18år de vil have penge af mig til istandsætles 44000kr og jeg ringe til dem og forklaret jeg ikke har haft noget at gør med den i 27år og jeg var under 18år og derfor ikke ansvarlig de vil have billede af mit kørekort for 6 uger siden og har rykket for brev på jeg ikke hæfter for som erik fra ekona siger jeg ikke gør men vil de sende det til mig jeg har ringet 3 gange på de 6 uger for at få det. hold jer langt væk der fra. nu lyver de også fra de bad om dokmation til de fik det gik der 5 min 6.sep bliv det sent efter telefonisk samtale med erik.

9 October 2021
Unprompted review
Ekona logo

Reply from Ekona

Tak for kaffe. Det var ikke godt. Det er heller ikke hele historien, vel?

Først og fremmest. Det var Kolding Kommune, der for 27 år siden fik en mindreårig til at skrive under på en lejekontrakt. Vi har blot arvet problemet.

Dernæst. Det fremgik intet steds, at du var mindreårig da du skrev under på, for dit CPR-nummer var (selvfølgelig) streget ud på den lejekontrakt Kolding Kommune udleverede.

Endvidere. Du har selv været månedsvis om at udlevere et bevis på, at du var mindreårig. Sagen kunne have været lukket for lang tid siden, hvis du selv havde være bare lidt samarbejdsvillig. Vi har talt mange gange med dig og bedt dig sende dokumentation.

Først den 21. september, d.vs. for tre uger siden har du sendt kopi af dit sundhedskort.

At du ikke har fået svar endnu skyldes ganske enkelt, at vi har afventet en samlet juridisk vurdering af sagen.

Rated 5 out of 5 stars

De varmeste anbefalinger herfra…

Det har været intet mindre en NEMT og TRYGT at være lejer hos Ekona. Der er god service hele vejen rundt, og tingene bliver bare gjort. De tager nærmest altid telefonen og svarer hurtigt på mail.
Jeg boet i 4 forskellige lejemål, og Ekona har uden tvivl været de mest servicemindede og reelle udlejere! De varmeste anbefalinger herfra

3 September 2021
Unprompted review
Ekona logo

Reply from Ekona

Kære Lukas,

Tusind tak for de flotte ord. Vi bestræber os hver eneste dag på at levere en tryg og god oplevelse. Hvor er det bare dejligt at få bekræftet, at vi er på rette vej.

Rated 5 out of 5 stars

Her er styr på tingene

Jeg har boet 9 år i en af Ekonas lejligheder, og her er forholdene bare i orden. Et stoppet afløb eller lign. bliver ordnet med det samme og det er let at komme i kontakt med udlejer/administrationen. Vicevært Jim er super og altid med et smil på læben og en kæk bemærkning, og udendørs arealer bliver holdt perfekt, både sommer og vinter.
Der var professionelt og yderst rimeligt gennemsyn ved fraflytning og en meget overskuelig endelig opgørelse. Der indsættes et månedligt beløb af huslejen til en istandsættelseskonto. Kæmpe fordel, når man fraflytter, jeg fik penge retur.
Huslejen var meget billig i forhold til at det var i centrum, lejligheden var af ældre dato, men med nye vinduer så der var lavt varmeforbrug.
Jeg kan kun anbefale Ekona som udlejer, der er styr på tingene og professionel håndtering af alt.

20 June 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kan kun anbefale Ekona!

Jeg har i lige knap 5 år boet ved ekona, en fin lejlighed til billige penge.
Såfremt der har været problemer med tekniske installationer el. lignende, så har ekona hurtigt taget hånd om disse.
Viceværten Jim er yderst behagelig og meget fleksibel overfor beboerne!!
Jeg har fået næsten hele mit depositum med.
Skulle det en dag bliver aktuelt, så ville jeg ikke tøve med at leje lejlighed ved ekona igen!

10 October 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Useriøs

Useriøs firma

18 February 2016
Unprompted review
Ekona logo

Reply from Ekona

Den pågældende lejer har været lejer gennem en årrækket i en mindre lejlighed. Lejeren havde gjort lejligheden rimeligt i stand forud for fraflytning, men ikke så det svarede til lejlighedens stand ved indflytning.Ved fraflytning konstateredes det, at der var sket skader i lejligheden ved forkert eller ansvarløs brug. Disse skader dækkes af udlejer over ejendommens vedligeholdelseskonto (udvendig vedligeholdelse). De af lejer påførte skader omfattende bl..a. ødelæggelse af kogeplader og ødelæggelse af skabsside ved forkert brug af varmekilde. Herudover var rengøringen ikke tilfredsstillende.
Lejer skulle efter lejekontrakten aflevere lejligheden nyistandsat (tapet, maling, hvidning og gulvopretning. Over flytteafregningen har lejeren alene betalt for tapet, maling, hvidning og gulvopretning, som aftalt.
Lejeren har mulighed for at indbringe tvister vedr. flytteafregning for huslejenævnet, men har ikke benyttet sig af denne mulighed.

Rated 1 out of 5 stars

ufleksibel, langsom og uden service

Vi har igennem mange år benyttet (laros, senere Ekona) til evaluering af vores ejendom. Efterhånden synes vi ikke, at service og honorar matchede. Der var fejl i rapporterne og de blev altid afleveret i sidste øjeblik før vores generalforsamling i andelsforeningen til irritation for vores revisor. Vi søgte os til sidst om efter en ny valuar og fandt et match, men inden skiftet gav vi Ekona muligheden for at matche prisen og eventuelt fortsætte samarbejdet. Det blev mødt med fornærmelse og en alt andet end behagelig samtale. Ekona gjorde beslutningen nem og vi skiftede valuar. Da vores revisor allerede havde efterspurgt en ny rapport hos Ekone, insisterede de på, at få deres honorar trods der endnu ikke var udført arbejde. Det er deres juridiske ret, men det minder mig om p-afgifter, hvor man også tilsidesætter god service for at få penge i kassen.
Så godt vi skiftede valuar. Det skulle vi have gjort for mange år siden. Udover en pæn årlig besparelse, får vi sågar også vores rapporter flot indbundet samt digitalt.

12 March 2013
Unprompted review
Ekona logo

Reply from Ekona

Ekona A/S er ikke et ejendomsmæglerfirma og har derfor aldrig haft noget kundeforhold til Jan Thøgersen. Ekona A/S kan derfor ikek ahve leveret en valuarvurdering til den andelsboligforening, som Jan Thøgersen repræsenterer.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look