Deberían de retirarlos del mercado Es lamentable que pagues por algo que luego no puedas ni usar Pocos alojamientos y nunca tenian disponibilidad hasta que me caduca en 1 mes y ya no me da opc... See more
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El que pueda evitarlo, que lo evite. Es tirar el dinero. Elegir fecha es casi imposible, y el precio de lo que te deja reservar es prácticamente la mitad de lo que cuesta la dakota box, a parte de qu... See more
Es una completa basura y por no usar palabras más fuertes. Todo su servicio de atención al cliente es una full de inteligencia artificial para disuadirte y no va a haber nadie que te ayude. Te tienen... See more
Hola, es una estafa, no hay personas físicas sino siempre te contesta un ordenador cuando tienes un problema. A mí me iba a caducar, lo renuevo y no me dejaba registrarlo y hasta ahora no me han dado... See more
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Funesto funcionamiento
Funesto funcionamiento.
Tengo 2 experiencias de la marca que habían sido un regalo, y que habían expirado, sin posibilidad de prolongar el tiempo. Debido a la Pandemia, se me responde que ellos estaban trabajado, y creen que el resto pensando en hacer uso de esto? Había cosas mas importantes. Teniendo en cuenta la cantidad de otras marcas, no recomiendo esta. Espero que mejoren su política de empresa.

Reply from Dakotabox España
VERGÜENZA DAKOTA BOX
VERGÜENZA!!! quieren ser una empresa respetable y no lo son por su mala praxis. Por razones personales aplacé una caja de 250€ y me enviaron un correo de confirmación del cambio, NO consta que tenga que registrar el cambio y no lo hice. Me puse en contacto y me dijeron que no era necesario registrar. Al no estar registrado no me han notificado que mi caja está a punto de caducar y de espirar al pasar tres meses más. He perdido 250€ por su mala praxis, hoy me dan una explicación que no corresponde con lo que me habían dicho en el momento. No tengo posibilidad de reclamar ya que no aceptan reclamaciones. Fatal, nunca más confiaré con Dakota,

Reply from Dakotabox España
Imposible registrar y validar…
Tenemos 2 cajas que nos han regalado y mil problemas con ellas. Para empezar una de ellas, recién compradas, por cierto, ya no existe y aunque nos han dicho que nos la cambian por otra, no me parece normal que la sigan vendiendo.... Bueno, pues hemos intentado registrarlas y validarlas y no Hay modo. Nos da error continuamente. Hemos llamado al teléfono de atención al cliente y muy amablemente... Nos han toreado. Dicen que tienen la página arreglando y que probemos mañana. Y así llevamos 3 días llamando. Una vergüenza. Ya veremos cuando lo solucionan. Pero ya es tarde, es la última vez que escogemos esta marca.

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Dakota no tiene responsabilidad alguna…
Dakota no tiene responsabilidad alguna de cara a sus "partners" aunque debería. Fuimos a un hotel con spa donde tenían muchas instalaciones pero al llegar todo estaba cerrado a excepción de un sauna que pudimos usar 1 hora.

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Muy buena calidad precio
Muy buena calidad precio. Le gente del lugar fue muy agradable y probamos vinos muy ricos. La experiencia fue muy completa y interesante.
NO HABEIS ENTREGADO NADA
NO HABEIS ENTREGADO NADA! He llamado para reportar el problema y sigue exactamente igual. Mañana cancelare la compra y lo haré con otro proveedor más profesional. Esto es una estafa!

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Humo a precio de oro
Si encuentras algún sitio donde te acepten las "experiencias" ni lo pienses... aunque sea un kiosko. No hay donde canjearlas. O por fechas o por sitios no hay manera. Dakota box o cómo vender humo envuelto en papel de regalo.
Me contestan que quieren analizar la situación... de risa. Señores el problema no es de análisis es de establecimientos donde prestar el servicio... que NO TIENEN. Ah! Por CIERTO, la lista esta desactualizada apareciendo negocios que ya no prestan el servicio (en su respuesta los de Dakota lo insinúan pero yo lo he sufrido).

Reply from Dakotabox España
Un engaño
Vuelvo a poner mi denuncia porque Dakota en lugar de perder tiempo en mejorar sus experiencias se dedica a denunciar malas opiniones de sus clientes. Mi comentario primero era real, compre la noche de evasion de 1 o 2 noches y mire Valencia. Con 2 noches solo me daban 1 opcion a mas de 100km de la capital, el resto esta pagango mucho mas. 100€ cuesta este paquete y es un engaño lo que dan. Con ese dinero te buscas un hotel por tu cuenta y sacas algo mucho mejor y mas barato. Ahora Dakota volver a denunciar , pero seguire exponiendo mi verdad.
Toda una sorpresa. Otra vez Dakotabox denuncia mi comentario para quitarlo. En serio poned a vuestros empleados en mejorar los servicios, lo agradecereis

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Imagen engañosa
Positivo que fue muy rápido el envío. Negativo que en la imagen de Internet ponía un número de experiencias disponibles y llegó otro con muchas menos.

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Mala por parte del restaurante como por…
Mala por parte del restaurante como por parte de Dakotabox, dakota box no me ofrecia restaurantes en mi provincia solo 2, vivo en alava y hay muchisimos restaurantes buenos... Y el restaurante "la casa del patrón" la comida deliciosa pero súper escasa.. Mucho plato para poca comida... Fuimos a celebrar un aniversario y nos tuvimos que marchar muy apenados tanto por el precio que pagamos 50 por 2 personas.... Como por la cantidad....

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Hay que tener mucho cuidado
Hay que tener mucho cuidado. El bono tiene una validez y como se te caduque mas de tres meses no te devuelven ni un euro. Así que dinero perdido. Además no es que haya muchas actividades y si comparas con el precio de ir sin el bono normalmente te sale mas caro con él.

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DAKOTABOX ENGAÑO LEERLO…
Lo que de principio era un regalo de nuestros hijos para Navidad se ha convertido en una cruda realidad . Los chavales con el dinero que les costó 100 euros la experiencia nos ha salido por el triple. El hotel en Booking está en 54 euros pues nosotros más la caja de dakotabox hemos pagado 50 euros más. Repito lo que normalmente vale 54 euros hemos pagado 150 euros y como nos dicen en la compañía lo hemos elegido nosotros. Hemos cogido un hostal el lunes martes de noviembre en sanlucar de Barrameda, que no es julio. DEFINITIVAMENTE un engaña bobos tengo clarísimo que a todos mis conocidos les diré lo mismo. ENGAÑO
Nota después de la reacción de DAKOTABOX: de nada ( a las gracias que he recibido de ustedes) solo espero que nadie más caiga como yo he caído

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No he recibido mi pedido....solicite el…
No he recibido mi pedido....solicite el envío de carácter urgente y llevo desde el día 3 esperando el paquete.... envío mails a la empresa de reparto y no dicen nada... en estado del pedido sale incidencia y estoy todo el día en casa esperando...

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Me gustaría disponer de un tfno…
Me gustaría disponer de un tfno gratuito para gestionar mis quejas. Por favor ahórrense respuestas estandar.

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Escribí una dedicatoria con una tarjeta…
Escribí una dedicatoria con una tarjeta y no vino con el paquete de dakotabox, la verdad me molesto
Web no clara
La web no es clara y pedí una e-caja. No es lo que quería y me parece muy pobre dar de regalo un papel impreso. Me lo pensaré antes de volver a coger una "caja" regalo de Dakota.

Reply from Dakotabox España
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