Carglass Austria GmbH Reviews 

66
•
TrustScore 2.5 out of 5

2.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Eine neue Frontscheibe für einen Nissan Note sollte kein Problem darstellen. Ein Besuch bei CarGlass war enttäuschend. Die Mitarbeiter der Filiale Breitenleer Straße waren nicht in der Lage festzuste... See more

Rated 1 out of 5 stars

Nach dem Austausch der Windschutzscheibe wurde die neue beschädigt. Gleichzeitig wurden auch die zuvor intakten Zierleisten des Fahrzeugs beschädigt. Da die erste Windschutzscheibe ebenfalls defekt wa... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

hatte einen steinschlag wurde repariert laut carglass personal,wurde sehr schlampig gearbeiet,und nach 5 tagen hatte ich einen riss in der scheibe das ich eine neue schreibe, brauche und für das hab i... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Hatte meinen steinschlag bei meinem mietauto der versicherung gemeldet. Bekam innerhalb von 1 tag einen anruf der firma carglass und einen termin für 2 tage später in Klagenfurt. Ich konnte die repa... See more

Company replied

Company details

  1. Auto Glass Shop

Written by the company

Carglass® ist der Spezialist für die Reparatur von Steinschlägen und den Neueinbau von Autoglas in ganz Österreich. Wir arbeiten täglich daran, Ihnen bei einem Autoglasschaden die bestmögliche Hilfe anzubieten – schnell, einfach und unkompliziert.


Contact info

2.4

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

66 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 94% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.4

All reviews

(66)

24 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Carglass Leonding - Reklamationen nicht erwünscht

Bei der Steinschlagreparatur meiner Windschutzscheibe wurden ohne Auftrag die Scheibenwischer ausgetauscht. Da ich mir erlaubte darauf hinzuweisen, dass es üblich ist vorher zu fragen, wurde ich von der Dame im Büro schon unfreundlich behandelt. Da ein fairer Preis verrechnet wurde habe ich die Wischer letztendlich gekauft. Bei der Fahrt nach Hause habe ich bemerkt, dass die Wischer nicht passen. Also wenden und retour zu Carglass. Beim Betreten des Büros wurde ich von der Dame im Büro gleich unfreundlich auf die Maskenpflicht hingewiesen, die nur für Kunden gilt und auf meinen Frage, ob die Kunden nicht geschützt werden, ich gleich mit einem Betretungsverbot verwarnt wurde. Ich bin noch immer verwundert, wie man bei Carglass Leonding mit Kunden, die eine berechtigte Reklamation vorbringen, umgeht und wie leichtfertig man mit der covid19-Gefahr gegenüber Kunden agiert.

25 August 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vorsicht !!! an Inkopetenz nicht zu übertreffen !!!

Vorsicht !!! an Inkopetenz nicht zu übertreffen !!!

ich beschloss meine Scheibe bei Carglass zu tauschen, da "CARGLASS REPERIERT UND AUSTAUSCHT"

Leider entstand durch schlampiges Ausführen beim Tausch der Scheibe, ein Wasserschaden in meinem Auto, dieser wurde seit mitlerweile 5 Wochen nicht behoben und Carglass weist jede Schuld von sich!

rechtliche Schritte wurden erhoben!

22 July 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

CARGLASS KLAGENFURT UNFÄHIG

Hatte kleinen steinschaden von 2mm in der Mitte der Scheibe, carglass Klagenfurt Filiale hat es geschafft die Scheibe ganz zu beschädigen bin natürlich auf meinen Kosten sitzen geblieben und kann mir jetzt eine neue Windschutzscheibe kaufen. Kundenbedienung sehr unfreundlich. Niemals wieder carglass Klagenfurt Filiale!!!!!!

18 December 2019
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look