CheapCargo.com Reviews 

73
•
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Fijn bedrijf om mijn pakketten mee te versturen. Ruime keus uit vervoerders plus de voorwaarden van de vervoerders staan ook uitgebreid opgesomd waardoor je achteraf geen gezeur hebt met extra kosten.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf, doe al langer pakketjes bij ze en ze zijn heel erg behulpzaam. Als er problemen zijn, dan pakken zij het zeer professioneel op EN je kan ze tenminste nog gewoon snel bereiken! Daar... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Mijn pallet is door de chauffeur opgehaald, waar meerdere mensen getuige van zijn. Daarna is de zending spoorloos verdwenen. Volgens CheapCargo is de pallet “nooit opgehaald”, maar onder... See more

Rated 5 out of 5 stars

Al jaren versturen wij onze koffiebonen van Caffè Duo via Cheap Cargo. Prima service. Nooit iets te klagen. Als er iets niet helemaal lekker loopt lost de klantenservice het altijd binnen no time op.... See more

Company replied

Company details

  1. Logistics Service

Written by the company

Een pakket, pallet of document versturen? Vergelijk meer dan 20 vervoerders en kies het voordeligste tarief. Boek nu uw zending online en bespaar direct!


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

73 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 50% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(73)

15 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

makkelijk te bereiken, klant vriendelijk

makkelijk te bereiken, erg behulpzaam en vriendelijk. en als je nog dingen aan wilt passen kan dat gewoon zonder een uur in de wacht te hangen. briljant

30 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw review, ik geef uw compliment door aan de jongens van support!

Rated 5 out of 5 stars

Goed geholpen

Snelle reactie, goed opgelost, fijn contact

25 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw review! We helpen graag.

Rated 5 out of 5 stars

Geweldig bedrijf.

Geweldig bedrijf.
Erg goede service.
De werknemers staan altijd voor je klaar en lossen problemen voor je op.
Wij werken al meer dan 5 jaar samen!

Super bedrijf!!

22 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Wow, alweer 5 jaar! Bedankt voor de review en op naar de 10!

Rated 5 out of 5 stars

Prima bedrijf! vlotte communicatie

Wij doen al een paar jaar naar tevredenheid zaken met Cheap Cargo. De prijzen zijn concurrerend en de service is goed.
Helaas hebben we zo af en toe te maken met een schadegeval. Het team van Cheap Cargo denkt ook hierin met met ons mee en biedt een passende oplossing.
Trap Trading

18 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt, we helpen altijd graag!

Rated 5 out of 5 stars

Cheapcargo denkt altijd met ons mee!

Cheapcargo denkt altijd met ons mee. We halen onze wijnen vanuit geheel Europa en dan zorgt cheapcargo altijd voor juiste service!

16 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw review! Proost! 🍷

Rated 5 out of 5 stars

Snel opgelost

Pakketje was vertraagd, maar met hulp van Cheap Cargo toch snel bezorgd.

17 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor de 5 sterren! We helpen graag!

Rated 5 out of 5 stars

Heel begaan met de zendingen

Heel begaan met de zendingen, waar klanttevredenheid echt bovenaan staat.
Wanneer een zending nog niet geleverd is, wordt er direct actie ondernomen.
Uiterst tevreden!

16 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Hartelijk dank voor de 5 sterren. Hier doen we het voor!

Rated 5 out of 5 stars

Probleem met een zending met UPS naar…

Probleem met een zending met UPS naar Canada. CheapCargo's medewerker heeft dit na melding pragmatisch aangepakt. We werden goed en regelmatig op de hoogte gehouden over de voortgang en de zending is uiteindelijk met 1,5 dag vertraging alsnog afgeleverd. Uitermate tevreden over de service en dienstverlening van CheapCargo!

10 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen!

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende service die zich onderscheidt van de rest!

Wij werken al jaren samen met Cheapcargo en vanaf dag één is onze ervaring niets minder dan uitstekend. De assistentie die zij bieden is echt van een ander niveau vergeleken met andere bedrijven in de sector; werkelijk ongezien! Of het nu gaat om snelle verzending, klantenservice of het oplossen van uitdagingen, Cheapcargo staat altijd klaar met professionele ondersteuning en efficiënte oplossingen. Deze betrouwbaarheid en kwaliteit van dienstverlening maken hen een onmisbare partner voor ons bedrijf. Een absolute aanrader voor iedereen die op zoek is naar top-notch cargo services!

11 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

We zijn super blij met uw complimenten! Hopelijk weer tot snel bij de volgende zending.

Rated 5 out of 5 stars

probleem met niet ophalen pallet goed…

probleem met niet ophalen pallet goed en snel opgepakt door Frenk van customer care en gelijk opgelost

11 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw review, we zorgen dat uw compliment bij Frenk terechtkomt!

Rated 5 out of 5 stars

10 van 10

behulpzaam, klant vriendelijk, snel antwoord gekregen,
top bedrijf

11 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw review!

Rated 5 out of 5 stars

3 jaar en super tevreden

We maken nu 3 jaar gebruik van de diensten van CheapCargo en zijn super tevreden.
Juiste feedback en altijd een duidelijk antwoord op onze vragen.

11 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw compliment!

Rated 5 out of 5 stars

Super behulpzame mensen

Super behulpzame mensen. Elke vraag wordt opgepakt en opgelost, zeer goede service!

9 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw positieve feedback! We gaan het doorgeven aan de jongens van klantenservice.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer behulpzaam

Zeer behulpzaam bij het oplossen van issues! Heel fijn om dit niet zelf met DHL aan te hoeven gaan.

8 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw review, we helpen graag!

Rated 5 out of 5 stars

Ik ben harstikke blij met de service…

Ik ben harstikke blij met de service van de klantenservice van Cheapcargo. Mijn grote complimenten naar Jesse, Jim, Marnik, Patrick, Julius en Frenk.

Top service:)

10 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor uw review, ik ga uw compliment doorgeven aan de jongens van klantenservice!

Rated 5 out of 5 stars

Ik wil graag mijn geweldige Uitstekende Service en Betrouwbaarheid bij CheapCargo!ervaring…

Ik wil graag mijn geweldige ervaring met CheapCargo delen, een bedrijf dat onze verzendingen perfect regelt. Vanaf het eerste contact merkte ik dat klanttevredenheid bij hen hoog in het vaandel staat. De snelheid waarmee ze reageren op vragen is echt indrukwekkend; je krijgt binnen no-time een helder antwoord of oplossing. Dit maakt de samenwerking bijzonder prettig en efficiënt.

De vriendelijke en professionele klantenservice van CheapCargo verdient zeker een speciale vermelding. Geen vraag is te veel, en ze denken altijd met je mee om de best mogelijke oplossing te vinden. Dit zorgt voor vertrouwen en rust, wat essentieel is wanneer je afhankelijk bent van een betrouwbare verzendpartner.

Bovendien verloopt de afhandeling van de verzendingen altijd soepel en snel. Het is een fijn gevoel om te weten dat alles in goede handen is, waardoor wij ons kunnen richten op andere belangrijke zaken.

Kortom, CheapCargo biedt niet alleen uitstekende service, maar weet ook een persoonlijke en behulpzame touch toe te voegen. Ik kan hen van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare en klantgerichte partner voor verzendingen!

10 October 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Bedankt voor deze uitgebreide review!

Rated 1 out of 5 stars

Schade geven ze niet thuis !…

Laatste keer dat wij wat verzenden met deze organisatie, slopen de zending en geven daarna niet thuis voor de geleden schade maar komen nog even met een factuur voor het terug zenden van een zending die door hun beschadigd is en dus retour moest. Wij hebben nu een rechtzaak met onze klant door Cheapcargo!

lekker direct bij DHL of een ander bedrijf je zending regelen en niet bij Cheapcargo.

23 September 2024
Unprompted review
CheapCargo.com logo

Reply from CheapCargo.com

Beste Auto’s en parts Westland,

Wat vervelend om te horen dat uw zending beschadigd is aangekomen. Zo te zien heeft uw zending schade opgelopen tijdens het transport door DHL Freight, omdat de goederen bij het ophalen niet veilig waren verpakt.


Het is de verantwoordelijkheid van de afzender om te zorgen dat de zending goed is verpakt om schade tijdens transport te voorkomen.

Onze klantenservice heeft bij DHL bezwaar ingediend tegen de uitkomst van de claim. 
DHL kwam echter tot de conclusie dat een kwijtschelding niet aan de orde was, omdat de goederen niet veilig waren verpakt.

De retour en opslagkosten zijn door DHL Freight bij ons in rekening gebracht, deze hebben wij van te voren voor u betaald.
Vervolgens heeft CheapCargo alleen de retourkosten bij u in rekening gebracht en de opslagkosten kwijtgescholden.


Deze situatie is in de toekomst te voorkomen door uw goederen zorgvuldig en veilig te verpakken.
Op onze site kunt u advies vinden over het veilig inpakken van goederen voor verzending.

Mocht u de behoefte hebben om deze uitleg telefonisch te krijgen, dan kunt u altijd bellen.
Wij zijn direct bereikbaar op 088 088 39 39 of 024 21 22 077. Wij horen graag van u!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look