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  1. Do-it-Yourself Shop
  2. Electronics Store

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Come pagamento accettano solo bonifico e hanno spedito cose mai ordinate,difficoltà a trovare il modo per chiedere informazioni,dati dell azienda non chiari

Come pagamento accettano solo bonifico e non si capisce perché visto che ci sono i simboli che indicano che si può pagare con visa e Mastercard sul sito ma a parte questo non c e un modo per contattarli e chiedere informazioni sui prodotti,per il pagamento abbiamo fatto bonifico immediato ma non hanno ( ha) visto e sono rimasta per giorni in attesa che si rendessero conto che avevo fatto il bonifico istantaneo,il mio compagno ha trovato su internet cercando i dati dell azienda un numero di cellulare che dovrebbe essere del titolare dell negozio online ,abbiamo comunicato con lui per tanti giorni finché sembrava essersi occupato della nostra spedizione fatturando l acquisto di 3 bambole in particolare da noi volute e che sembravano essere disponibili sul sito poi vedendo che ancora non spediva controllo sulla situazione del mio ordine e lui scrive che un prodotto è esaurito così lo riconattiamo per telefono e ci assicura che la spedizione è a posto,poi mi arriva l avviso per email che ha spedito finalmente il pacco con le bambole,quando mi arriva il pacco e lo.apro scopro che solo uno dei tre oggetti ricevuto è solo in parte simile ma non uguale a quello ordinato,le altre due bambole non erano quelle da me ordinato e una di queste tre bambole era una mini bambola molto brutta e cmq non risultava nemmeno in catalogo quindi presumo che fosse un loro residuo che non sono riusciti a vendere e che hanno volutamente rifilato a noi,noi abbiamo avvisato il venditore del fatto che ciò che ci era arrivato non era assolutamente quello da noi ordinato ma che non potevamo rispedire indietro il tutto perché ci costava troppo..più del valore degli oggetti acquistati vista la qualità di quanto ricevuto ma nonostante la batosta ricevuta abbiamo cmq chiesto al venditore di inviarci la merce giusta ammesso che fosse disponibile cosa di cui personalmente ho seri dubbi,la cosa che so è che ha preso tempo anche per eventualmente effettuare un altro acquisto da parte nostra magari ottenendo un piccolo sconto visto che l errore è stato il suo ma il responsabile del sito ha cambiato le carte in tavola dicendo a quel punto di essere un dipendente e che doveva chiedere ai superiori quando fino a quel momento si era comportato come fosse lui il responsabile del sito internet in questione,in ogni caso il mio compagno ha sollecitato chiedendo di venirci incontro visto quello che era successo e poi non ha più risposto ai messaggi del mio compagno quindi non consiglio assolutamente questo venditore e di acquistare da questo sito perché nullA è chiaro su questo sito ,non rispondono alle mail e non ci sono dati chiari sull esistenza di questa attività,non acquisterò mai più da lui ..di certo so che mi sento derubata da questa persona e voglio ricordargli che sto ancora aspettando le 2 bambole che avevo ordinato e mai arrivate o un alternativa a quelle due se è una persona con un minimo di coscienza e onestà anche se non sembrano essere caratteristiche di questa persona visto il comportamento tenuto per tutto il tempo e per essere sparito del tutto alla fine senZa aver cercato di tamponare il danno fatto..voglio sottolineare cmq due cose che mi hanno personalmente messo dei dubbi.. il primo è il fatto che accettino solo bonifico bancario visto il fatto che al giorno d oggi si accettano pagamenti online ovunque ma co e seconda cosa trae in inganno la presenza sul sito dei pagamenti elettronici che i realtà non esistono..ci siamo fidati lo stesso ma abbiamo fatto male..non consigliamo di acquistare da questo negozio..visto il trattamento ricevuto le bambole ordinate non ricevute la difficoltà a trovare dei contatti veritieri per contattarli e il dubbio sull esistenza lecita,legale e a norma del sito

26 November 2024

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