CheapCargo.com Reviews 

Waardeloze service. Correctie: geen service.
Zijn goed in "nabelasting": kosten sturen omdat iets (volgens hun) afwijkt van wat besteld werd. Blijf hiervan weg mensen! Deze 'organisatie' maakt verlies en heeft een dramatische score op Trustpilot. Ik wou dat ik hun score eerder gezien had.

Helaas heb ik een ervaring gehad die overeenkomt met die van andere recensenten. Mijn pakket van 157 centimeter werd als 159 cm gemeten (1,2% afwijking). Deze kleine afwijking van nog geen twee centimeter - waarvoor overigens geen enkel bewijs werd geleverd - resulteerde in een bijna verdrievoudiging van de prijs. De oorspronkelijke verzendkosten van €25,95 liepen hierdoor op met €67,17, waarvan meer dan €22,67 aan brandstoftoeslag. Totaal bijna 100 euro in plaats van 25..

Dit was een enorm slechte ervaring. Als ik de andere reacties hier lees, lijkt dit wel de standaard praktijk te zijn, zo kan ik ook goedkoop zijn, dat riekt inderdaad naar oplichting!

Als u verzendt via Cheapticket, meet dan alles heel nauwkeurig, maak foto's en zorg dat u bewijs hebt van de afmetingen en het gewicht. Zo niet, dan kan dit u veel geld kosten. Wij zullen hier echt nooit meer zaken doen en ik adviseer anderen dringend hetzelfde te doen.

Zoals meerdere malen vaker heb ik eind december 2022 een pakket via CheapCargo via DHL naar Kreta verzonden. In elkaar gestapelde varikennels aangevuld met riemen, dekens, handdoeken en een kerstkadootje. Aangemeld met maximum gewicht van 30kg. Verzendkosten 120 euro.

Opgehaald in een DHL busje en op Kreta netjes afgeleverd in een busje.

Een paar weken later krijg ik een naheffing van 750 euro!!! Het pakket zou zwaarder zijn dan 31,5kg en had op een pallet verstuurd moeten worden.
Ik heb al zo vaak deze varikennels verstuurd via DHL en altijd was het netjes binnen de maten/kgs. Zo ook deze keer. Vanuit Kreta zijn er filmpjes en foto's verstuurd van het pakket (ook op een weegschaal). Al mijn bewijs wordt afgekeurd en de naheffing blijft staan. Ik heb meerdere keren aan CheapCargo gevraagd wat voor bewijs ze nog meer willen ontvangen want dan lever ik het aan. Helaas geen reactie gekregen. De enige reactie die ik nu krijg is dat mijn bewijs niet goed genoeg was, ze aan mijn verhaal twijfelen en dat ik binnen een week moet betalen. Ongelooflijk. Wat een bedrijf!

Aanvulling n.a.v. reactie Cheapcargo onderaan deze review.
De mail die ik ontvangen heb waarover wordt gesproken, is niet gestuurd met de vraag om meer informatie. Deze is gestuurd met de mededeling dat er geen creditfactuur komt en ik binnen een week moet betalen en anders naar het incassobureau wordt doorgestuurd. Ook wordt de mogelijkheid geboden om in termijnen te betalen.

Cheapcargo,
Heeft geen verstand van, verzending,
€ 500 weg, en zending zijn retour naar onze ?
dus mij geld weg moet ik nog en keer betalen voor
fout, van CHEAP CARGO,, slecht bedrijf, Klantservice is ook, niet normaal.

Ik ben een meubelmaker, en heb een salontafel verstuurd en kreeg te horen dat het pakket retour terug kwam wegens beschadiging door de koerier. Het pakket kwam terug en er bleek niks beschadigd te zijn. Ondertussen een nieuwe salontafel verzonden en nu weer het zelfde smoesje te horen gekregen. Het is ongelooflijk echte oplichters. Wij gaan kijken of we bij een programma voor oplichters terecht kunnen. Wij laten het hier zeker niet bij zitten. We voelen ons echt genaaid om maar zo te zeggen. Meubelmaker hvt

Ondanks alle slechte reviews hieronder, heb ik goeie ervaringen met CheapCargo voor palletzendingen binnen EU.

Supersnelle klantenservice en gaan overal voor je achteraan. Echt aan te raden!

Cheap Cargo stuurt mij een naheffing voor een drietal pakketten die via hun door UPS verzonden zijn.

Op de naheffings factuur wordt er een reeks van mogelijke oorzaken vermeld maar nergens staat exact vermeld waarvoor Cheap Cargo van UPS een naheffing zou hebben ontvangen.

Het antwoord van Cheap Cargo op mijn bezwaar en eis tot inzage van het UPS naheffings document is dat er nog meer mogelijke reden worden aangedragen voor de naheffing maar wederom geen exacte reden.
Wel wordt er duidelijk gemaakt dat je geen bezwaar tegen de factuur kan maken.

UPS heeft aangegeven dat de pakketten zoals door mij omschreven geen probleem vormen of voor een naheffing zorgen.

Graag zie ik van Cheap Cargo het verzendocument van UPS met een duidelijke omschrijving van de naheffing.

Ben al bijna 3 weken op een pakket aan het wachten, steeds vrij moeten pakken om het aan te kunnen nemen, krijg je 's morgens de melding dat ze komen, staat er opeens een uur voor de aflevertijd dat het pakket vertraagd is. Tot 4x toe, eerst een lulsmoes dat het pakket te groot was, vervolgens zogenaamd retour gezonden omdat ik niet thuis was, maar helemaal niet aan de deur geweest, zijn zelfs niet eens in de buurt geweest. Het betreft een glazen schilderij, zal nu wel kapot zijn van dat heen en weer gesleep. Verzender heeft veel geld betaald voor deze shit dienst. Kunnen nu al 5 dagen geen nieuwe leverdatum en tijd doorgeven. Hoe dan????
Waardeloos bedrijf, ik ben er helemaal klaar mee!

Totaal dramatische ervaring met Cheapcargo.com en vervolgens ook niets meer van gehoord toen de naheffing verrekend werd met een credit. We hebben duidelijk bewijs dat wij juiste adres hebben aangeleverd maar pakket is alsnog op verkeerde adres aangeboden. Vervolgens hebben we zelf tijd erin gestoken om pakket op juiste adres te krijgen. Opvallend is dat CC operaties zelf toegeeft dat het niet goed is gegaan maar we krijgen toch een naheffing....ongelofelijk.
Als we hen vragen waar dit vandaan komt, nul respons....communicatie is echt verschrikkelijk.
Geen zaken mee doen; ze leveren pakketten veel te laat op op verkeerde adres tegen meerkosten....

Opdracht was simpel: haal een pakketje voor mij op in België en stuurt deze naar mij op in Nederland. Na een week was het pakketje nog niet opgehaald door de transporteur. Telkens weer als ik belde naar Cheapcargo.com hadden ze weer een smoesje klaar. Na anderhalve week was ik helemaal klaar met Cheapcargo.com. Voor mij nooit meer aankloppen bij dit bedrijf. Ik kreeg wel keurig mijn bedrag teruggestort.

Wat een waardeloze club is dit. Leveren een bestelling af en zeggen achteraf doodleuk dat het gewicht te hoog was met gevolg een extra factuur van ruim € 100,00 ondanks reclamatie geen serieuze behandeling van de klacht en alleen maar drammen dat dit betaalt moet worden. Zeer onbetrouwbaar dus. Wij doen hier nooit zaken meer mee. Afzender Lands End