Nöjd
Nöjd! 🌟 får hjälp med viktmedicin och bra kommunikation med läkare!
20 March 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Company details
Written by the company
Med Doktera kan du enkelt få läkarhjälp oavsett var du befinner dig. Du behöver varken videomöte eller fysiskt besök – bedömningen sker smidigt via våra hälsoformulär i mobil eller dator. Här får du råd, läkarbedömning och receptförnyelse, precis som vid ett vanligt läkarbesök.
Contact info
3.8
Great
11 reviews
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mycket snabb och utförlig återkoppling.
Återkopplingen var mycket snabb och utförlig.
Läkaren är lyhörd, vilket innebär att man får vara delaktig i sin vård.
Jag kommer definitivt att söka vård där framöver.
17 March 2026
Unprompted review
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande, samt lätt att använda tjänsten. Gick smidigt och fort att få hjälp.
18 December 2025
Unprompted review
Så otroligt smidigt
Så otroligt smidigt! Var bara att hämta ut receptet så fort läkaren gjort sin bedömning. Tacksam för sånna företag som gör det så enkelt och tryggt. Tack Doktera!
29 November 2025
Unprompted review
Bedragare
En riktig bluffsida. Jag betalade patientavgiften, skickade mina uppgifter och har fortfarande inte fått receptet. Allt på den här sidan är en lögn.
7 November 2025
Unprompted review
Reply from Doktera
Hej Ligita,
Vi beklagar att du känner så. Vi kan se att du fick ett mejl med återkoppling och information om nästa steg, men att vi tyvärr inte fick något svar från dig därefter. Det är viktigt för oss att du får den hjälp du behöver, och vi hjälper dig gärna att slutföra ditt ärende.
Vänligen,
Doktera
Sökte vård via doktera och är oerhört…
Sökte vård via doktera och är oerhört nöjd över processen. Hälsoformuläret var lättläst och väldigt enkel att följa. Fick en utförlig läkarbedömning med ett fint bemötande. Jag kommer definitivt söka vård via Doktera igen. Starka rekommendationer.
26 September 2025
Unprompted review
Ingen hjälp trots uppfyllda kriterier och betald patientavgift
Företaget hjälper patienter med viktnedgång vid BMI > 30 eller BMI > 27 och andra hälsoproblem. Trots att jag betalat patientavgift på 100 kr avslutar läkaren chatten utan möjlighet att komplettera trots att BMI > 27 och jag berättat att jag har prediabetes. Marknadsföringen på deras webbplats är därmed felaktig.
Recensionen tas bort om patientavgiften återbetalas.
23 September 2025
Unprompted review
Kunniga och personliga i bedömningen
Smidigt och framförallt enkelt att få hjälp dygnets alla timmar. Snabbt, tack vare relevanta frågor i formuläret. Personliga svar på mina frågeställningar, uppskattas mycket.
14 August 2025
Unprompted review
Snabbt och billigast på marknaden!
Snabbt och billigast på marknaden!
17 August 2025
Unprompted review
Reply from Doktera
Hej,
Vi beklagar verkligen att du upplevt problem. Vi vill bara förtydliga att våra bedömningar alltid skickas ut så snart ärendet hanterats, men de skickas till det telefonnummer som anges i formuläret. Om numret råkar vara fel blir tyvärr inte SMS:et levererat.
Vi ser återkommande att missförstånd uppstår just när fel telefonnummer har angetts. Då skickas vår läkarbedömning korrekt från vår sida, men den når inte fram till mottagaren. Därför är det viktigt att kontrollera att rätt nummer fyllts i vid registrering.
Vi har full koll på alla ärenden i vårt system och ingen lämnas utan återkoppling. Om du inte fått ditt svar ber vi dig kontakta oss på info@doktera.se så kan vi direkt kontrollera och säkerställa att du får den information du behöver. Önskar du även att läkaren som hanterat ditt ärende ringer upp dig via telefon ordnar vi givetvis det.
Med vänliga hälsningar,
Doktera Support
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.