Delivery arrives unconsistently (always on same day but in different time points) and no information about a time frame when it shall arrive. In the email where you announce that "tomorrow your... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Deliveries have been much more reliable compared to a couple of years back. Also, I like the fact that the time between order and delivery has been shortened.
Company replied
ordering and delivery system is not working properly. based on the last two years of experience 1 out of 3-4 orders simply has not been delivered without any prior warning. the order has not been re... See more
Company replied
They are flexible, have a good communication and the quality of their services are fully acceptable.
Company replied
There is no service for a month at YE
There is no service for a month at YE. There is no willingness to manage the situation.
12 September 2024
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük a visszajelzést. Kérjük hívja vevőszolgálatunkat és segítünk megoldást találni.
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
I can recommend them!
They are flexible, have a good communication and the quality of their services are fully acceptable.
4 December 2024
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
****** ******
19 September 2024
Custumer Service is tragedy
12 September 2024
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk,
sajnáljuk, hogy negatív ügyfélélményben volt része. Ügyfélszolgálatunk átalakuláson ment keresztül, igyekszünk jelenlegi és jövőbeli ügyfeleinket minél magasabb színvonalon kiszolgálni.
Üdvözlettel:
Clearwater csapata
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
They always helpful
I love the taste of the water.
They have a really good costumer service.
26 July 2024
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Communication on the intra-day timing…
Communication on the intra-day timing of the delivery, latest on the day before, would add to the experience, by adding more room to the partners' sheduling.
26 June 2024
Reply from Culligan Hungary Kft
Thank You for the comment. We are constantly working to improve our delivery to enhance the customer experience.
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
In the last few months the…
In the last few months the communication somehow stopped. It was also new, that the fixed delivery date had been changed without any previous mail or call. And the account info on invoices make questions each time.
26 June 2024
Reply from Culligan Hungary Kft
Many thanks for the comment. Sorry for the inconvenience. We sent all the customers an email about the dekivery date change, maybe it could be in SPAM. If You have questions about the invoicing please send an email szamlaugyintezo@clearwater.hu.
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Workers are attentive
They always pick up the phone. Workers are attentive which is rare, they are helpful and answers emails very fast.
18 June 2024
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Excellent service!
29 April 2024
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
The mashine what we have received…
The mashine what we have received today, was not worked properly.
That's why we should wait one week for the new one.
We hope, that the new mashine will be much better, but who knows...
25 April 2024
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Ügyfelünk!
Köszönjük visszajelzését, sajnáljuk, hogy probléma adódott az adagolval. A jövőben mindent megteszünk annak érdekében, hogy megfelelően működő automatát helyezzünk ki Önhöz.
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
Reply from Culligan Hungary Kft
Kedves Partnerünk!
Nagyon köszönjük értékelését, igazán örülünk, hogy szolgáltatásunk elnyerte tetszését!
Dear Customer!
Thank you for your positive rating, we are delighted, that our service meets your expectations.
Üdvözlettel:
ClearWater Kft.
vevoszolgalat@clearwater.hu
0627/542-400
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.