Kein Service von DAS24 im Garantiefall!!
Es geht um einen hochwertigen Flug-Drachen von der Fima HQ (über 90€).
Bei DAS24 über Otto gekauft.
Beim ersten Flug Gestängebruch im Flug!!!
Kann passieren dachte ich.
Da die Rücksendefrist schon abgelaufen war, den Verkäufer DAS24 kontaktiert und den Schaden ausführlich mit Bild gemeldet.
1. HQ Drachen sparen am Gestänge. Das Gestänge ist deutlich leichter und weniger Stabil als die Gestänge von HQ Drachen, die ich vor Jahren gekauft habe.
2. Ich kann den Drachen nicht zurücksenden, weil ich (a.) keine Adresse von DAS24 habe und (b.) die Otto-KI und DAS24 ping pong mit mir spielen. Ich werden vom Einen zum Anderen verwiesen und gestern kam als Krönung der lapidare Spruch von DAS24: " Wie gesagt, Sie können sich ein Rücksendeetikett von Otto holen." Das hatte ja gerade nicht vorher geklappt und Otto hat mich wieder an DAS24 verwiesen gehabt.
DAS24 - für mich nie wieder!
HQ Drachen - teuer und die Qualität hat deutlich nachgelassen!