EclaimReviews 

Pratica avviata il 5 maggio per frattura del polso, caricati tutti i documenti, ad oggi ancora aperto in verifica, impossibile contattarli, avviato ticket ma ovviamente non rispondono neanche li, vedo che tutte le recensioni sono uguali, quindi ormai ci perdo le speranze, ma è una vergogna, paghiamo l assicurazione ai bambini proprio per gli infortuni, a che serve allora se non sono minimamente calcolati quando poi si fanno male!? Sono le società che dovrebbero cambiare, perché ormai è la normalità che si comportano così, e non credo che non lo sappiamo!

0 stelle purtroppo non si possono dare. Non rispondono mai nè al telefono, né ai ticket e tanto meno alle mail. Una vergogna. Impossibile avere un dialogo. Carico le cose e poi mi dicono che mancano ma sono già state caricate e non potendoli contattare non si sa quale sia il problema. Il tutto aperto a ottobre 2023 e caricato già anche il certificato di guarigione da 3 mesi

Mio figlio si e fratturato il viso 8 marzo 2025 ad oggi 13 agosto la sua pratica è in fase di liquidazione, è da due settimane stiamo aspettando che ci inviano una mail indicando quanto rimborsano.Ma sappiamo che sarà una miseria. Se ci daranno 100€ sarà un miracolo

Uno schifo, caso aperto a marzo per mio figlio ad oggi agosto il caso risulta ancora aperto in verifica non potendo caricare fatture delle prestazioni mediche, non c'è possibilità di parlare al telefono solo apertura ticket che come la denuncia di sinistro ancora in fase di verifica, la figc dovrebbe cambiare assicurazione.

Aperta pratica a maggio , mio figlio operato a luglio , siamo ad Agosto ancora nessuna risposta né all’apertura sinistro né al ticket , non ho potuto caricare nessuna fattura e nessuna documentazione , al telefono nessuna risposta una vergogna .. mi meraviglio delle società che scelgono queste compagnie farlocche , veramente uno schifo .

Darei 0 un app inutile mi chiedo come può la figc affidarsi ad incompetenti del genere ,non rispondono al telefono non rispondono ai ticket, l'unica soluzione è mettere dei legali e farmi pagare anche le spese legali incompetenti unici e la figc peggio di loro

Aperto un ticket per indennizzo parziale. Senza alcun motivo e con le ricevute trasmesse ma nessuna risposta dopo 28 gg!....impossibile parlare con qualcuno. Una applicazione inutile!!

Purtroppo non esistono recensioni più negative se no darei un meno 10 stelle

Documentazione di avvenuta guarigione caricata a metà marzo...non hanno ancora liquidato. Aperto un ticket a maggio, inviata una mail a giugno, parlare con loro è impossibile. Da quanto leggo esistono dei termini per la chiusura dei sinistri. Cercherò di muovermi tramite chi gestisce la tutela dei consumatori e supervisiona l operato delle assicurazioni.

Lettera di indennizzo con 3 voci, nessuno corrispondente ai valori delle lesioni tabellari. Danno 693, ti danno 490. Rimozione gesso 300, diaria gesso 100...così ad capocchiam.
Aperto ticket, vediamo se rispondono o lettera dell'avvocato

Vorrei mettere un voto sotto lo zero per quanto questo sistema di eclaim faccia schifo! Ma la FIGC non ha capito che questi rubano solo.i soldi che le società versano per nostro conto a questi emeriti truffatori???
Ti ignorano in tutto. Non funziona nulla! Voglio scrivere una mail alla FIGC rappresentando tutte le criticità di questa "Società" che gestisce la piattaforma, gli allego pure tutte queste recensioni negative.
Scriviamo tutti una mail alla FIGC!!! BASTA E-CLAIM!!!!!!

Ho fatto richiesta di denuncia sinistro il 18 aprile 2025 ad oggi non ho ricevuto nessuna notizia
Mi dice aperto in verifica
Non posso inoltrare altre spese e visite che ho fatto.
Ho fatto anche richiesta di ticket ma ad oggi nessuno risponde. Pessimo servizio

Infortunato a dicembre 2023 ancora non sono riuscito a chiudere questa maledetta pratica, il numero non è esistente , impossibile contattarli , documenti per la chiusura infortunio in stand by ormai non so' nemmeno più da quanto tempo... Bisogna solamente augurargli lo stesso problema che abbiamo avuto tutti noi tesserati e non aver visto nessuna luce dietro queste tristi storie.
Solo lo specchio di una società che non funziona.

Aperto un sinistro sei mesi fa, ancora nessuna notizia, aperto un ticket un mese fa, ancora nessuna risposta. Chiamato il loro numero infinite volte ma impossibile parlare con un operatore. Che dire? Pessimo servizio.

È veramente deludente. Dopo aver concluso il loro iter, nonostante sia prevista una liquidazione dopo 30, la pratica è ferma nello stato di proposta da oltre 60 GG. Fatto il ticket, unico modo per contattarli, anche quello in stato aperto da oltre 30 GG. Che dire....sarebbe il caso che la Federazione scelta una compagnia vera, seria ed efficiente. È una vergogna.

TRUFFA LEGALIZZATA NON RISPONDONO AL CENTRALINO E PUOI CONTATTARLI SOLO 1 VOLTA OGNI 15 GIORNI CON UN TICKET. QUESTA E' LA TUTELA CHE ABBIAMO NOI GIOCATORI PERCHE' NON RIMBORSANO NULLA

Piattaforma indecente, farraginosa e non funzionale, generatrice di errori causati non da chi inserisce i dati corretti, non rettificabile, collegata ad una Compagnia assicuratrice non contattabile per iscritto (se non a mezzo di ticket da inviare a distanza di almeno 14 giorni l'uno dall'altro soltanto a condizione che sia aperto un sinistro e con una descrizione di massimi soli 100 caratteri), scelta dalla FIGC non si sa secondo quali criteri aberranti...

Infortunio aperto luglio 2024, oggi dopo mesi arriva la risposta di non indennizzo perché LESIONE NON TABELLATA e in più dicono che si è allenato prima dell'intervento. Questi sono veramente incompetenti. Mio figlio è stato operato e l'allenamento che loro intendono sarebbero 10 minuti di corsa per valutare il dolore. Adesso faccio parte la pratica di ricorso e vediamo chi vince

Al telefono non risponde nessuno e nemmeno ai ticket.

Da stare assolutamente lontani da eclaim
Mi chiedo come una società di calcio possa dare in mano ai dei delinquenti assicurazioni del genere
Siete una vergogna!
Non fatte l’associazione con loro
Piuttosto una privata