Cascioli Group Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Il 21 luglio 2026 alle 7pm siamo rimasti coinvolti nella tempesta di grandine nella zona della provincia di Teramo. La nostra Aygo x ha riportato gravi danni ( parabrezza, fanali specchietto e diver... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un piccolo imprevisto con la mia Toyota Yaris cross, mi trovo in ferie non sapendo cosa fare ho chiamato il mio concessionario che molto gentile mi ha detto di chiamare il concessionario di... See more

Rated 5 out of 5 stars

Esperienza estremamente positiva. In vacanza a Civitanova ho dovuto portare la mia Yaris per un intervento di manutenzione che non avevo potuto completare a Roma. Sono stata accolta con massima cortes... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ho avuto un problema alla mia BMW e nonostante fosse sabato, l'assistenza di Cascioli si è subito attivata. Ringrazio tantissimo Emilio che si è mostrato sin dalla prima telefonata cortese e compete... See more

Company details

  1. BMW Dealer
  2. Mercedes-Benz Dealer
  3. MINI dealer
  4. Motorcycle Dealer
  5. Smart Dealer
  6. Toyota Dealer

Written by the company

Cascioli Group, fondato nel 1964, è tra i concessionari più grandi del centro-sud Italia. Presente nelle regioni Marche e Abruzzo, conta 12 showroom nelle province di Macerata, Fermo, Ascoli Piceno, Teramo L’Aquila, Pescara, Chieti e rappresenta i brand Maserati, Bmw, Mini, Mercedes-Benz, smart e Toyota. Offriamo soluzioni su misura per ogni esigenza: auto, moto, veicoli commerciali e servizi di noleggio a breve e lungo termine, con la passione e la cura che da sempre ci contraddistinguono.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

83 reviews

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All reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Team preparato e disponibile

cquistato una X1 usata e sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Il venditore è stato trasparente e mi ha mostrato tutti i dettagli dell'auto. Buon rapporto qualità-prezzo e finanziamento vantaggioso.

24 June 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Servizio BMW eccellente

Ottima esperienza per l'acquisto della mia nuova Serie 3. Il team Cascioli è stato professionale e competente in ogni fase. Consegna puntuale e assistenza post-vendita di qualità. Concessionario serio e affidabile.

21 June 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Esperienza di qualità

Ho appena acquistato una macchina alla Cascioli Group e volevo ringraziare il venditore Nicolas che mi ha seguito passo passo nella scelta con estrema cordialità e professionalità. Non posso che essere super soddisfatta.

20 June 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Ritengo doveroso far sapere che la…

Ritengo doveroso far sapere che la professionalità del gruppo Cascioli non viene intaccata da un piccolo episodio accaduto a me personalmente ieri e sicuramente non a causa dei tanti dipendenti che invece lavorano in modo professionale. Oggi io ricevo le scuse del titolare è questo lo trovo estremamente professionale e non perché io sia un cliente importante perché sono una persona qualsiasi, ma perché è l’attenzione al singolo che fa un’azienda importante grazie torneremo ad avere ottimi rapporti.

16 June 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Desidero innanzitutto complimentarmi…

Desidero innanzitutto complimentarmi per il venditore, per la sua professionalità, disponibilità, e attento a ogni mia richiesta a cui ha prontamente provveduto. Sono molto soddisfatto dell'acquisto effettuato presso il Group Cascioli e non posso che confermarne la qualità e la garanzia.

3 June 2025
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza di qualità

Ho appena acquistato una macchina alla Cascioli Group e volevo ringraziare il venditore Nicolas che mi ha seguito passo passo nella scelta con estrema cordialità e professionalità. Non posso che essere super soddisfatta.

14 May 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Cascioli, una garanzia come sempre

Buongiorno, scrivo questa recensione per elogiare l’operato della Cascioli, ancora una volta mi hanno stupito positivamente, e’la quarta macchina che
compro, da loro e come sempre ho trovato una grande professionalità nel gestire la vendita, un grazie al venditore dell’usato Nicolas, sempre disponibilissimo a qualsiasi chiarimento, domanda, o problema nato in fase di acquisto. Un ringraziamento speciale va al titolare Ernesto Cascioli persona squisita, Ultimo ringraziamento ma non per importanza va ad Antonio il direttore persona che conosco da ormai molti anni il quale pur di aiutare si è sempre fatto in quattro. Grazie di tutto . Spero di fare ancora acquisti da voi .

6 May 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho appena acquistato una Mercedes…

Ho appena acquistato una Mercedes usata, e desidero ringraziare pubblicamente e fare i miei complimenti alla bella persona ed al bravo venditore. sono davvero felice di aver concluso l’acquisto con Angelo, che anche nel servizio post vendita si è dimostrato impeccabile

31 May 2025
Rated 5 out of 5 stars

Esperienza davvero positiva



Esperienza davvero positiva presso questa concessionaria. Professionalità, disponibilità e attenzione al cliente si percepiscono fin da subito. Un ringraziamento speciale a Paolo, che ci ha seguito con grande competenza e cortesia in ogni fase, rendendo l’acquisto semplice e piacevole. Consiglio vivamente questa concessionaria a chi cerca un servizio serio e affidabile.

11 June 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Trattamento commerciale e risoluzione problemi impeccabili

Ho recentemente acquistato un’auto nuova e sono rimasto estremamente soddisfatto dell’esperienza. Il titolare dell’azienda si è dimostrato molto disponibile e professionale, risolvendo con efficienza qualsiasi problema si è presentato. Consiglio vivamente la Cascioli Group a chiunque sia alla ricerca di un’auto nuova e di un servizio clienti eccellente

5 May 2025
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Rated 5 out of 5 stars

Competenza organizzazione e…

Competenza organizzazione e professionalità. Qui ho trovato queste qualità che danno la. Possibilità all'utente di poter effettuare l'acquisto giusto. Ringrazio moltissimo Cristian per la. Disponibilità e i consigli 🔝

28 May 2025
Rated 5 out of 5 stars

La Differenza che Conta

Un percorso complicato, ma risolto con impegno e serietà
La mia esperienza con Cascioli BMW non è partita nel migliore dei modi: ho dovuto portare il mio scooter in assistenza più volte per un problema tecnico che inizialmente non era semplice da individuare. Ammetto che in un primo momento la frustrazione è stata grande, anche per via di una comunicazione che avrei voluto più chiara e puntuale.
Tuttavia, col tempo ho potuto constatare un cambio di passo importante. Il team ha dimostrato volontà concreta di risolvere la situazione e alla fine il problema è stato affrontato con la giusta attenzione. In particolare, desidero ringraziare Ernesto Cascioli per l’impegno personale e la disponibilità dimostrata: è grazie al suo intervento diretto se l'assistenza ha preso una direzione più efficace e orientata alla soddisfazione del cliente.
Non tutte le esperienze sono perfette dall'inizio, ma è proprio la capacità di ASCOLTARE, CORREGGERE e MIGLIORARE che fa la differenza. E in questo caso, la differenza si è vista.
GRAZIE

4 June 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato la seconda BMW

Ho acquistato la seconda BMW, e uno dei fattori che mi ha portato a scegliere questo brand è rappresentato dall’ottimo servizio di assistenza. Ho conosciuto anche il titolare Ernesto, un ragazzo molto gentile e sempre disponibile. Grazie

28 May 2025
Rated 1 out of 5 stars

Mi sono trovata in zona con un auto a…

Mi sono trovata in zona con un auto a noleggio, purtroppo mi era scoppiata una ruota.Oltre all addetto all assistenza indisponente,la faceva cadere dall alto,dicendo che alle 15 non era in grado di sostituire una gomma e avrei dovuto pernottare in zona e aspettare il giorno seguente,sono riuscita poi facendo sollecitare dalla mia concessionaria ad eseguire il banale lavoro,mi hanno chiesto 160€.Una gomma.

15 May 2025
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Cascioli Group logo

Reply from Cascioli Group

Gentile Francesca. ci dispiace leggere la sua recensione e il disappunto che ne emerge. Abbiamo più volte provato a contattarla tramite Trustpilot per comprendere meglio quanto accaduto, ma purtroppo non abbiamo mai ricevuto risposta.

Sulla base delle informazioni a nostra disposizione, non ci risulta quanto da lei descritto. Proprio per questo ci sarebbe utile poter approfondire, anche per verificare se l’intervento sia effettivamente avvenuto presso una delle nostre sedi e chiarire ogni aspetto, inclusi i costi sostenuti.

Rimaniamo a sua completa disposizione per un confronto diretto, nella speranza di poter fare chiarezza su questa situazione.

Rated 5 out of 5 stars

Ho acquistato una BMW Serie 1 usata da…

Ho acquistato una BMW Serie 1 usata da CASCIOLI e non potrei essere più soddisfatto. L’auto si è presentata in condizioni impeccabili, sia esteticamente che meccanicamente, esattamente come descritta nell’annuncio. Angelo, il venditore è stato estremamente disponibile, trasparente e professionale durante tutta la trattativa, rispondendo con pazienza a ogni mia domanda e fornendomi tutti i documenti necessari. La consegna è avvenuta nei tempi previsti e l’esperienza complessiva è stata davvero positiva. Consiglio vivamente Angelo a chiunque cerchi un’auto usata di qualità e un venditore serio e affidabile. Acquisto promosso a pieni voti.

17 July 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Occhio a noleggi ALD / Staff e Titolare Competente

Ho noleggiato un veicolo ALD/Ayvens tramite un consulente di Cascioli, purtroppo non è stato per nulla chiaro sulle clausole contrattuali e mi sono trovato brutti (e grossi) addebiti "a sorpresa". Sono venuto anche a sapere più tardi che questo consulente è stato licenziato per aver causato problemi simili con altri clienti.

Nonostante tutto il titolare e il suo Staff si stanno dimostrando seri a tutela dei clienti e si sono mobilitati per darmi un'uscita soddisfacente da questa situazione e si sono ripromessi di seguirmi per ogni evenienza.

Modificherò ulteriormente in positivo la recensione una volta conclusasi la mia richiesta di supporto.

11 March 2025
Unprompted review
Cascioli Group logo

Reply from Cascioli Group

Gentile Simone, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza in modo sincero.

Siamo dispiaciuti per i disguidi iniziali legati alla consulenza ricevuta, e comprendiamo il disagio causato dalle incomprensioni contrattuali. Come da lei giustamente riconosciuto, ci siamo attivati con serietà e tempestività per affrontare la situazione e individuare insieme una soluzione che potesse rimediare concretamente ai problemi riscontrati.

Il nostro obiettivo è sempre quello di tutelare il cliente, anche quando gli errori non dipendono direttamente dall’azienda, e ci fa piacere che abbia apprezzato il nostro impegno in tal senso.

Restiamo a sua completa disposizione per portare a termine positivamente il percorso già avviato, certi che potremo riconquistare la sua piena fiducia.

Rated 5 out of 5 stars

Nulla da eccepire

Sono ormai al secondo acquisto mini e posso confermare senza ombra di dubbio che Cascioli San Benedetto è riuscita ad accogliere con garbo e cortesia ogni mia necessità e/o richiesta. Anche questa volta il mio consulente di riferimento è stato Marco Giorgi, persona professionale e divertente al tempo stesso, con cui mi ero trovata già pienamente a mio agio durante le trattive del primo acquisto (nel 2021). Vivo a L'Aquila e nonostante la distanza, ho deciso di rivolgermi nuovamente a Cascioli di San Benedetto del Tronto proprio perchè ero certa di ricevere l'ineccepibile trattamento ed accoglienza cha avevo avuto la fortuna di trovare la prima volta...e non mi sbagliavo! Siete una squadra fortissima!

6 March 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Disponibilità serietà e cortesia.

Disponibilità serietà e cortesia.
Trattamento che mi ha lasciato davvero senza parole quello che mi ha riservato Andrea il quale ha seguito tutto con cura, precisione e tanta serietà. La moto mi è stata consegnata in tempi brevissimi in modo impeccabile tagliandata, gommata ( non era neanche previsto nella trattativa) e con pacchetto olio e filtro per tre anni o ogni 10k. Oltre al buono sul abbigliamento e caschi. Insomma esperienza più che positiva e non posso che consigliare vivamente. Sarò sicuramente un loro cliente per molto e molto tempo ancora.

8 February 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Acquisto usato - servizio eccellente

Sono stato seguito per l’acquisto della mia auto usata da Angelo Marcozzi, nella filiale di Mosciano.
Sin dal primo momento ho sentito disponibilità e concretezza da parte sua e questo mi ha subito messo a mio agio.
Nei giorni a seguire prima ancora di andare a vedere l’auto, Angelo mi ha seguito passo dopo passo senza mai mancare una risposta alle mie tante domande e l’acquisto non era ancora certo da parte mia. Era da un mese che contattavo svariate concessionarie anche di altri marchi e molti sono stati sfuggenti. Con Angelo invece In pochi giorni abbiamo fatto tutto fino alla scelta quindi all’acquisto di oggi. Cascioli/Sirio e’una garanzia. Grazie Angelo.

22 January 2025
Unprompted review

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