Café KonradReviews 

86
TrustScore 2 out of 5

1.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Utrolig dårlig oplevelse. Ekstrem lang ventetid på både betjening og mad, selvom der ikke var fyldt med mennesker. Derudover var maden skuffende. Vi fik brunch. For det første var portionern... See more

Rated 2 out of 5 stars

Vi spiste brund på Cafe Konrad. På brunchkortet ser priserne rimelige ud, men når det kommer til drikkevarer er priserne stukket helt af. Betjeningen var mangelfuld. Man får et stykke papir som man... See more

Rated 1 out of 5 stars

Fuldstændig håbløst. Ingen betjening overhovedet og ventetiden.. ja vi kunne have siddet der endnu.. efter nu at have læst anmeldelser er det ikke overraskende. Mest frusterende er dog at læse stedets... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Vi afholdte d 29-08-2021 barnedåb hos Cafe Konrad og det var helt igennem en positiv oplevelse. Vi havde bestilt brunch buffet til alle gæster som i øvrigt inkluderede drikke varer. Maden var... See more

Company details

  1. Cafe

Information provided by various external sources

Randers hyggeligste cafe og restaurant i Randers midtby | Brunch Buffet | Tapas | Selskaber i huset | Selskaber ud af huset | Barnedåb | Diner transportable


Contact info

1.9

Poor

TrustScore 2 out of 5

86 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.9

All reviews

(86)

9 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Buffet ud af huset - super oplevese

Til min søns konfirmation leverede Cafe Konrad en fremragende buffet, intet at sætte fingeren på. Alle gæster roste maden. Deudover har jeg haft en rigtig god dialog med dem i forbindelse med bestilling og levering, så alt i alt vil jeg klart anbefale deres buffet ud af huset.

29 April 2018
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårligste buffet vi nogen sinde har fået!!!

Vil ikke anbefaler dette sted til nogen..
Manden og jeg var inde for at få lækker buffet, men vi blev slemt skuffet!!!! Kolde flødekartofler stod i en olie/fedt lage, koldt kød, kolde pomfritter og tamt salat... Det kunne ses at det havde stået der længe....
Det var ikke pengene værd👎👎

3 March 2018
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

hej janni sagde i det til tjeneren så de kunne gøre noget ved det :-) det kunne være være bedre for både jer og os at vi havde mulighed for det mens i var der så i havde en god aften

Rated 1 out of 5 stars

Ingen smartbox her - andre og bedre spisesteder finder du nemt i storegade

Lige facts inden min historie

08.07 aktivering af smartbox
Efterfølgende onlinebordbestilling med oplysning om smartbox bord bestilt til kl. 11.45
09.36 bekræftigelse på bordbestilling og en besked om at medbringe gavekortet i fysisk form.

11.36 ankomst til cafeen. Besked om at vi har reserveret bord.
Vi er, ud over et ældre ægtepar, de eneste i hele restauranten.
Ca. 12.45 ønske om betaling og brug af smartbox. Indehaveren med ikke hvad hun sælger, så hun må ringe op til smartbox for at få det at vide. Hun vil ikke tage i mod betalingen med smartbox fordi vi ikke har fået det at spise som oplevelsen dækker over. Også selvom vi har købt for mindre - men hvem drikken en stor fadøl for derefter at sætte sig ud i en bil for at køre hjem - ja jeg gør ikke. Smartboxensværdi er på 399 og vores regning er på 391. Det er tydeligt at Indhaveren ikke vil give sig, så jeg betaler med kort.

Så lidt til historien.
Indehaveren sælger en cafeburger til 120kr. Og en storfadøl som et sæt i oplev danmark. Smartboxens værdi er på 399kr. Ved simpel matematik må de to store fadøl koste 79,50kr stykket, hvis vi skal ramme 399kr for to øl og to burgere. Så vidt jeg husker er den dyreste øl på menukortet 55kr - men jeg kan huske galt - jeg købte cola og friskpresset juice istedet. Jeg har svært ved at se hvilken oplevelse hun kan give ud over en mere hurtig og venlig betjening

Indehaveren vil sikkert sige at jeg ikke nævnte at jeg havde en smartbox da vi ankom, men med to mennekser i restauranten og en mailbesked 2 timere tidligere på en kedelig mandag ville man gå ud fra at betjeningen kan huske det. Den normale praksis jeg har oplever med smartboxe rundt omkring er at man får godtskrevet boxens værdi på ens regning. Jeg har aldrig prøvet at en restaurant fasthold menuen og ikke ville tage imod boxen og da slet ikke når regningen er mindre.

Som en lille slutbemærkning kan jeg lige som tidligere kunder melde langsom betjening.

P.S. Undgå pomfritterne de er overdynget i santa maria pomfritkrydderi. Det er ikke en god oplevelse i Danmark.

19 February 2018
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

Ja det er rigtigt vi ikke modtager smartbox på andet end det de gælder for og i dette tilfælde var det 2 burgere og 2 store fadøl som vi selvfølgelig gerne skifter til sodavand hvis det ønskes og det Var IKKE det i bestilte så et godt råd til jer og alle andre vis jeres smartbox ved ankomsten eller endnu bedre oplys om hvilken ved bestilling af bord så undgår i misfortåelser og kan nå at vælge et andet sted som passer bedre til jeres ønsker :-) vi gør vores bedste og yder det som der er aftalt med smartbox og os

Rated 1 out of 5 stars

Muggent rugbrød og langsomt personale

Jeg var d. 28 december til brunch på cafeen med tre andre personer, og til trods for gode tidligere erfaringer med stedet, vil jeg ikke komme der igen.

Da vi ankom og bestilte forsøgte en af de andre at bestille et glas vand, men fik af vide at "De altså ikke serverede postevand, men man kunne købe en kildevand". Det viste sig kildevandet var postevand med caféens logo påklistret - så helt sandt var det ikke.

Under maden viste det sig at rugbrødet var muggent. Vi forsøgte igennem fem minutter at få personalet til at komme forbi bordet - men først da jeg rejste mig op, og stillede mig LIGE foran en tjener reagerede de. Hun hentede brødet, og sagde "At det var da også for dårligt af køkkenet". Så gik der fem minutter, hvorefter hun kom tilbage med noget ærgeligt skiveskåret supermarkedsbrød og sagde "Nu er i jo godt nok færdige med at spise, men her er noget brød".

Da vi gik fik vi af vide, at hun havde fjernet drikkevarerne fra regningen som kompentation (Det eneste vi skulle have betalt for var den tappede vand) - men da vi ikke følte for at skændes over et så lille beløb betalte vi, og gik. Dårlig oplevelse.

2 January 2018
Unprompted review
Café Konrad logo

Reply from Café Konrad

En lille rettelse : det var IKKE postevand men som fortalt til gæsten kildevand godtnok med påtrykt vores logo og i betalte IKKE for det

Der var faktisk en del andre gæster så beklager at der ikke liiiige var opmærksom hed fra tjener med det samme og det skal siges der kom nyt rugbrød med det samme godtnok som der blev fortalt ikke samme standard og ja i var færdige med at spise ellers havde i fået det byttet med andet da vi fik det hentet. Men her et godt eksempel på at man ikke tør tag komfrontationen diretkte men vælger at skrive trods der blev kompenseret med gratis drikke til alle 4. vi beklager det uheldige rugbrød som køkkenet åbentbart havde overset men vi er alle mennesker og der sker fejl :-) godt maden var iorden med venlig hilsen susanne indehaver

Rated 1 out of 5 stars

Jeg købte en deal gennem sweetdeal.dk til …

Jeg købte en deal gennem sweetdeal.dk til 69,- og den havde en værdi af 135,-, men... det passede ikke helt, da jeg måtte betale for kaffen (40,-). Den burde være incl. da en brunch iflg. spisekortet KUN koster 95,- . Hvem der har fejlen for differencen, ved jeg ikke, men fup gider jeg ikke.

16 September 2017
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look